Gmailの評判・口コミ 全2473件

改善してほしいポイント

自分がメンバーとなっているメーリングリストに、自分が送信したメールが届かない仕様になっていることが不便で、メールの送信確認のために自分のアドレスをcc:に入れる必要があるところが手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールとGoogleカレンダーが連携していて、メールできた予定がすべて登録されるため、登録の二度手間が発生しないこと、予定の漏れが0%になったことで無駄が無くなりました。また、ストレージ容量が大きく大量のメールを残しておくことができるため、いろいろなデバイス（PC、タブレット、スマホ）で必要な添付ファイルを検索して使用することができることも業務改善に役立ちました。

改善してほしいポイント

過去のメール内容を探すときに、検索機能をよく利用します。特にメール整理のために時期にてメールの絞り込みを行います。すべてのメールと削除済メールの意味合いがが偶にあいまいになり、必要なメールまで削除することがあります。そのあたりのユーザにわかりやすいポップアップなどの機能があればより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Gmailを利用するまではoutlookを利用していました。メールでの会議情報やイベント等のスケジュールとの連携において、gmailからのリンクで自動的にCalendarへの反映をすることが出来、ツール間を移動しての処理がなくなりました。会議の多い私には非常に処理が効率化出来ました。

検討者へお勧めするポイント

会社では基本のメール機能です。カレンダー、チャツト、オンライン会議などとの連携により大幅に業務が効率化出来ます。導入検討時には連携のしやすさも評価するとよいと思います。

改善してほしいポイント

使っていて不満はあまり感じないが、容量はGmail単体で持ってほしい。
添付の際に使用したりするドライブと共有なため、容量を圧迫していくのが少し気になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンから簡単にログインできるおかげで社内連絡も滞りなく行えるようになった。
以前は社内ネットワーク内にあるメーラーを使用していたため、会社PCからしかメールを確認することができなかったが、Gmailに変更になったことでノーストレスでメールを確認することができている。
また、会社でメールを作成中に急遽外出しなくてはいけなくなっても、スマートフォンからログインして移動中にメールを完成させて送信できるのはメリットとして大きい。

改善してほしいポイント

チャット機能にオリジナルのスタンプを追加できるようになるといいです。例えば、「了解しました」というスタンプを作成して、送り合えるようになるとよりコミュニケーションが活性化すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スペース機能を使って、メンバーに頻繁に触れてほしい情報を発信することができるようになりました。例えば、新製品について1度の説明やマニュアルを読んだだけではなかなか身につきません。スペース内で定期的に新製品に関する情報を少しずつ投稿することでメンバーの知識向上に役立ちました。

改善してほしいポイント

スタータープラン（2022/07/31現在で月額680円）だと30GBなので、GoogleドライブとGmailだけで、数年後にはいっぱいになることもあるため、定期的に不要なメールを削除したりする必要があるので、50GBくらいは欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールからのコンピューターウイルスに感染することが一番多く、安心してメールを開くことができるようになりました。

iPhoneやアンドロイドなどのスマホでも、Gmailアプリをインストールすれば、Googleアカウント（メールアドレスとパスワード）だけで設定可能なので、アナログな人でも大丈夫です。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー数が多いことで、不具合の解決方法もインターネット上に多く、Gmailの無料版と全く同じなので、操作も容易です。

改善してほしいポイント

たまにお客様からのメールが迷惑メールに入っていたため見落としてしまったことがある。
またRe:返信の場合メールを見落とす人もいるかもしれないと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様とのやりとりは基本Gmailです。
資料の展開や大量送信も問題なく行えているため自身のビジネス活動に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

Google提供の安心感、カスタマイズ性も申し分ない

改善してほしいポイント

改善するところはあんまりないと思いますが、、
もし追加機能として出てくるなら、、AIなどを使って同じ送信元だと思われるメールを自動で振り分けてくれると助かりますね。自動振り分けを手動で設定しないと行けないですが、どうしてもメールは増えてきますし、設定した内容と代わってしまうと修正が必要になりますが、それが中々大変だと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・たくさんたまってしまうメールを片付けれました。
・容量不足問題を解決できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・とにかくメールがたくさんあって、分類作業が大変でした。
自動振り分け機能を使ってラベルを付けた場所に自動で移動されるようにしてやっとすきっりできました。

・なんだかんだで気づいたら容量が足りなくて、不要なものがないか確認し、削除する作業が必要でしたが、
容量に余裕があるおかげでその辺は気にせずに使えるようになりました。
googleworkspaceのベーシックでも一人30GBの容量を使えるようになります。

改善してほしいポイント

自社社員の他のアカウントにも入れるようにするための設定が少し面倒。ワンクリックで依頼と承認ができるようになってほしい。休みの日とかはできたらみんなでその人のメールは見てあげたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題としては送信予約。フレックスや裁量労働、海外からのリモートなどの人がいるためメールの送信時間がたまに非常識な時間帯になることもあったが送信予約サービスにより思いついたときに送信予約を常識の範囲内での時間に設定すれば送信忘れもないしとても良い。また、今までのサービスは使い勝手が古い感じのUIだったため全体的に使いやすくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スレッドが長くなると読み込みが重い
・受信メールの転送先メールアドレスに名前をつけたい
その理由
・相手とのメールのやりとりが続き、同じスレッドが長く続くと読み込みが遅くなったり、テキスト入力に遅延が生じることがあります。できればこの読み込み速度をあげてもらえると生産性が向上します。
・受信メールを自動で転送する機能をよく利用していますが、転送メールアドレスに名前をつけたいです。現状はメールアドレス名がそのまま表示されるので、どの転送先か直感的に分かりづらい状態です。フィルタやメール転送は高頻度で利用しているので、改善してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・対応すべきメールにのみ集中できるようになった
・メールの確認漏れによる対応漏れがなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・フィルタやブロック、メール転送などを駆使すると対応すべきメールのみ受信トレイに入ってくるので、返信作業の効率が格段に上がりました。
・返信が必要なメールについて、「あとでまとめて作業したい」といったときにアドオンのGoogleタスクにタスクとして登録しておけば、該当メールごとタスク化できるので、対応漏れが減りました。