Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2527
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
34
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2527件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル／フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル／フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (76)

    • 人材

      (76)

    • 病院・福祉・介護

      (64)

    • 不動産

      (43)

    • 金融・保険

      (44)

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    • 建設・建築

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

どこでもGmail！

メールソフトで利用

良いポイント

・Web形式なので、どのデバイスでも使える
・アプリがサクサク動く
・検索ができる
・すべてのメールが受信トレイで受け取れて、かつ、メール振り分けができる。（Outlookは直接メール振り分けされるので、受信トレイで全メールが読めない）

改善してほしいポイント

・サイドメニューとメール一覧の境界線がクリックしながら、サイズ調整できるようにしてほしい。
　なぜならば、サイドメニューの階層を幅広くみることができないので。
・メールフォルダの移動をドラッグ＆ドロップでできるようにしてほしい。
　編集の手入力で移動するのは、とても手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メール受領の確認が容易になり、取りこぼしが減りました。
以前は、Outlookを使っていたのですが、メール振り分けをしたときに受信トレイからなくなり、振り分け先へ移動されていました。Gmailは受信トレイからはなくならないず一元チェックできるので助かっています。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

痒いところに手が届く検索機能

メールソフトで利用

良いポイント

さすがGoogleといったところかと思いますが、検索機能の豊富さは非常に便利かと思います。
仕事柄一日に1通近いメールを受け取りますので、検索機能やフィルタを駆使し必要なメールだけを「受信トレイ」に入れられる点が気に入っております。

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非公開ユーザー

精密機械｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

会社でも個人利用でもなくてはならない存在

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラベル付けと振り分け設定が細かくできるので、相手毎、プロジェクト毎、いろいろな分け方ができて整理しやすい
・スターだけではなく種類豊富なフラグもつけられるので検索しやすい

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非公開ユーザー

広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

プロモーションタブでの振り分けが見逃し防止に役立つ

メールソフトで利用

良いポイント

様々な企業のプロモーションやマーケティング関係のメールがプロモーションタグとして自動で振り分けらる。クライアントからの連絡など仕事に関するメールだけが画面に表示されるため、見逃し防止に大いに役立つ。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすく整理しやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

宛先の入力を自動予測する機能や、送信時間を選べる機能に助かっています。夜中に作成したメールを朝一で送信することが可能です。

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非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

メールツールといえばGmail

メールソフトで利用

良いポイント

簡単にアカウントが作れる。
設定も簡単ですぐに利用ができる。
どこからでもログインできる。
操作がわかりやすい。
複数のアカウントを作成することができる。

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非公開ユーザー

銀行｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

連携や管理、検索まで幅広く利用しやすい汎用メール

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが大元ということもあり、普段使いのサービスの延長といった感覚で利用でき、同期や連携も簡単です。過去メールの検索やグループ分けもしやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ビジネスユースなら断然、Google Workspaceにて

メールソフトで利用

良いポイント

何といっても無料でも使用でき、かつ広告も入らず高機能メーラーが使用できることに尽きます。また、シンプルなデザインで、操作に慣れていない方でも直感的に操作性できるのではと思われます。フィルター機能や受信トレイの設定などのカスタマイズも多機能で、自身の使いやすい設定に合わせられます。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

必要十分なメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

まずは、各種Googleサービスとの連携ができることが何よりも素晴らしいです。
例えば会議の日程をメールで送ると自動的にGoogleカレンダーに登録がされたり、GoogleMeetを利用したオンラインミーティングの場合、そのURL等も同時に共有されます。
外部ドメインとのやり取りをする際には警告等もでて、機密情報の送信を防ぐことなどもできます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

スマートフォンでも同期可能なビジネスツール

メールソフトで利用

良いポイント

社内のメールソフトとしてGmailを使用してます。高いセキュリティ機能だけでなく、メールツールとしての使いやすさや使い勝手が良く、outlookなど他社製品と比較しても便利だと思います。また、スマートフォンと同期も簡単な為、移動中のメールをパソコンを開からなくても閲覧出来るので、業務効率も良いと思います。

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