Google Analyticsの評判・口コミ 全898件

改善してほしいポイント

主にAPIについてですが、ドキュメントが不十分な点はマイナスポイントです。
ドキュメントに載っていない仕様が存在したり、ドキュメントとは異なる挙動をしたり等、多々あります。
また不具合もあり、ディメンションの組み合わせによっては取得できない場合もあるので注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトのアクセスデータを解析し、問題点を見つけることができました。
それによりコンバージョン率を向上させることができました。
アクセスされているページがリアルタイムで分かるため、スピード感のある対応が可能です。

検討者へお勧めするポイント

アクセス解析データの有り/無しだけでも、非常に影響度が高いことだと思います。
無償で利用できますので、使い方にクセはありますがまずは触れてみるのが良いと思います。
技術者がいるなら、APIの利用を検討するのもアリだと思います。

改善してほしいポイント

専門用語が多いため、もう少し用語に馴染みのない初心者でも取り組みやすいようにしてもらえると大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入するまではまったくWebの効果計測ができていなかったが、導入することでユーザーがどのように回遊しているかなど、ユーザーのオンライン上の行動が把握できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスを使う必要がないくらい、必要な機能がそろっているので、大変便利です！

改善してほしいポイント

GA4への移管されますが、移管の手続きはもっと簡単になればなぁと思います。
後は個人的にコンバージョンの目標設定のUIがもっと良くなると・・・
でもGA4によってこれらも考え方が大きく変わるので、全然問題ないです。
GA4はまだ世の中に知見が少ないですが、「これだけ！最初にやるべき設定」の記事が色々出てきているので、さすがGoogle！と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトのパフォーマンス分析や改善が定量的にわかるため、これまで出来なかったことを10分あればまるごと全部理解できるようになると思います。
1分あればざっくり状況がわかり、10分あれば子細に理解ができる素晴らしいツールです。
入れない理由がないと思います。
クライアントのWEBサイトでも、使っていない企業は見たことないです。

検討者へお勧めするポイント

入れない理由はないです。

改善してほしいポイント

標準のツールでは見やすい解析結果（図など）を作るのは知識が必要です、ボタンひとつで多彩な表が作れると良い。現在はWordpressのプラグインで自動で作成できるようにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザサイト（運用を受託している顧客）の分析をGoogleアナリティクスで行い分析して提案することにより
サイト制作や運用受託の品質があがり継続契約に繋げられるメリットが得られています。

改善してほしいポイント

はじめは使い方がわからず、ネットでアナリティクス関連の記事を見ながら操作していました。初めて使う人でもわかるような、チュートリアルや学習動画などがあれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手探りでホームページの改良改善をするよりも、実際に数字を見ながら改善することができました。集客のためのイベントページに動画を入れているページとそうでないページでは、滞在時間が動画ありの方が長いことが分かり、他のイベントページも動画を入れるように実際改善を行いました。
ランディングページ（着地）を増やすために、ブログを書き始め、毎月どれくらいランディングページが増えたか数値を確認しました。実際ブログを書くごとに増えているので、ブログを書くもモチベーションアップにもなりました。

検討者へお勧めするポイント

HP運営を担当している方はぜひ見て自分の作業の成果が数字として上がっていく様子を確かめて頂きたいし、社内の他のスタッフにもその情報を共有してほしいです。

改善してほしいポイント

現在は、ユニバーサルアナリティクスを使用していますが、2023年7月1日よりgoogleアナリティクス4に移行するとの事でとても不安を感じています。オンラインでも良いので勉強会などあれば参加したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ECサイトのアクセス数、直帰率、ユーザーの行動、ランディングページの解析に役立てることができました。

改善してほしいポイント

GA4に切り替わってから、UAとのUIが異なる点が多い、また「イベント」など、同じ言葉でも意味が違うものがあったりとまだまだ分かりにくい点は多いです。探索機能を使うと、あらゆるデータを確認することができそうですが、Googleデータポータル側に出力してそちらで見る、などの対応をしないとGA4だけでは、直感的にデータが分かりにくいです。もう少しUAの流れを引き継ぎつつ、GA4の良さ、ユーザー起点での分析ができるようになるとよかったなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すべてのユーザーと注文完了したセッションの2つのセグメントで切り分け、ページ別訪問者数を比較することで、そのページがコンバージョン（注文完了）に貢献したかを調べることができています。さらにコンバージョンを促進するために、貢献度の高いページにアクセスしてもらいやすいように導線を工夫することで、さらに売上アップにつながっています。

改善してほしいポイント

導入へのハードルは低いが
初心者にとっては使いこなすのは困難。
ユーザーがサイトに入って
どのページを見たのかは分かり易いが
そのページでどんな動きをしたのか
（購入につながったのか？など）が
わかりにくい。
初期の設定のままでは使いにくいので
カスタムしていくのが基本のようだか
その手間はかなりあると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「なんとかくサイトをリニューアルしたい」
というクライアントのぼんやりした指示（？）への
提案がしやすくなった。
「このメインの製品のページより
意外と〇〇というワードで検索されてますよ」
「だからこういったデザインに変えて
ユーザーの興味を惹きましょう」
といった提案が客観的にできる指針になった。
デザイナーの主観と
Googleフォームでの解析という客観性が
新しい提案の後押しをしてくれる。

改善してほしいポイント

今現在はUAで確認しておりますが、来年GA4に移行してしまうことが不安が大きいです。また、初心者にとっては分析項目が多すぎるので、もう少し精査されてあるもしくはユーザーによって使い分けやカスタマイズができればいいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページの離脱率や回遊率の改善として、web接客ツールを導入するデータ収集に役立てることができました。ホームページの改修となるとそれなりにコストがかかりますが、GAのデータをもとに改善するべきポイントを細かく把握することで、大きな費用をかけずに改善が可能になりました。