Google Analyticsの評判・口コミ 全885件

改善してほしいポイント

旧GAから移行すると、直帰率などこれまで指標にしていた数字が無くなっていて違和感があると思います。あえて無くす必要のない項目だと思います。トップ画面は、もう少し初心者が一覧して判り易い方が良いようにも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトの分析、SEO対策として数値確認をしています。また、BigQueryへ独自の取得データを送り、分析することでより深いユーザー動向を確認しています。データポータルで簡易ダッシュボードでの利用も便利です。

改善してほしいポイント

たしかに、高機能であるがゆえに、利用する側のスキルも求められます。
一人一人、目的や用途は異なりますし、その内容によって、どこまで使いこなせればよいか、変わってくるからです。
少なくとも私は、自身のビジネスシーンにおいて、不便に感じたり、改善してほしい！と強く感じたことはありません。
そもそも無料で使える分析ツールですしね。
強いて言うなら、使い方が分からない際、ヘルプメニューを使って、調べるのですが、なかなか知りたい情報に辿り着けないこともあります。
このあたりは、どれだけ学びを深めていくかにもよりますが、ベーシックな使い方であれば、特段改善要望はなく、しっかりと使い込んでいけると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これも様々ですが、一例を挙げます。
あるお客様で、自社のホームページがどれくらいのユーザーに読まれているか分からない、またどういったページが人気がある／よく読まれているのか知りたい、そして何より、最終的には問い合わせを増やしていきたいと相談を受けました。
ここでフル活用したのが、Google Analyticsです。
毎月のアクセス数を確認し、よく読まれているページをピックアップします。
流入の多いページから順次コンテンツを見直していき、より読み応えのあるページにブラッシュアップしていきます。
こういった取り組みを積み重ね、ページビューを増やし、最終的に問い合わせを増やしていったのです。
これは、Google Analyticsなしにはできない施策なので、やはり必要不可欠なツールとして、弊社ではフル活用しています。

検討者へお勧めするポイント

ホームページ集客の調査・分析・改善に欠かすことのできない高機能な無料分析ツールです。

改善してほしいポイント

AdEbisのようにより簡単・視覚的に時間軸によるユーザ遷移が取れるようになれば、最高だと思っています。
また、18歳未満のユーザデータがデモグラ別のところに出ないようになっていますが、データをダウンロードして差分を出せば結局数字が見れます。結構ストレスになるひと手間なので、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的にweb解析で得たいと考えられるようなデータ・示唆を、簡単に無料で得ることができます。
・webサイトのコンテンツ最適化
・広告の効果分析
・SEOのためのキーワード示唆
など、一通りの企画がGoogle Analyticsで完結します。
デモグラ別にみられているページを分析したデータは、商品開発部やカスタマーサポートにも喜ばれます。

改善してほしいポイント

特にないですが2022年6月末までで終了し、GA4に切り替わるため、再設定しなおすことが手間になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析においては、少ない手間で計測環境を整えることができるので非常に便利です。
解析内容をもとに、Google広告データが連携できるため広告集客のパフォーマンス改善にも役立っています。

改善してほしいポイント

上記のように無料でこれだけの機能が備わっているのはすごいが、裏を返すと機能が多すぎてすこしUI的にもわかりづらくなってしまっているかもしれない。慣れてこれば問題ないが、初めは見たいデータを探しに行く工数も少し掛かっていた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ここはいいポイントでも述べましたが、やはりSEO対策に向けて離脱率の高いページや低いページなどを比較し改善へ向けて次の一手が打ちやすいよう解析できるポイントがメリット。
そのページに入ってきているユーザー属性をみて、あらためてターゲティングの精度が上がってくるケースも少なくない。

改善してほしいポイント

確認したい数値や施策結果など、目的に応じてチュートリアルなどがあるとより使い勝手がいいと思った。GAはあくまでも知識や経験がある人が見るものであると思っている方が多いと思います。
そこのハードルを下げて、全員が見やすい工夫があるといいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトを作って終わってしまっている企業様が多い。我々も日々セッション数やアクセス数と施策などを照らし合わせて、どの施策が効果的だったか、どの施策はあまり上手くいかなかったのか日々社内にナレッジを貯めている。
この部分が、GAのようなツールを使わないと、どうしても個人個人の感覚、属人かした組織になってしまう。この課題を解決するために数値化は非常に有効だと感じてます。

改善してほしいポイント

上記でも挙げたように、単純に単純にページビューやページ別の訪問数、流入経路などを知りたいだけならいいですが、例えば目標達成のための指標を設定するとか、細かいことをやろうとするとなかなか難しいです。
調べながらやっていますが素人だと一苦労。なので他の方もおっしゃっていますがガイドがあるとうれしいです。
とはいえ無料で使えているので色々言えないですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの行動が把握しやすいので、行動履歴がわかるとユーザーの求めているものがわかって軌道修正がしやすくなりました。また、検索ワードやどこから流入があったかがわかりやすいのでWEBサイトの改善にも役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GA4は使いにくい
・ヒートマップ機能が欲しい

その理由
・現在のユニバーサルの設定に慣れているのもありますが、GA4の表示は見づらく、ユニバーサルに戻しました。
・追加でほしい機能ですが、ヒートマップがあることによりFVの改善にも役立つと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・問い合わせ数増加

課題に貢献した機能・ポイント
・Webサイトの目的は認知、集客のためがほとんどですが、弊社ではアナリティクスを集客改善のツールとして利用しています。
・主に見ているポイントは問い合わせ率で、実施した施策に効果があったか等の確認にも用いています。
・離脱率、ページビュー数、平均滞在時間を見ることで、どのページのどの部分の改善が効果ありそうか仮説を立て、効果検証を行うことで問い合わせ率は最大2倍に増加。

検討者へお勧めするポイント

無料でここまでの機能なので、マーケティングやサイト運用担当は入れない手はないです。

改善してほしいポイント

GA4への切り替えが大変なため、業者に依頼し費用が発生した。またGA4では、よりプロ仕様になっていると聞きましたので簡単に操作できる方がうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々、ユーザーの行動履歴が把握できるため、メルマガやLINEの配信を行った際に、すぐに効果を測定することができるため早い段階でPDCAを回すことができています。