Google Analyticsの評判・口コミ 全883件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・勝手にバージョンアップしてくれるのは良いところもあるが急で分からなくなることがある
　CSVエクスポートの内容が変わっていてマクロが使えなくなったことがあった
・他のサービスと違ってサポートがあるわけではないので基本は自分で調べて対処、改善するしかない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトのアクセス解析に利用している。
キャンペーンやメルマガも含め企画したなかでどの商品が人気で、どこ経由でアクセスしてきたかが一目で分かる。
費用をかけられなかったので非常に助かっている。

改善してほしいポイント

はじめてマーケティングをするようになりましたが、高機能すぎてアクセス解析初心者には最初は難しかったです。利用者も多いので、調べながらなんとか利用できるようになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティングをしっかりするようになり、アクセス解析のツールとして初めて利用しました。どんな方が見に来ているのか、人気なのか分かるようになり、マーケティング分析に力が入れられるようになりました。
導入前は、がむしゃらにHP更新という感じだったのが、ターゲットに刺さるように軌道修正ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

無料で利用できるのが不思議なくら高機能です。

改善してほしいポイント

・大量のアクセスがあるサイトの場合、レポートの表示に時間がかかる。
・非サンプリングレポートを使用することで精緻な分析を行うことができている一方で、そのレポートを生成するのに時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各チャネルで効果測定を行うことができており、どの施策にどれくらい投資すべきか判断することができている。
・ページごとに数値を見ることができるため、細かい分析を行うことも可能。

改善してほしいポイント

昨年リリースされたGoogle Analytics 4は管理画面のインターフェースが大きく変わり、従来のカスタムレポートの機能がなく、現時点では発展途上です。外部ツールとの連携を前提にした仕様なのかもしれませんが、現時点でGAとの連携機能を持つ大多数のツールはGA4に対応していません。既にリリースから1年経過しているにも関わらず、ネット上での知見もほとんど溜まっておらず、より使い勝手の良いツールへの進化を期待しています。
集客チャネルの分析で多くのアクセスがdirect/none扱いとなってしまうので注意が必要です。工夫によって一部回避できる場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のコンテンツのカテゴリごとにアクセスユーザーの性別・年齢層の傾向が把握できるため、リアルの商品・サービス展開においてもWebのアクセスデータを活用する流れが社内に生まれました。また、注力する人員・時間と対比して、相対的に収益性の低いコンテンツを洗い出せるため、社内の人的リソースを適正化にも活用できます。

改善してほしいポイント

高機能な反面どの分析をどのように使用すれば良いのかがわかりにくいため、自動でサイト改善のレポートを作成してくれる機能があればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身で制作した7サイトで指標の確認に使用している。
Wordpressの登場により制作にかける時間は短縮できているが、その一方で依然としてAnalyticsを用いたアクセス解析には時間を割いている。
ユーザー属性(性別・年齢)ごとの訪問時間をみれば、SNSで発信する時間を最適化できるし、地域をみればグーグルアドワーズ（現 Google広告）の展開も検討できる。表面上気付くことが難しい問題が数値化されるので非常に役立っている。

改善してほしいポイント

Google Analyticsのデータを用いてプレゼン資料を作成するとき、レポートを作成したいのに、すごく簡素的なものしか作ることが出来ないのが残念。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までホームページの流入を増やす企画を行っても結果を分析することを行えていなかったのですが、こちらのおかげで販促企画の結果をデータで数値として判断できるので、次への改善に繋がります。

改善してほしいポイント

デバッグが難しい。
こみいったことをすると
Chrome向けのデバッグ拡張は用意されているが、
・ブラウザのデバッグコンソール
・TCPベースのパケットキャプチャ
・本番とは異なる完全なステージング環境
などの用意や多面的な経験が必要になってしまう。
しかたないといえばしかたないのだが、Analytics側にもSAPのようなエラーレポーティングツールがあれば大幅に改善するのではないか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

来訪者のセグメント別のコンバージョン計測や
じょうご型の目標別までの到達率計測が
低コストでできるようになった。
他のコンサル会社に提案された事例では月額数十万かかるツールもあったので、
比較するとそのぶんの金額がまるまる浮いた。
設定さえ間違っていなければ、という大前提がついてしまうが、
ECでも胸を張って活用することができ、
なおかつサイト成果を目で見ることができるようになる最強のツールだと思う。

改善してほしいポイント

慣れてしまっているので特に要改善点は感じないが、
バージョンを経るごとに独自の用語と独自の概念が増えてきてしまい、
初見の人にとって敷居が高くなっていると思う。
ほかのスタッフに引き継ぐときにたいへんなので、
用語も概念もシンプルで整理された状態をたもってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常的なサイト改善施策のPDCAサイクル駆動の主軸として活躍してくれている。
担当者が日常的にAnalyticsの数字をチェックし、
それに従って次の改善施策を考え、仮説を立て、実施し、検証する、
これが苦にならない快適な環境づくりができるようになった。
Google AnalyticsなしでのWebサイト運用は考えられない。

改善してほしいポイント

マニュアルなど決まったものがないため、このデータをどのように使って生かすかという事がユーザーの手にかかっている。そのため、こちらの活用法をしっかりと自分で検討して、しっかりと考えていかないとならないのが、少し大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページを自分自身で管理しているため、カスタマイズする際にどのような変更をすると閲覧者に届くかという事がデータを見ることで把握できた。
こちらのデータを活用する事で、ホームページの閲覧数を順調に伸ばす事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

ホームページを運営する際に、反響をデータという数値で捉えることが出来るのでお勧めです。