井上 勝史
因幡電機産業株式会社|その他小売・卸売|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
kintoneプラグインで利用
良いポイント
KINTONEのアプリを開発していく中でKINTONEの標準機能のみですとどうしても実現できないシーンが出てきます。
当初、様々なプラグインを利用していましたが、プラグインの開発会社によって少し考え方が違ったり、設定の仕方が特徴があったりと、
理解するまでに少し時間を要するケースが出てきてアプリ開発に時間を要していました。
CUSTOMINEはそういったアプリによって使うプラグインを考える。という時間を削減してくれます。
CUSTOMINEさえあれば、私たちが行っているアプリ開発レベルですと充分対応が可能です。
現在、他社のプラグインを活用する事なくCUSTOMINEのみでほぼアプリ開発を行っている状況です。
またサポートサイト、チャットサポートも充実しており
困った時も何らかの形で解決できる点も良い点かと思います。
改善してほしいポイント
困った場合、ドキュメントサイト、チャットサポートで充分助けて頂いているのですが、
YouTubeなどでカスタマイズの考え方、説明など少しあればいいかな~と思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・アプリ開発の時間削減。
・KINTONEレコード新規作成時の入力項目の削減
・KINTONEレコード新規作成時、表示項目のタブ分け、背景色等による
入力フィールドへの最短入力。
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDERアールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス
いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! サポートサイト記事やチャットサポート含め、貴社のお役に立てており、とてもうれしいです。 ご認識のとおり、カスタマインはできることが300種類以上ありカバー範囲が広いため、ツールの使い分けを考えていただく必要がないことが特長の1つです。「やること」「条件」を選んで設定していく画面操作を通して、あっという間にご希望の利便性が実現できます。 カスタマイズの考え方、ご説明については、サポートサイトで公開中の冊子『カスタマインの歩き方』など、まさに試行錯誤を重ねているところです。ご提案いただいたYoutubeのアールスリー公式チャンネルでの発信も今後検討してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。