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gusuku Customineの評判・口コミ 全156件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの高度化

JavaScript不要で複雑な表示制御や条件組み合わせが可能で、非エンジニアが短時間で高度な業務ロジックを実装・改修できます。

機能の汎用性と拡張性

多数のアクションや連携機能により複数プラグインや個別開発を置き換えられ、幅広い要件に柔軟に対応できます。

ドキュメントとチャットサポート

操作ガイドやサンプルが充実し、チャットで迅速かつ具体的な支援が得られるため導入や運用の立ち上がりが速まります。

自動化・外部連携と出力

Webhookや定期実行、Job Runner、PDF/Excel出力、Teams等連携により業務自動化と外部サービス連携が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

開発・業務工数の大幅削減

従来のJavaScript開発や手作業をGUIで置き換えられ、設計・実装・検証の工数と期間を大幅に削減できます。

自動化によるエラー削減と品質向上

入力チェックや自動入力、定期実行により転記ミスや入力エラーを減らし、後工程での差し戻しを抑制してデータ品質を向上させます。

プラグイン削減と運用簡素化

多機能により複数のプラグインや外部ツールを統合でき、管理負担や運用コストの低減につながります。

現場主導の改善促進

ノーコードで現場が自走してカスタマイズや改修が可能になり、改善サイクルが早まり現場の自律性が高まります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者向け

kintone標準だけでは賄いきれない要件を持つ組織で、機能を一本化して運用効率や自動化を図りたい導入者に適しています。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を推進するチームが自律的に業務改善を進めるのに向いています。

基幹移行・DX推進やコスト重視の中堅企業

オンプレやExcel運用からの移行やDX推進、外注費削減を重視する中堅企業や部門の業務改善に適しています。

高度要件を持つ管理者

帳票出力やアプリ間連携、定期実行など高度な要件を持つ管理者が柔軟に要件を実現する用途にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの標準機能が足りないと思った方におすすめです!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能では実現しきれなかった機能を、ノーコードで実現することができる素敵なサービスです。
基本のカスタマイズは「やること」「条件」を組み合わせながら設定できるのがわかりやすいです。

最初はそれでも、システム開発やJavaScript未経験のところから構築を始めたので何をすればいいのかわかりませんでした。しかし、やることリストの解説がとてもわかりやすく、gusuku supportではどの組み合わせでどんなカスタマイズが実現できるか詳しく解説されていたりするので、まずは真似をして構築することで使い方やコツがわかってきます。

また、チャットサポートの方がとても素早く優しく教えていただけるので、使いこなせるようになりました。

今までは、機能追加したい時はプラグインを検索していましたが、現在はカスタマインでできるかを想像して構築ができるので、社内での提案もその場で答えられたり、さらに便利になりそうなアイデアをこちらから伝えることができるようになり業務改善が加速するきっかけになりました。

改善してほしいポイント

通常のカスタマイズに加え、ジョブランナーというバッジ処理や定期実行タスクも設定することができます。
できる機能の範囲が増え活用したいのですが、通常のカスタマイズに加えると少し組み立てるハードルが高いので、エラーが出た際の読み取り方があると嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・案件管理アプリでのレコード作成や編集時の条件分岐による項目の表示非表示、色づけ、タブ区切り。
フィールド入力内容
・請求管理アプリ更新時に、案件管理アプリへ請求情報を反映
・定期点検アプリ登録情報を使い、点検実施アプリや請求アプリへ自動レコード作成
など。

業務の効率化や人的ミスがそもそも起きないような仕組みづくりに、なくてはならない存在です。

検討者へお勧めするポイント

kintoneの標準機能ではできないなと感じたことがある方や、プラグインが多くなってきてしまっているそ方は一度カスタマインを使ってみることをお勧めします!自分達で考えながら使えるのでとてもおすすめです。

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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 プラグインを探す時間の削減や社内でのお打ち合わせでのスピード向上など、カスタマインのメリットを最大限活かしていただけているようでとても嬉しいです。また、チャットサポートについてもお褒めいただきありがとうございます。 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。おっしゃる通り、Job Runner は少し難易度が高いと感じられるお客さまが多いため、今後使い勝手の向上やコンテンツの充実を継続していきたいと思います。 是非、これからもカスタマインを楽しみながら業務改善にお役立てください。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneカスタマイズの作業効率が大幅アップしました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードでkintoneカスタマイズができるため、従来では手の届かなかった範囲の改善が手軽におこなえるようになりました。
JSカスタマイズをおこなうとなると、人員も必要ですし何より時間がかかるため、導入前はkintoneカスタマイズを後回しにしがちでした。
Customineは「やること」が開発者でない方にもわかりやすく記載されているため、カスタマイズしやすいです。
また、複雑なカスタマイズをおこなう際もサポートサイトやブログ等で具体例を公開してくださっているので、今のところCustomineに苦戦したことはありません。

後回しにしがちだったkintoneカスタマイズを手軽にできるようになり、とても助かっています。

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どりぃ(池上 緑)

どりぃ(池上 緑)

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

ありがとう〜!開発の大変さを知っているからこそのご意見ですね! 御社は社内のPJでもkintoneを活用されているので、たしかに個人レベルで「やること」や「条件」を保存できるとより生産性アップにつながりそうです。 これからもカスタマインさまざまなシーンで活用していってもらえると嬉しいです♪ 何かあればいつでもフィードバックくださいね♡

非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneの機能が300%くらいあがります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone自体は、サービス開始初期から利用しており、業務が増えるにつれ、受注後の出荷納品管理・顧客への通知、回収管理、会計ソフトへの入力集計用途等、行いたい事が増えてきたのですが、kintone単体では条件設定や印刷出力など、javascriptを組むか機能別に個別のアドインを導入するしかない状態で、断念していました。

Customineを知ったのは、偶然サイボウズのセミナーで、非常に簡単に、これまで別々に行っていた集計作業などをkintone上で実行出来る事が分かりすぐ契約しています。

Customine自体が、色々な事が出来る為、逆にユーザーにわかりにくい(最近はHP等に事例があり、『あぁ、これやりたかったんだ』と気付く様になりましたが)点が、最初の壁のような気がします。

メリットまとめ
・javascriptでやろうと思えば出来るが、学習コストを考えると割安
・後々のjs条件変更(ビジネスモデルが変化すると特に)の際、修正が圧倒的に楽
・色々なサービスと契約する必要が無いため、総務的にも嬉しい(PWとかIDとか契約期間とか・・
・Excelやpdf出力も対応で、それだけでも十分元が取れる

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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 経理作業時間の70%削減など大きな効果につながっておりますこと、大変うれしく思います。 できることがたくさんあるカスタマインは、おっしゃるとおり、それがゆえにできることが少しわかりづらいという悩ましい面があります。 そんな中で、導入活用事例やイベント登壇など、ご利用の皆様による積極的な情報発信から本サービスを具体的に知っていただけることは、大変ありがたいことと感じています。 最近弊社サイト内に「できることカタログ」というカスタマインで実際にできる動きの動画集ページの公開もスタートしました。 https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine こういった情報の発信も、今後さらに拡充していく予定です。 新機能については、kintone自体の性質・制限事項を踏まえることが前提にはなりますが、リアルなご要望をできるだけ反映していきたいと考えています。今後ともぜひお気軽にご意見・ご要望をお寄せください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

井上 勝史

因幡電機産業株式会社|その他小売・卸売|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Customineレビュー

kintoneプラグインで利用

良いポイント

KINTONEのアプリを開発していく中でKINTONEの標準機能のみですとどうしても実現できないシーンが出てきます。
当初、様々なプラグインを利用していましたが、プラグインの開発会社によって少し考え方が違ったり、設定の仕方が特徴があったりと、
理解するまでに少し時間を要するケースが出てきてアプリ開発に時間を要していました。
CUSTOMINEはそういったアプリによって使うプラグインを考える。という時間を削減してくれます。
CUSTOMINEさえあれば、私たちが行っているアプリ開発レベルですと充分対応が可能です。
現在、他社のプラグインを活用する事なくCUSTOMINEのみでほぼアプリ開発を行っている状況です。

またサポートサイト、チャットサポートも充実しており
困った時も何らかの形で解決できる点も良い点かと思います。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! サポートサイト記事やチャットサポート含め、貴社のお役に立てており、とてもうれしいです。 ご認識のとおり、カスタマインはできることが300種類以上ありカバー範囲が広いため、ツールの使い分けを考えていただく必要がないことが特長の1つです。「やること」「条件」を選んで設定していく画面操作を通して、あっという間にご希望の利便性が実現できます。 カスタマイズの考え方、ご説明については、サポートサイトで公開中の冊子『カスタマインの歩き方』など、まさに試行錯誤を重ねているところです。ご提案いただいたYoutubeのアールスリー公式チャンネルでの発信も今後検討してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのPDF出力・Excel出力を重宝してます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードで高度なカスタマイズができる点がとても助かります!特に、kintoneのPDF出力やエクセル出力を多用しており、社員情報や顧客情報をA4サイズ1枚のシートに出力したり、顔写真付きの社員名簿を出力したりしています。また、年齢計算ができるのもありがたく、生年月日から年齢を計算し、その情報で次回の誕生日を通知するようにしています。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は嬉しいお声と具体的なご活用事例をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 PDF出力やExcel出力をご活用いただき、社員情報や顧客情報の見える化や、資料作成の効率化につなげていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、顔写真付きの名簿作成や誕生日通知など、日々の業務だけでなく、社内のコミュニケーション活性化のお役にも立てていることは大変光栄です。 一方で、コマンドの入力方法や設定の難しさについてのご指摘もありがとうございます。 初めて設定される際に迷いやすい点については重要な課題と認識しており、今後の情報提供の改善検討の参考とさせていただきます。 なお、すでにご確認済みのものかもしれませんが… Excel/PDF出力については、サンプルや設定例をまとめたサポート記事や資料をご用意しております。 よろしければご活用ください。 ▼サポートサイト:Excel/PDF出力 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000231878 ▼カスタマインの歩き方 Excel/PDF 出力編 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000405161 いただいたお声を糧に、これからもより使いやすい機能や情報提供の充実に努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

逆に「できないこと」を探すほうが難しい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

UIがシンプル&容易な日本語でとってもわかりやすくかわいい。「やること」と「条件」を指定するだけって、これ以上ないシンプルさですよね。
アールスリーさんのスタッフが、とにかく優秀かつ優しい。こちらがやりたいことを具体的に提示したとしても、本質的な目的をヒアリングされ、こちらのイメージを更に上回る代替案を提案してくれるところに、毎度感動しています。
チャットサポートの対応も素晴らしいです。

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもご利用いただきありがとうございます! お褒めの言葉をたくさんいただき、本当に光栄です。 ベースとなるシステムはアールスリーが開発しましたが、そこから派生する周辺の仕組みを自社で開発されており、kintoneとCustomineで無いとできない進め方を実践いただいていると思います。 今後もお客様のビジネスに貢献できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。引き続きカスタマインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの可能性を最大化する業務改善ツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

現場完結のノーコード開発:
専門的なプログラミング知識がなくても、直感的に高度なカスタマイズが可能。ニーズに合わせた理想の業務環境を自社で構築できます。
シームレスなエコシステム連携:
他ツールとの親和性が高く、将来的なシステムの入れ替えや拡張にも柔軟に対応できる。

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、また貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます! 現場完結のノーコード開発や、シームレスなエコシステム連携がお客さまの業務改善に大きく貢献したとの事、とても嬉しく拝見しました。 データ入力ルールの統一やミスの減少による業務効率化、そして全社データベースの構築に寄与できた事を、大変うれしく思います。 「図示を増やす」という、ご指摘いただいた改善ポイントも意識しつつ、これからもお客さまのビジネスをサポートし、より良いサービス提供に努めて参ります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

農林水産|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

「できたらいいな」と思うことは、だいたいできる。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・幅広い要件に対応でき、機能が非常に多い。
・チャットサポートが利用できる。
その理由
・グスクは標準機能だけでも対応できる範囲が広く、業務ごとに細かく異なる要件にも柔軟に対応できる点が優れていると感じている。
「この業務はシステム化が難しいのでは」と思うような内容でも、工夫次第で実現できるケースが多く、業務改善の選択肢が広がる。
・また、操作や設定で不明点があった場合に、チャットサポートを通じて気軽に相談できる点が非常に助かっている。
グスクのサイトやマニュアルを確認しても理解しきれない場合でも、具体的な状況を伝えることで的確な回答を得られるため、調査や試行錯誤にかかる時間を大きく削減できている。
・その結果、システムに詳しくない担当者でも安心して利用・検討を進めることができ、業務への定着もしやすいと感じている。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は詳細で丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 幅広い要件に対応できる点や、チャットサポートについて評価いただき、光栄です。 「システム化が難しいのでは」と感じる業務でも工夫次第で実現できるケースが多いというお言葉や、サポートを通じて試行錯誤の時間が削減できているという点は、まさに私たちが目指している価値であり、とても励みになります。 また、伝票番号の自動採番や定期リセットといった具体的な業務要件の実現にお役立ていただけているとのことも、実際の運用にしっかり組み込んでご活用いただけている様子が伝わり、大変嬉しく拝見しました。 一方で、ルックアップ処理に関するご指摘もありがとうございます。 ご認識いただいている通り、一意性の制約などはkintoneの仕様の影響を受ける部分となっております。 そのため、設計や要件定義の段階で難しさを感じられる場面がある点については、重要な観点として受け止めております。 カスタマインでは、基本機能のルックアップを使わない形で同様の運用を実現できるケースもございますので、現在ご検討されている運用も含めて、チャットサポートにてご相談いただけますと幸いです。 より実現しやすい方法をご提案できる可能性もございます。 いただいたお声を糧に、これからも現場の業務に寄り添いながら、より柔軟で使いやすいカスタマイズ環境づくりに取り組んでまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他一般職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プラグインではなく連携サービスです!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneだけでは実現できないことがイメージに近い形で実現できるところ
・アールスリー社の方々が優秀で、それがサービスにも反映されていると感じるところ

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

この度は、嬉しいお言葉と貴重なご意見をいただき、ありがとうございます! kintone では難しい部分をイメージに近い形でご活用いただけているとのこと、とても嬉しいです。また、弊社スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、チーム一同本当に励みになっています。 「kintone にとってほぼ必須のサービス」とおっしゃっていただけたこと、私たちが目指してきたことそのものでしたので、とても嬉しく受け取りました。紙書類での運用を活かしながら柔軟にアプリを組み立てていただけたとのこと、まさに gusuku Customine の使い方として理想的な事例だと感じています。 ご要望いただいた点も、しっかりとチームに共有し、改善に向けて前向きに検討してまいります。 これからも皆さまの声を大切にしながら、より使いやすいサービスを目指していきます。引き続き、どうぞよろしくお願いします!

非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場業務を止めずに改善可能な拡張性

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone標準機能だけでは実現が難しい「あと一歩」の業務要件を、開発せずに現場主導で実装できる点が一番の魅力です。
特に、入力値に応じた項目の表示・非表示制御や自動採番、他アプリとのデータ連携など、運用が始まってから出てくる細かな要望にも柔軟に対応できます。
アプリ構成を大きく変えずにロジックを後付けできるため、既存業務を止めずに改善を積み重ねられるのが非常に助かっています。
また、設定が日本語ベースで理解しやすく、検証しながら調整できるため、IT部門に都度依頼しなくても自分たちで試行錯誤できる点も気に入っています。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度は、カスタマインをご利用いただき、また貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 レビューを拝見し、大変うれしく感じております。 kintoneとの組み合わせによる拡張性を活かし、現場業務の改善がスムーズに進んだとのこと。 また現場主導での柔軟な対応や細かなご要望への対応についてご評価いただけたこと、私たちにとっても大きな励みになります。 改善点についてもご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 すでにご存知の内容もあるかもしれませんが、「どの条件を使えば実現できるのか」といった観点でご参考いただける情報をご案内いたします。 ■お手軽体験 100種類のカスタマイズを体験いただき、設定内容もご確認いただけます。 https://haisai.gusuku.io/demonstration ■【業務別】できることカタログ カスタマインで実現できることの事例や設定方法をご紹介しています。 https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine-biz また、設定変更時の影響範囲についてのご意見もありがとうございます。 開発チームに伝え、今後の検討とさせていただきます。 今後もより快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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