HENNGE Oneの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面
・
その理由
・管理画面、レポート画面はもう少しUIが判り易くなれば管理し易くなると思います。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・SaaS上のグループウェアに対し、専用線接続をする事なくID連携ができました。
・グループウェア以降も楽楽精算やbox等、HENNGE One連携可能な他サービスも追従しています。
・SSOも同時に実現でき、利用者に利便性を提供できています。

課題に貢献した機能・ポイント
・業務システムのクラウド移行促進に貢献してくれています。
・

検討者へお勧めするポイント

タイトルの通り「安価・高機能なiDPならHENNGE One一択！」
導入支援担当者、運用サポート担当者とも「顔の見える＋日本人＋誠意のある対応」で安心感があります。

改善してほしいポイント

メールで問い合わせ可能な窓口はありますが、回答内容がマニュアルを参照してくださいのような事が多く、
業務が多忙な時はピンポイントな回答を希望しているので、もっと親切であればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員毎にメール送付してよい宛先を管理することが出来た。基本は社外送付ＮＧにしておき、取引先だけを
ホワイトリスト登録することで、厳格なメール運用が可能になりました。またメール本文にあらかじめ設定している
用語やカード番号が含まれているとブロックしてくれる機能があり、社内のITリテラシ向上にも役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールアーカイブに関しては、特に改善ポイントはありません。
オンラインストレージに関しては、アップロードできる容量が増えると助かります。まれに動画ファイルなど２GBを超えるファイルを先方に送りたい場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールアーカイブは送受信メールを保存していることで法的証拠として活用が可能です。
また退職者の過去のやり取りも参照できるので担当変更後の問題点もクリアできます。
オンラインストレージサービスは良いポイントでも述べた通り、容量の大きなファイルのやり取りが可能となり、リアルタイム性が確保できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日々の利用状況を見て、新しい使い方やセキュリティの向上が図れる働きかけをユーザ毎にしてほしい。どうしてもシステムを使いこなす為のきっかけを見失いがちで、このあたり定期的にヒアリング等を行い、日々変化する環境に対応できるよう、ユーザのセキュリティ向上を図る動き欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

不正アクセスを試みられているログの増加、不正なログインによる詐欺の実害回避、これら海外等遠方拠点のリスク回避は非常に重要かつ労力を必要としていたが、現在はこれらの脅威は限りなく低くなり、対顧客の信用維持、担当者の負担軽減等により大きく事業活動に貢献できていると考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Office365標準機能もアップデートされてきていますが、導入・運用の工数はまだまだ大きなものと考えられ、現段階で導入を検討されているのであればこれらの工数、必ず発生する不具合時の対応を十分考慮して検討頂くと当システムの方が有効性が高いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「最大で 5ファイル、2000 MB まで選択できます。」となっているのですが、場合によってファイル数が5ファイルを超えることがあるため、10ファイルくらいまでアップロードできるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安全にデータの受け渡しができるようになりました。
単純なメール添付ではデータ容量がオーバーしてしまい、無料のファイル共有サービスを使っている社員もおり、情報漏洩リスクを感じておりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用するだけであれば画面操作にわかりにくい点は特にないのですが、設定画面など全体的にシンプルすぎるかなとも思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでの大量のデータを送信するときに、安全性に配慮し社内から対社外への送信を行うことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面のUIがやや使いにくいのと、企業によっては、HDEを利用して送信できないことがあるので改善を期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一時保留機能は、誤った内容を送信してしまった場合も対象メールの送信を取り消しすることができ、謝罪メールをお送りする手間が省けました。

改善してほしいポイント

たまに、相手の会社のセキュリティの都合で、直添付したデータがダウンロードできないと言われることがあります。
URL化すればいいだけの話しなんですが、メール作成画面内でURL化ができるわけではなく、
システムにログインしてURL化が必要なので、メール本文内でURL化ができるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zipファイルにパスワードを付けてからメールに添付していたのですが、地味に手間でした。
また、設定したパスワードが分からなくなってしまうこともあり、パスワードをかけなおすこともあったんですが、
そういった小さな手間がかなり減り、スムーズに業務ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

添付ファイルを暗号化する手間なく、メールに添付できるのがすごく便利です。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは特に見当たらないです。
慣れるまでは二段階認証が面倒くさく感じましたが、二段階認証でセキュリティも申し分ないので、かえって助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外メンバーとの定例会議での進行レジュメや、事前配布資料なども、編集や更新が同期されるので、重宝しています。また、毎月発行の請求書など、経理上の必要書類などについてもこのツールを介して、安全に受け渡しができるのでとても助かります。