HENNGE Oneの評判・口コミ 全107件

改善してほしいポイント

初期設定やポリシー設計にある程度の知識が必要で、導入時のハードルはやや高い。
ユーザー側の操作が従来のメール添付と異なるため、慣れるまで戸惑いがある。
管理画面がやや分かりづらく、設定変更時に迷うケースがある。
外部共有時の権限設定や有効期限管理を適切に行わないと、運用リスクが残る。
ログや監査機能はあるが、分析面ではもう一歩強化が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでPPAPで行っていたファイル送付が不要になり、パスワード送信や再送対応の手間も削減された。
結果として、ファイル送付にかかる工数は体感では半分程度にまで削減できた。
大容量ファイルの授受が格段に容易になり、分割や別手段での送付が不要になった。
セキュリティを担保しつつ業務効率を向上でき、現場のストレス軽減につながった。
誤送信対策により、ヒューマンエラーによるインシデントリスクの低減にも寄与した。

改善してほしいポイント

たまに、相手の会社のセキュリティの都合で、直添付したデータがダウンロードできないと言われることがあります。
URL化すればいいだけの話しなんですが、メール作成画面内でURL化ができるわけではなく、
システムにログインしてURL化が必要なので、メール本文内でURL化ができるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zipファイルにパスワードを付けてからメールに添付していたのですが、地味に手間でした。
また、設定したパスワードが分からなくなってしまうこともあり、パスワードをかけなおすこともあったんですが、
そういった小さな手間がかなり減り、スムーズに業務ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

添付ファイルを暗号化する手間なく、メールに添付できるのがすごく便利です。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは特に見当たらないです。
慣れるまでは二段階認証が面倒くさく感じましたが、二段階認証でセキュリティも申し分ないので、かえって助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外メンバーとの定例会議での進行レジュメや、事前配布資料なども、編集や更新が同期されるので、重宝しています。また、毎月発行の請求書など、経理上の必要書類などについてもこのツールを介して、安全に受け渡しができるのでとても助かります。

改善してほしいポイント

コストが高いという話を社内でも聞いているので、利用範囲など利用者によって異なる価格オプションがあるとよいと思う。Online　Storageの機能がバージョンアップされたことによってセキュリティ等が向上したのだろうが少し使いにくくなったので簡素化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Online　Storageの機能を利用することで、添付ファイルのセキュリティ向上につながり安心してファイルを共有することが出来るようになった。今までZipでパスワードをかけたりして送信していたが、メール作成の手間が少なくなり、相手が添付ファイルを開い時にも通知が来るようになった為、都度の確認が不要になった。

検討者へお勧めするポイント

利用者にとっては簡単にログインできるし、管理者にとってもパスワードの問い合わせが減って良いと思う

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・6ファイル以上送る機能
・任意で後から有効期限を延長する
その理由
・まれに多数のファイル送信が必要なケースは一々ZIPにしないといけない
・送信先がDL失念した際、再度設定必要なのは面倒

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・重要もしくは機密性高い資料の送信に安心
・送信先がダウンロードした通知がありがたい
課題に貢献した機能・ポイント
・ダウンロード通知機能

検討者へお勧めするポイント

おそらくマニュアル見ずとも誰でもすぐ操作できる

改善してほしいポイント

パソコンの場合はマックアドレス、iPhoneの場合はIMEIで端末を特定するのが大変です。仕方がないのかもしれませんがもう少し簡単になるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで認証はネクストセット、ファイルの暗号化はＳＰＣを利用していましたが、HENNGEに切り替えたことでサービスが一つになり管理が楽になりました。またユーザー側もサービスが一つになることで、パスワードの管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

現在使っているSSO、ストレージ、メール誤送信機能においては特に改善して欲しいポイントは無いです。利用にあたって可用性もしかり、GUIなどにおいてもこれまで問題と思ったことは1度もありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ストレージサービスにおいてはPPAP時代は添付ファイルの圧縮やメールを2通作成する手間があったもののHENNGEのサービスを使ってからは時間削減に繋がりました。1人の時間は大したことないかもしれませんが全員で考えると相当な削減かと思います。また、メール誤送信機能においては、10分間滞留されたあとに送ることが可能なため一瞬誤送信してしまったと思っても、すぐに削除できたり他の人が気づいてインシデント未遂で終わったこともあります。セキュリティ面においても役立っています。

改善してほしいポイント

ダウンロードのページのレイアウトが選べると良いです。　左にダウンロードファイルの一覧で、みぎにダウンロードの大ファイル名　/ステータス/ファイル形式/ファイルサイズ/の画面構成になっていますが、画面の解像度が小さいと、見切れてしまいます。ディスプレイなど大画面の場合は問題ないため、上下に表示できるようレイアウトがボタン一つで変更できると、タブレットやスマホなど小さい画面の際に使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルの送信など、PPAP対策として、大変助かっています。１００MB 以上の大きいファイルなどはHENNGEが必須になります。メールには、添付ファイルなどようよう制限があるため、ソフト経由での送信がないと業務が進みません。

改善してほしいポイント

添付物のDLによりPCスペック圧迫してしまうことが気になります。全社的なアカウント設定によるものなので仕方のないことですが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新卒社員等不慣れな社員の誤送信対策として大変有効でした。保留機能も、送信処理後の記載漏れに対しリカバリーができ、有効でした。