HENNGE Oneの評判・口コミ 全91件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

圧縮ファイルをメール添付すると、圧縮ファイルに圧縮をかけるらしくうまく展開できなくなるという報告が上がっている。任意で圧縮しないこともできるが一手間かかる。ユーザー管理画面の最終ログイン時間は何の時間なのか。ほぼ合ってないような気がする。たまにある大型アップデートにこちら側が行う作業が存在するためが少し面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール送信時のセキュリティ、ユーザーログイン時のセキュリティといったGsuiteを開始する際に不足しているセキュリティ面を解決できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入当初は無名だったが、最近はCMをしたりとかなり勢いがあります。管理者としても常に見張ってないといけないというような面倒さはないので、おすすめできると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

追加でアップロードしたい場合、編集ができず再設定が必要なため不便に感じるときがあります。アップロード一覧からの検索も操作性に欠けます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アップロード・ダウンロード通知が受け取れるので、取引先とのデータやりとりが確実且つやりやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

意図的に暗号化を解除する方法がありますが、その運用方法により特定の条件下でメールの一部が文字化けする、という事象に遭遇しました（数年前）。この点が解消されることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

添付ファイルをもれなく自動で暗号化して送付できる点が、メールをビジネスで利用する際のセキュリティ向上に役立っています。最初のメールを送信後、復号用パスワードが送信者宛に届きます。再度送付先を確認するのは手間ですが、誤送信防止にも役立つプロセスともいえます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度に送付できるデータ数に限りがあるのは少し不便に感じる。あと企業によっては企業のセキュリティに引っかかり、利用できないことがあるので、ここが解決されると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールの添付ファイルにパスワードをかけて、メールをかぶせてパスワードを送っていたが、どう考えてもセキュリティ的に良くなかった。しかしHDEを使ったことで、メールでパスワードを教える必要がなくなり、かつ先方がいつデータを開いたかも通知されるようになり、いちいち先方が確認できたかの連絡をする必要もなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社システムと他社システムの間に立つ、というところで難しい部分があると思いますが
今少しサポートを踏み込んで実施してくれるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SSOの手間がなくなり、時間を有効活用できるようになりました。
アカウントの管理工数も一元化により大きく低減したと感じます。

改善してほしいポイント

メインPCではなく、スマホやタブレットで特定のシステムを利用したいときもHENNGE Oneを必ず経由します
当たり前といえば当たり前ですが、素早くアクセスしたいときなどは依然より手間取ります。
セキュリティ面のこともあるので仕方がないとは思いますが、一時的にオフなどできればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者目線ではID、パスワードが一元化され、忘れてしまうことがないです。
管理者目線ではID、パスワード忘れの問い合わせが大幅に減りました。

改善してほしいポイント

特別大きな問題は感じていないが、設定方法の難易度が高いためベンダーに依頼している。
また管理ツールのリロードが遅く、ストレスがかかる。
Salesforceへの多要素認証切替時にも要件を満たしていると判断し導入検討したが、
弊社で採用しているHENNGEで実施している範囲（以下2点の多要素認証）では不十分とSalesforceより回答があったため断念した。
　①グローバルＩＰによる認証（制限）
　②ユーザＩＤ／ＰＷによる認証
そういった部分の回避策なども出来ればよりよいツールになるかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookメールでのセキュリティの強化に役立った。
SSO認証で毎回入力することなくセキュリティ担保されているので、Offce365などの認証がスムース。
ＩＤを管理する側も各システムでのＩＤＰＷがバラバラだったため「忘れた、何を入れたらいいのかわからない」など問い合わせが多発していたが、１つで管理できることでそういった問い合わせは軽減した。

改善してほしいポイント

ワンタイムパスワード機能があるが、取得と入力が煩わしいため、弊社ではMicrosoft365の二要素認証を有効にして、このコード入力だけを採用しています。
メールの添付ファイルの自動暗号化を実現するための設定方法が難しくなかなか理解しがたい。ただこれはサポートフォローがあるので、あまり大きな問題にはなっていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365を全社展開していたが、その際にログをチェックしていたところ、海外からのログオンアタックが非常に多いことがわかった。IPアドレス制限を実現するために、本製品を導入、フェデレーション化して、制限されたIPアドレス範囲からのアクセスのみを許可することが出来た。
また他の要件としてメールのアーカイブとメールの添付ファイルの自動暗号化も機能として必要だったので、導入して実現できたことは大きい。ファイル暗号化するためのルール設定は少し煩雑ではあるが、都度サポートのフォローを仰ぐことが出来るので、利用の際に困ることは何もなかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カバレッジアプリケーションの数。
対応できるベンダーがあまり多くないように思われる。
AADに比べるとイメージ的に。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

O365接続の際の、IP制限（途中で先進認証へとかわったことによりたてつけはかわったが）、メール添付ファイルの自動暗号化、アーカイブなど。