HERP Hireの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

面接枠の設定機能があったら良いと感じました。
面接入れて良い枠を弊社で設定しておいて、エージェントさんや候補者に空いているところに入れてもらう機能があれば調整にかかる時間を減らせると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく工数の削減。
候補者連絡、面接設定、面接官からのFB回収などあらゆる面で省力化できています。（未導入に比べて）
HERPがなかった場合、メーラーを立ち上げ、PDFビューワーで書類確認し、Slackで社内連絡し、googleカレンダーで日程調整・・・などと煩雑な工程になってしまうところを一元化してくれているのは大きいと感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プランにもよるのかもしれませんが、分析レポートの機能が乏しいのが気になります。日々の業務では非常に役に立つツールではあるものの、戦略を考える的な側面ではその部分を強化しないと難しいかと思います。
・応募前の進捗もできれば追いたく、例えば日々のメンバーの行動数（スカウト数）なども媒体連携できると非常に便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・メンバーも簡単に利用できるツールであるため、積極的に採用に関わってくれるようになった。
・候補者の進捗確認と集計業務がエクセルを使わずにできるので楽になった。

改善してほしいポイント

分析を行う機能としてはまだまだ弱い。
選考フローや各フェーズの進捗などはシステム内だけでの完結は出来ていない。
ただ、改修のペースも早く、ユーザー企業の声を反映して開発優先順位がつけられているため満足度は高い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slack連携はとても助かっていて、選考結果の催促などの工数が大幅に削減された。
現場としても、日常使っているツールから連絡があるため、利便性も向上。
採用コミュニケーションが大幅に改善された。

検討者へお勧めするポイント

スタートアップなどでSlackを導入してスクラム採用を実践されている企業とは相性が良い。
価格も抑えられるため、導入のハードルは低い。

改善してほしいポイント

レポート機能について、手動で入力した候補者がスカウト経由の場合、「スカウト」に分類されるようにして欲しいです。
求人への応募とスカウトでは、工数が変わってくるため、連携できない媒体からのスカウト流入もきちんとカウントする事も分析する際に必要であると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のツールで様々な情報を管理してしまっていたため、「情報が埋もれる」「探し出せない」「探し出すのに時間が掛かる」などの効率の悪さを感じていました。この課題についてHERPを導入したことで、とてもスッキリと整理整頓できました。

情報が整理整頓された事で、候補者をスカウトする工数を確保できたり、選考中の候補者についてスムーズに選考を進めていけるようになった点がメリットであると感じます。

改善してほしいポイント

【タイムラインの自動更新】
現状、タイムラインの更新は手動で確認する形になるので、そこが自動化されるとより便利です。

【選考フローのカスタマイズ】
現状、選考フローが固定なのでカスタマイズできるとありがたいです。併せてレポートもカスタマイズできるとなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでチャットやメールに散在していた応募者情報が一元化できるようになり、業務効率が格段に上がりました。現場の社員との連携もしやすくなり、双方のストレスが軽減されたと感じています。

改善してほしいポイント

評価項目機能があると助かります。
一般的な評価項目と、それをもとに自社独自の評価項目が作成でき、点数で評価できるようになれば、
汎用性があがり、精度も上がると思いますので、これはぜひ欲しいです。
アドバイスを頂けたりすると、さらに嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の通り、採用職種に応じて、適任者をすぐにアサインでき、細かくコミュニケーションが取れる点にメリットがありました。
弊社では採用の難しいリードクラスのエンジニア採用やCSO候補の採用などハイレベル人材の採用が急務ですので、
VPoE、PO、CEOなどに、スピーディに状況や情報の共有をしていなかければなりません。

上記メリットに加え、HERP上でほとんどが完結するので、工数が減り、今までよりCandidate Experience（応募者体験）にこだわれるようになりました。

改善してほしいポイント

・スマホのブラウザから見るときの視認性・ユーザビリティが、Web版に比べると低く感じる
・もう少し細かにユーザ権限設定をしたい。(職種ごとに見れる範囲を細かく設定したい)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slack上で採用に関するセンシティブな情報を扱う際、誤送信や情報整理の手間に課題を感じていましたが、HERPの導入により、関係者間で安全かつ効率的に情報共有ができるようになりました。また、過去の候補者情報や選考通過率といった履歴データが一元管理されることで、再アプローチの検討や選考プロセスの分析がしやすくなり、採用活動の精度とスピードが向上しました。

検討者へお勧めするポイント

Slack上で採用に関するセンシティブな情報を扱う際、誤送信や情報整理の手間に課題を感じていましたが、HERPの導入により、関係者間で安全かつ効率的に情報共有ができるようになりました。また、過去の候補者情報や選考通過率といった履歴データが一元管理されることで、再アプローチの検討や選考プロセスの分析がしやすくなり、採用活動の精度とスピードが向上しました。

改善してほしいポイント

連携がされず、CSVで応募者を取り込んでいる媒体もあるので、連携できる媒体が増えるとより便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・応募管理の時間が短縮されました。
・応募者とのやりとりの見落としが減りました。
・応募者の分析がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールで届いた書類を自動で格納してくれる機能があると尚便利だと感じる
・日程調整機能が求職者ごとの発行ではなく、面接担当者ごとで流用できると尚便利だと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・自動連携している媒体が多く、手入力の工数が激減した。
・しっかり運用できれば、正確なデータが取れるようになった。

検討者へお勧めするポイント

サポートが手厚く、問い合わせした際はすぐに返信をいただけます。
アップデートもこまめに実施しており、どんどん便利になっていると感じます。