HINOMEの評判・口コミ 全22件

改善してほしいポイント

導入時に細かな対応や、資料などは特になかったです。
ですが、使い方が分かりやすく困らなかったです。
そもそも無料ですし、、、！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の効率化。毎回ハッシュタグを何にすればいいのか考えるのが大変でしたが、リーチ数などで管理できるのでかなり楽になった。
インサイトもInstagramアプリ版より使いやすい。

改善してほしいポイント

競合分析のアカウント数が最大5アカウントまでというのが機能上仕方ないとのことですが、もし可能であれば分析できる数を増やしていただければ最高です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初速分析の機能を使い、何時に投稿を行えば最も反応率が良いのか、また、悪いのかが明確に把握できるため分析にとても役立ちました。

競合分析についても、いいね数の推移などかなり細かい部分まで分析が行えたため、良いいいね数の伸ばし方などが把握できたポイントもかなり参考になりよかったです。

改善してほしいポイント

リーチが新規と既存、それぞれの数値が出るととても嬉しいです。
また、こんなインフルエンサーの人と相性がよさそうなど、よさそうレベルでいいのでそのような項目があると出稿先としての判断がしやすくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Instagramのアプリからインサイトを見ずともHINOMEを見ればほとんどの数値が確認できるので、業務効率化に大きく貢献していると思います。

検討者へお勧めするポイント

無料で使えるサービスとしては最高です。難しくないのでまずは利用してみていただきたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・投稿に対してImp数や言い値数、保存数がどうだったのかグラフで一括で見られない
その理由
・1か月間の各数値の推移に関してはグラフで変動を見ることができるが、データを組み合わせたものをグラフで一括で表示できないため、毎回csvに落としてデータ編集しないと見ることができないため少し手間がかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・UGC分析が行えるようになり、ユーザーが自社のどんなコンテンツを魅力に感じ発信しているか分析することができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・以前はUGC分析をする際は、タグ付けされた投稿を１つ１つ見に行ってどんな投稿がされていたかを確認しなければならずかなり手間がかかっていたが、HINOME導入後はUGC一覧が見られるようになったため、ユーザーがどんな投稿をしているか、UGC投稿の中でもどんな投稿がエンゲージメントが高いのかがわかるようになり、自社の強みを明確に知ることができた

改善してほしいポイント

伸びている投稿やエンゲージメントの高い投稿の特徴を分析し、最適な投稿の提案を生成する機能があるといい。ある時点における投稿ランキングから伸びる投稿の特徴を見出すにも、一定期間の投稿を分析するにも運用者にスキルが求められるし、その点をAIに任せられると運用が楽になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

KPIの進捗確認、委託先とのコミュニケーション、クライアントへのレポート作成、instagram広告運用における写真の選定。

改善してほしいポイント

METAのAPI連携が切れてしまうことが時々あり、そのたびに連携をつなぎ合わせなくてはなりません。
また、METAのセキュリティレベルが高くなっているため、それが影響しての連携が途切れてしまうこともあります。
連携が途切れたことを通知するアラートが出るわけではないため、
連携が途切れたことを自分で発見する必要があり、そのアラートが出れば対処が早く進められるのにと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォロアーの伸びが確認でき、その要因を探ることでPDCAを回すことが可能です。
複数店舗を持つ小売業などは、店舗ごとにInstagramアカウントを所持している場合も多く
どの店舗のどの投稿が良かったか、という分析もできるため社内全体のSNSリテラシーの向上につながると思います。

有料プランにすると競合他社のアカウントを複数登録することができるため、
競合他社の動きを見るだけでなく、社内のアカウント同士の比較もできるようになっています。

改善してほしいポイント

レポート機能でもっと具体的な数値やコメントが自動的に出るようになると、すごくありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分のアカウントのフォロワー増加数が一目でわかったり、どの投稿のリーチ数が伸びているか一目でわかるので、
業務効率化が図れる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ごくまれにアクセスできないときがあります。（翌日には復旧しているので今のところ問題なし）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・フォロワー数向上
・好感触の投稿ベスト3が分かる

課題に貢献した機能・ポイント
・効果的な時間帯を割り出してくれるので、そこに合わせた予約投稿できたのでフォロワー数の向上に繋がりました。
・

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
ダッシュボードのグラフ表示でフォロワー数、リーチ数、保存数などを同時に表示したい。
・
その理由
フォロワー数が伸びたタイミングはどの投稿をした時なのか、保存数といいね数の関係性などが一目で分かるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではなんとなく、インスタ投稿していましたが、今では毎月hinomeのレポートを出して、数字で評価する様になりました。
お陰様で、フォロワー数も伸びつつあります。
また、フォロワー様から、当アカウントの投稿品質が上がったとの声も頂いています。
まだまだ100％使いこなせている訳ではありませんが、今後も継続して使わせてください。

検討者へお勧めするポイント

全機能無料で使えるにも関わらずとても使いやすく信頼のおけるサービスであるため