生成AI機能
需要予測
【AIアシスタント】営業ナレッジとAIの融合で、誰もが成果を出せる営業へ
生成AI機能満足度
4.3
2
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / 議事録作成・要約
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ホットプロファイルの評判・口コミ 全88件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

営業活動の可視化とMA連携

商談履歴や報告、メール開封・Web行動を紐づけてダッシュボードで可視化し、リードの優先化と追客を支援します。

名刺の一元管理

OCRとオペレーター補完、スマホスキャンによる名刺のデジタル化と社内共有で迅速に担当者・企業情報へアクセスできます。

導入支援と操作性

スマホ撮影やカスタム報告テンプレート、手厚い導入支援により運用開始が容易で利用者の定着を促します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報共有と引継ぎの改善

名刺と商談履歴の一元化により属人化が解消され、担当変更時の引継ぎや社内での顧客把握が迅速になります。

工数削減と現場効率化

スマホスキャンや検索で訪問準備や折返し対応が短縮され、名刺登録や会議資料作成などの内勤工数が削減されます。

リード優先化とマーケティング効果

メール開封・クリックやWeb閲覧を基に優先リードを特定し、展示会フォローやナーチャリングの効率化に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

営業・マーケティングチーム向け

営業やマーケティングの可視化と追客を重視するチームに適し、SFA/MA的運用まで一元化したい組織に向きます。

名刺デジタル化・初期導入向け

紙名刺のデジタル化から段階的に運用を進めたい企業向けで、低コストかつ手軽に導入できる点が利点です。

中小〜中堅企業向け

初期費用や運用コストを抑えたい中小〜中堅企業に導入しやすく、現場の情報共有強化に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ホットプロファイルのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理から営業活動支援までが一気通貫で運用できる

CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名刺の登録が正確
・インターフェイスが見やすく、わかりやすい
・名刺登録した企業情報や与信、ニュースなど、ホットプロファイル独自の情報が自動で登録される

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・上長のコメントを入力しても活動一覧画面には表示されず、詳細画面を開かないと見られない。
一覧画面に表示してほしい
・コメントが入ったら確認アラートを表示してほしい。メール通知による都度の確認は業務上不合理なので、ホットプロファイル上で認知できるのが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まだ使用してから3か月なので、課題解決には至っていません。
現在は顧客情報の登録・整備段階です。
ただし、今までバラバラだった顧客情報(名刺、属性、キーマン、活動履歴、カタログ請求、イベント参加など)がようやく一つのツール(ホットプロファイル)にまとまり、顧客の属性に合わせた営業戦略の組み立てや、適切なタイミングで適切な商材を適切な顧客に提案できるようになると感じています。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺、また顧客情報管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 >・上長のコメントを入力しても活動一覧画面には表示されず、詳細画面を開かないと見られない。一覧画面に表示してほしい ⇒上長コメントを報告管理の詳細一覧に表示するには、表示テンプレート編集画面で設定を行う必要がございます。 恐れ入りますが、下記の手順にて設定を変更いただけますでしょうか。 1.[歯車アイコン] → [表示項目設定] → [表示テンプレート管理] をクリックします。 2.[表示テンプレート管理一覧] 画面で、ご利用になる報告管理のテンプレートを検索します。 3.[編集] → [表示項目設定] → [非表示項目] から「上長コメント」を選択し、「<」をクリックして表示項目に移動させます。 4.[一覧表示設定]も同様に、[非表示項目] から「上長コメント」を選択し、「<」をクリックして表示項目に移動させて[登録]をクリックします。 5.報告管理一覧に戻り、設定変更した表示テンプレートを選択すると、報告管理の一覧画面に上長コメントが表示されるようになります。 尚、詳細画面で表示されるコメントセクションの内容については現在一覧上には表示できないものとなっております。 また、アラート機能につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理の簡略化+社内一括管理

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

アプリから写真を撮るだけで、名刺データが入力されますので、
いちいち数百枚ある名刺の束から探す必要なく、すぐに見つけることができます。
名刺を置く場所をとりません。廃棄できる。
また、名刺を登録すると、その会社の情報がメールで届くようになりますので、どういった動きがあったのか、日々連絡を取り合わなくても情報が得られるようになります。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺の登録につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 名刺のデータ化につきましては、通常、受付日から1・2営業日を 目処に処理をさせていただいております。 また、「氏名(カナ)」の項目は「姓(カナ)」のみ入力し、 「名(カナ)」につきましては入力しない仕様でございます。 理由といたしましては、近年の「名前」は漢字の表記と違う読みを 行うものが多いためとなります。 何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細につきましてはオンラインヘルプの 「【名刺管理】名刺がデータ化されるまでの日数について」 「【名刺管理】名刺やリードの「氏名(カナ)」に「名(カナ)」が入力されていない」 にてそれぞれ記載がございますため、ご確認をいただければと存じます。 その他現在製品ご利用頂く中で、お困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートデスクの満足度・満点

名刺管理ソフト,ABMツール,メール配信で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・紙名刺のデータ化/展示会参加者への一斉メール/商談・報告
・商談内容の一元管理・社内共有
・カスタマーサポート対応の素早さ

その理由
・DXが大きく遅れている弊社に文明開化の波がきた。
 各営業担当者が展示会後に個別メール案内など対応していたが、メール運用が可能に。
・顧客情報の一元管理・社内共有。言葉の通り。
・ただし、平均年齢が高い弊社ではこの素晴らしいシステムを使いこなせておらず、カスタマーサービスに頻繁に連絡をしている状況。現状では一番多く利用しているのは、カスタマーサポートで、とにかく質問への対応の速さは満足度が高い。 

メール運用、商談報告など、これからしっかりと利用していく予定だが、その際に改めてレビューを投稿させていただきます。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 また、弊社サポートデスクにつきましても評価を頂き、ありがとうございました。 メール管理の機能につきまして ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

SMK株式会社|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談報告のDX化に貢献!

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

好きな機能①
スマートフォンから上司に「商談報告」ができる!
その理由
・得意先からの帰路に、パソコンを拡げて、ネットに接続して…は面倒。ホットプロファイルはスマートフォンのアプリから、サクっと名刺情報や商談に結び付けて、「メール通知先」に上司を追加して登録すれば、上司に自動的にメールが配信される。

好きな機能②
「タグ機能」を利用して、過去の商談や他の営業担当の報告をソートし、確認することができる
その理由
・過去に同じような製品を紹介したときの反応や、質問事項などを振り返ることができるため。また、別の営業担当が紹介した内容も確認できるので、営業活動の参考にできる。

好きな機能③
「詳細検索」にて自分の検索したい項目を設定することができる
その理由
・顧客情報があいまいな場合でも、一部の情報を選択すれば、登録した名刺情報の中からある程度絞ることができるため。「あの人に連絡を取りたい」と思った際に、その情報にたどり着きやすい

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連携して利用中のツール

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社の営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 部署変更、また商談管理につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては、弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう、検討をさせていただきます。 尚、リードの情報の更新につきましては、 下記の方法をお試しいただけまだけますでしょうか。 >「名刺管理」で更新した内容を「リード管理」にも反映させてほしい。 ⇒お調べしたところ、貴社は「名寄せ機能」を利用いただけるご契約となっておりました。 「名寄せ機能」とは、名刺情報から同一人物(リード)、同一会社を判別し、 一意の情報として登録する機能です。 名寄せ機能をご利用いただくには、以下の設定である必要がございますので、 恐れ入りますが、ホットプロファイル上にて設定を一度ご確認・修正いただけますでしょうか。 右上の歯車マークをクリックし、[基本設定]-[基本設定情報]から現在の設定をご確認いただけます。 ・リード更新設定:自動(制限モード) ・名刺/リード名寄せ設定:[会社名]と[氏名]と[メールアドレス]が一致 ・会社名名寄せ設定:同名会社は企業情報を利用して名寄せ その他、現在製品ご利用頂く中で、もしお困りごとなどがございましたら、 ホットプロファイルのオンラインヘルプ:お問い合わせ窓口よりご連絡をいただきたく存じます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産開発|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

AI議事録作成の精度がやや低い&文字起こしに時間がかかる

CRMツール,名刺管理ソフトで利用

良いポイント

【良いポイント】
・文字起こしの精度が高い
・文字起こしの作成が完了したら、メールで通知が届くこと
・社内で承認されているシステムだったため、安心して使用できたこと

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連携して利用中のツール

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 また、AI議事録において、評価を頂きありがとうございました。 AI議事録の精度につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の営業情報連携がリアルタイムできるようになりました

名刺管理ソフト,メール配信,営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

当社は全国各地に拠点があり、導入するまでは営業情報の共有ができず、同じ顧客にアクションしていたら、御社の○○さん来たよと言うことがしばしばありました。
導入後は名刺連携だけでなく、営業の訪問レベルから情報が共有できるので、とても助かっています。
この情報をどう活用していくかはこれからの課題です。

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連携して利用中のツール

ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 売上管理期間につきまして、ご意見頂きありがとうございます。 また、ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては改善を続けご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。 尚、名刺撮影時の読み取り方法につきましては 名刺撮影時の背景を変えて撮影いただくと、改善される可能性がございます。 白基調の名刺の場合は背景を黒にするなど、名刺と背景のコントラストをはっきりとさせることで認識されやすくなりますのでお試しいただければと存じます。 また、太陽の光、影を入れないようにする等により綺麗な名刺が撮影いただけます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

名刺管理にとどまらない

名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),メール配信で利用

良いポイント

名刺管理ソフトとして導入。
直感的でわかりやすい。
現在では、営業日報やメルマガ配信、ホームページのWebマーケティングなど、
色々な機能が役立っている。
また、スマホアプリからアドレス帳の用途で利用できる点も良い。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 名刺管理や営業活動において、お力になれていることをとても嬉しく思います。 名刺データ化時の精度、また完了までのお時間につきまして、 ご不便をおかけし申し訳ございません。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいシンプルな名刺管理

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

・各自の保有する名刺データベースとして利用できる
・その人物の人事異動等の最新の情報が取得できる
・名寄せにより社内の誰と名刺交換したか分かる
・登録されている会社のニュースが取得できる
・名刺登録はカメラでスキャンし、データ化依頼することにより翌日にはデータ化される

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ホットプロファイル担当

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OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での名刺管理や情報共有と蓄積において、 お力になれていることをとても嬉しく思います。 手書きメモのデータ化範囲につきまして、 ご意見頂き誠にありがとうございます。 頂いた内容につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良い製品を提供できますよう検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

運輸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

名刺管理、営業活動ツールとして活用

名刺管理ソフトで利用

良いポイント

当社では主に名刺管理・商談管理・報告管理で活用しています。導入前は営業担当者の活動報告はエクセルで管理してましたが、当ツールを導入することにより、内容がフォーマット化されたことでスムーズに且つ的確に入力することができており、活動資料の入力時間・労力の削減に繋がりました。更に、商談ステージが設定した期間を超えた場合はアラートメールが配信され、案件の取りこぼし防止にも繋がっています。今後さらなる活用を推進し、営業拡大につなげていきたいと考えています。また、不明点や改善要望をハンモック社のご担当者へ連絡するとすぐにフォロー頂けることも大変満足しています。

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ホットプロファイル担当

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OFFICIAL VENDER

株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での顧客情報共有以外にも商談管理、報告機能の活用など お力になれていることをとても嬉しく思います。 この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございます。 サポート対応についてご不便をおかけし申し訳ありませんでした。 頂いたご意見につきましては弊社内で共有させていただき、 お客様にとってより良いサービスを提供できますよう 改善を続けご期待に沿えるよう引き続き強化に取り組んで参ります。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的な名刺管理システムは揃っている手軽なツールです

名刺管理ソフト,MAツール,メール配信で利用

良いポイント

沢山の会社から同等の名刺管理システムがリリースされていますが、名刺を登録(スマホなどのデバイスでも気軽に可能)から名刺情報の活用(TELや住所の確認、そのまま地図アプリと連携して経路確認など)が手軽にできます。基本的なメール機能もそろっているので、シンプルで使いやすいです。

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ホットプロファイル担当

ホットプロファイル担当

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株式会社ハンモック|マーケティング戦略室

日頃弊社サービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 貴社での顧客情報共有やメールマーケティングの活用など お力になれていることをとても嬉しく思います。 この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございます。 同一名刺投入時の重複マージの性能について 弊社内で共有させていただき、お客様にとってより良い製品を 提供できますよう前向きに検討をさせていただきます。 今後もご期待に沿えるよう引き続き改善・強化に取り組んで参ります。 ぜひ引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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