非公開ユーザー
株式会社RDサポート|人材|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
運用開始までのサポートが素晴らしい!
タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用
良いポイント
導入から運用開始まで、担当者が細やかにサポートしてくれました。
どんな運用をしたいのか、いつから使いたいのか等、こちらの要望をしっかりヒアリングした上で、無理のないスケジュールを組んでくれます。定期のWEB MTGはもちろん、それ以外にも、不明点はないか、順調に進んでいるか等、こまめにご連絡いただきました。おかでげで後回しにしがちな作業も「やらなきゃ!」という気持ちになり、無事運用開始まで進めることができました。
優れている点・好きな機能
・担当者の細やかなサポート
・希望に応じて初期設定(評価シートのテンプレ作成など)をしてくれる
・初期設定用、運用中、上級向けなどのWEBセミナーが充実している
・アップデートが常に行われており、新機能や改善ポイントが増えていく(重要!)
・ユーザーインターフェースも操作しやすく◎
改善してほしいポイント
ヘルプも充実していますし、担当者へ質問するとすぐに返信してくださったので特に不明点はありませんでした。
大きな改善ポイントは見当たらないけれど、あえて挙げるとすれば下記の通り。
・WEB上で評価シートを表現する際に、枠の幅や線が自由に変更できないので、設定できるようになると◎
・人事評価シートと従業員の個人データが別の機能なので、評価の結果が自動的に個人データに入るような設定ができると◎
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
もともとEXCELで運用していた人事評価シートのWEB化が目的だったので、目的は十分達成できた。
当初の目的はそれがメインだったが、同じ金額で全ての機能が使用できたので、タレントマネジメントや従業員情報の可視化が実現できたのはありがたかった。
解決できた課題・具体的な効果
・人事評価制度のWEB化、情報の一元化
・組織図が常に最新になる
・従業員のタレントマネジメント
検討者へお勧めするポイント
HR Brainの機能はもちろん、サポートが充実しているのが一番のおすすめポイントです。契約が終わったらあとはヘルプ見てね、というような放置は全くありません。むしろお尻をたたいて導入~運用まで一緒に進めてくれます。また、常に進化しているサービスなので、次はどんな機能が実装されるか楽しんで運用できますよ。
山口 由莉
OFFICIAL VENDER株式会社HRBrain|Customer Success
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 ユーザーインターフェースについて操作しやすいとのこと嬉しく存じます。 また、弊社担当のサポートについてお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。 改善ポイントとして評価シート作成のカスタマイズ性や、評価結果を社員名簿に自動連動する機能については、今後のアップデートの項目として社内で検討させて頂きます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。 機能アップデートも続々と行ってまいりますので、今後とも、宜しくお願いいたします。