i-Reporterの評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとしては、iOSとWindowsの２つのOSでシステムが利用できることはとても助かっているが、細かな機能・処理がiOSとWindowsで違う動きをしたり、使えない機能があるので、こちらについてはどちらでも全く同じ動作がされるよう改善していただきたいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体での記録のころは、毎月の月末に半日ほどかけて1か月分の記録を人の手で内容をパソコンに手入力して集計した後、社内に集計した結果を資料にまとめて共有するという業務がありました。
こちらの業務をi-Reporterで電子化したことによって記録した内容はデータとして１箇所に保存されるので、保存されたデータを自動で集計する仕組みを構築したことで、半日ほどかかっていた人の手で記録内容をパソコンに手入力して集計する作業が自動化され、社内に集計されたデータを共有するのみで業務が完結するように業務改善できました。

検討者へお勧めするポイント

エクセルのフォーマットがそのまま利用できるため、見た目が大きく変わらず、実際に業務で利用される方からの抵抗が少ないこと。
データ連携機能があるので、自社内でデータを集計する仕組みなどを構築することができること。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

①私が取り扱っている帳票は、1つの帳票で複数行(繰り返し)の点検項目を入力する帳票の種類が多いです。エクセル帳票で表設定機能を付与し、Designer上で最上段クラスターを編集すれば、以下同列の行へ編集内容が反映されるため大変便利なのですが、一方でクラスター種別を変更したい場合、一度設定済の表設定を削除して再度表設定をやり直す必要があるため、表設定削除しなくても変更できる環境になれば助かります。
②エクセル関数で「IFS関数」が使用できなかったと思います。IFS関数が使用できれば、はかどります。
③Designer画面で、クラスターの詳細(フォントや条件)設定する画面をスクロールしてOKを押すと、次のクラスター編集時にOKを押した画面位置が表示されるので、先頭までスクロールし直す作業が発生します。できればOK押下し、次のクラスター表示時は先頭行へデフォルトで戻る仕様になっているとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場への紙帳票配布廃止(30→0min/月)
帳票回収作業廃止(30→0min/月)
各帳票へのデータ印押印作業時間削減(30→10min/月)
帳票保管作業時間削減(120→15min/月。帳票をPDF保管し、所定サーバーに格納)
入力時間短縮(1→0.25min/回)
などなど。

検討者へお勧めするポイント

・システムの知識がなくても導入可能です。
・無償トライアル期間でi-Reporterの構造が理解できます。
・困ったときはサポートに問い合わせ可能です。
・費用対効果は大きいと思います(ボリュームによる)。
悩まなくて済む便利なツールです。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録情報のクライアントユーザー側での追加とその反映。
・バーコードに合わせた帳票定義の立ち上げ。
・BIツールとしての機能
その理由
・作業者が増えたり減ったり、部品の種類が増えたり減ったり変わったりということがユーザーサイドで変更や更新したい場合がある。その場合でも通知機能や変更内容の追加登録ができれば、次回以降更新された帳票定義で運用することができる。
・バーコードの内容を読み取って必要な帳票定義を選んだり立ち上げたりすることができればよい。
・ピン打ち機能で項目ごとの入力が必要な時も、ネットワーク連携で選んだら次、次と項目が表示されると良い。
・i-Reporterは入力用としては良いが、結果系を出力するためには別のシステムを組み込んだり、二次加工が必要になる。i-Reporter内で完結できるような仕組みがあればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他社製のBIツールを使って収集していた表データをピン打ち機能で置き換えることで他社製BIツールの更新費用(120万円+90万円/年)を削減。
・蓄積したデータの2次活用で品質データのトレンドを把握できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・ピン打ち機能
・ConMasManagerのデータ出力

検討者へお勧めするポイント

他と比較検討したことはないので、i-Reporterが電子帳票ソリューションとして最適かどうかは不明だし、実際の効果を把握することは困難だが、これだけ業績が伸びているということはユーザがそれだけ評価しているということ。すべてをデジタルに置き換えることは不可能かもしれないが、このソリューションをきっかけにすればDX化を推進することは可能。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

i-Reporterのデータをより高度に活用するために上位で活用しているデータレイクのクラウドサービスとの連携はもっと容易に構築できると、データ分析・AI活用まで繋げることが出来るため、各種クラウドサービス連携をノーコードで実現できるようになると、よりi-Reporterを現場で使うメリットが訴求できると思います。

また、設備データ等の取込はGatewayオプションでハードルが下がりましたが、構築自体さらに容易になると現場主体でのノーコード開発が加速すると思います。

RFIDの読取装置との連携、RFIDに書き込まれたID番号をいかにしてi-Reporterへ取り込めるかが課題となっており、入力のインタフェースが更に充実すると有難いです。
（既に実現していたらスミマセン）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・検査工程の検査自動データ入力、ペーパレス化（入力工数半減）
・設備点検記録のデータ入力、ペーパレス化（入力工数半減）
・上位システム（ＢＩツール等）と連携させることで、トレンド管理の実現（レポート作成作業のゼロ化）

検討者へお勧めするポイント

・帳票をデジタル化することでメリットがどれくらい得られるかを事前に検証することが重要です。
・現場作業者がメインで使うため、現場の役に立つ帳票設計やフィードバック機能設計をよく考えた上でＰｏＣや正式導入を進める必要があります。
・これらをクリアすることでi-Reporterが現場に受け入れられ、より発展的に広がると思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

アプリを開いたまま放置してしまうとライセンス数が不足し、他のユーザーが利用できなくなることが頻発しています。一定時間操作がない場合は自動でログアウトする機能があれば、ライセンス管理の手間が減り、現場の混乱も防げると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、月間約33,000枚の紙帳票を手作業で記入・管理しており、記入・集計にかかる工数は月2,700時間にも及んでいました。i-Reporter導入後は、帳票の電子化と自動集計により、これらの作業がほぼゼロに。紙代や保管コストも削減でき、管理者の工数も大幅に減少。現場のデータ活用も進み、品質管理や生産性向上に直結しています。

検討者へお勧めするポイント

（１）営業担当者のスキルとサポート体制が定着のカギ
i-Reporter導入の成否は、営業担当者のスキルやサポート体制に大きく左右されます。現場ごとに運用や要件が異なるため、ヒアリング力や提案力、導入後のフォローがしっかりしている担当者を選ぶことが、現場定着と活用のポイントです。サポートが不十分だと形骸化するリスクもあるため、担当者選びは非常に重要です。
（２）IT管理部門との連携も不可欠
現場だけでなく、IT管理部門の協力も導入成功の鍵です。システム連携やセキュリティ、運用ルールの整備など、IT部門のサポートがあることで現場の負担軽減やトラブル時の迅速な対応が可能になります。
（３）現場サポート体制の構築と定着率の継続的なチェック
プロジェクト単位で終わらせず、導入後も定期的に定着率をチェックし、必要に応じて追加サポートや改善を行うことが大切です。
（４）現場の課題や要望をしっかり伝え、サポート体制を確認
導入前に現場の課題や要望を明確に伝え、営業担当者やIT部門がどこまで寄り添ってくれるか、サポート体制を確認しましょう。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

様々な会社で使われているだけあって、この機能が欲しいと思って調べると大体実装されていました。
一方で誰でも簡単に使えると言うわけではなく、しっかり調べて使い込んでいかないと難しい部分もあります。
サポートウェブの検索機能で、欲しい機能の有無の回答が正確に出てこない場合が多く、検索機能のAIはもう少し充実するとありがたいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場の製品試験の結果を記入するチェックシートの電子化に使用しました。
まずは紙を電子化し、タブレットで紙と同等の操作性を得ることができ、作業員から使いやすいと言う感想をもらうところまで進んでいます。

まだ数値的な効果現れていませんが...引き続き使い込んで、電子帳票ならではのデータ集計や、計測器・データベースとの接続機能を組み込み、徐々に数値的な改善効果が現れていくものと思います。

検討者へお勧めするポイント

帳票電子化ナンバーワンツールなので、実績が豊富です。
またサーバもメーカーが提供していてサポートも充実しているので、導入がしやすいと思います。

紙の帳票がうまく電子化できないと悩んでいる方は試す価値があると思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

毎回、i-Reporterのこと事例紹介されるが、どことの連携やそのライセンスの仕組みなどについての説明がないため、興味あった場合での部内に共有しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設備点検項目の際、i-Reporterを使うことで、異常箇所をその場で撮影・記録し、即座に報告できるようになりました。以前は紙に記入後、事務所で再入力していたため時間がかかっていましたが、今では現場で完結できるため、作業効率が大幅に向上しました。特に、高圧ガスボンベのバルブ不具合を発見した際、写真付きで報告したことで、保全チームの初動対応が迅速になり、トラブルの拡大を防ぐことができました。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

大きな新機能のリリースの場合は、紹介コンテンツがありますが、細々とした改良についてはメールでのお知らせですが、あまりピンとこないこともあるので、簡単な画像付き（動画までは望みませんが）であれば、多少理解が早いし、印象に残るのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は食品会社でクリーンルームでの作業がありますが、紙の持ち込みが５分の１以下になり、紙の粉塵によるルーム内の汚染の心配が少なくなり、食品の一番近くで使用する紙が無くなったので、紙の切れ端の異物混入はありません。

マスター設定の工夫で賞味期限印字の正しい内容が日報上で計算されて自動表示されるので、生産管理側の指示間違いがなくなりました。

実際の印字内容と入力印字の内容確認作業では、撮影した印字箇所の写真と指示内容とを上下に配置し、Excel関数を使って１文字ずつ合否判定ができるように作成できました。印字内容の間違いがほぼなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入時の定義作成のためのサポートが充実していますし、その後のサポートもつかず離れずでちょうど良い距離感と感じています。
今までの使用してきたExcelで作って印刷した日報と見た目があまり変わらないという利点はかなり大きいと思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

クラスター設定されている入力欄の枠の色や、ネットワーク設定されている矢印の色が変更できないと思いますので、変更できるようになると嬉しいです。
同様に、アクションクラスターが設定されているボタン周りにもクラスターの枠の色が表示されますが、色の変更または枠線を非表示にできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスを目的にとして数年前に導入しましたが、作業日報やチェックシートなど、もう数えきれないほどの枚数を削減できていると思います。
それによりプリンターのトナー削減や、プリンター自体の台数を削減することにもつながり、コスト削減に非常に役立っています。
細かい事を言えばプリンターの台数が減った事で、情シスが管理する手間も削減できていて、i-Reporterを導入した事によるデメリットは思いつきません。

検討者へお勧めするポイント

利用する全員分のライセンスを購入する必要がないため、使い方を工夫すれば安価に大勢で利用できます。
使いやすさはもちろんですが、コスト面でも高過ぎるという事はありませんので、一度は導入してみる価値があると思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能