i-webの評判・口コミ 全154件

改善してほしいポイント

操作方法で悩むこともありましたが、担当の方に伺うとすぐに解決してくださいますし、サポートサイトがリニューアルされたことで自身で操作できることが増えてきました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何よりも一元管理が実現できたことです。
以前までは複数のツールを利用していたために、どこにどの情報があるのか、データのインポートは完了しているか気にすることがたくさんありましたが、一元管理できるようになって採用以外のタスクが最小限にでき、採用業務に集中できるようになりました。

改善してほしいポイント

多機能だからこそ、まだまだ理解できていない機能があり、使いこなすためにはどんどん触ってみる必要があるかなとは思います。
ですが、営業担当の方に聞けばすぐ回答をいただけますし、マニュアルも充実しているので、そこまで不安には感じておりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業よりも応募者への情報発信に力を注げるようになりました。
当社の魅力をどう伝えていくかに注力できる時間が増えたので良かったです。

検討者へお勧めするポイント

任意なのでなし

改善してほしいポイント

・メッセージには装飾機能がありますが、メールにもあるとありがたいです。（太文字・下線等の簡単なものだけでも）
・アンケート機能がわかりやすく・使いやすくなると良いです。
　フォーム設定で作成できますが、各イベント毎に簡単に作れるような機能があると便利だと思います。
・コンテンツやイベントを作成する際、ダミー用のIDでログインし確認するようにしていますが、学生画面でどのような見え方をするのか、作成画面で直ぐに見られるプレビュー機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数媒体情報の一括管理
・情報の出し分け
　細かくグループ設定ができるため、選考ステップ毎やイベント参加毎等、情報の出し分けが簡単にできるようになりました。
・広報
　先輩インタビューサイトを、CMSを用いて作成しました。その他コンテンツにリンクを貼ることができるため、マイページにログインしたら当社の出したい情報がすべて見られるようになっています。

改善してほしいポイント

・複雑すぎて担当者がいないと設定が難しい
・マニュアルがチャット形式で見られるようになったが、パターンから外れた項目が解決できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リクナビ・マイナビなど複数の媒体から接触のあった学生をひとつのページで管理できるのはかなり有難い
・データが抽出しやすく振り返りしやすい

改善してほしいポイント

・サポートメニューや、チャットボットが用意されているが、新卒採用モデル以外のサービスには対応していないケースが多々あり、結局電話で伺わなければならず、お手間をおかけしてしまう。（現在は対応していたらすみません）

・新卒採用モデルと内定者フォローモデルとで、同じような機能の設定がしたいのに、操作が異なる場合があり、迷ってしまうことが時々あった。

・ある作業の最中に複数の画面に遷移しなければならないことが多々あり、不便さ／複雑さを感じた。初任者でも感覚的に使えるようになってほしい。（例えば、トークメッセージ機能は、初回はメールでの通知が必要にもかかわらず、「メッセージ＆メール」機能のように、一連の動作で行えない。対象者の選択や内容の入力が二回必要になってしまう。　等）

その他の要望は、担当の方にお伝えさせていただきます。
とても活用させていただいていますので、今後の改善に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・面接の日時情報の取り込みなどは、貼り付けやCSV取り込みで完結するため、便利。
　
・CMSの導入によって、イベントの案内や取り組み紹介など、自社のことをわかりやすく伝えることができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・１つの管理画面を経由して、様々なコンテンツの設定ができるため、作りこめば活用の度合いが増していくと感じます。

改善してほしいポイント

分析・レポート機能でさまざまな観点から学生の情報が見られますが、より視覚的（グラフ等）で情報が一目で見れるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用担当の人員が少ないため業務工数が悩みでしたが、i-webの導入により業務効率化につながりました。また、新型コロナウイルスの影響で今まで対面で行っていたことをオンラインで実施することになりましたが、学生に影響なく、速やかにオンライン化に切り替えることが出来たのは良かったです。

改善してほしいポイント

・操作マニュアルが乏しく、機能は豊富だが使いこなせていないという状況が勿体ない
・メールに太字・下線・斜体機能やファイルの添付機能があれば尚使いやすい
・グループ作成の際、グループ選択の上限数が極端に少ない
・プルダウンの項目が多数の場合があるので、項目を検索できる機能があれば嬉しい
・適性検査の結果をi-web上からダウンロードできるよう戻してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・i-web LIVEの利用により、URLの発行やが学生への共有を行わずに済み、学生もマイページ上から「参加」ボタンを押すだけのため当日の混乱が少なく運営が楽になる。
・採用支援システムを利用する事で、それまで大量紙で管理する文化だった採用面接を、全て画面上で管理するよう変えることができ、ペーパレス化が大いに進んだ。

改善してほしいポイント

ユーザーサイドがダウンロードデータを活用して、分析をしたり、仕組みを作ることがあります。この際にはダウンロードデータがいかに使いやすい形態になっているかが重要になりますが、データ項目やデータの形（表示方法）等については、一番ユーザーが使いやすい形を追求して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、当社採用選考は紙ベースの対応が多く、情報の電子化、共有化が遅れていました。オンライン面接に取り組む中で、これらの情報を全てｉ－ｗｅｂ内で共有出来るようになり、採用情報の管理が飛躍的に改善しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が非常に多岐にわたる分、操作方法をきちんと理解するまでに時間がかかってしまう点（担当の方や問合せ窓口でのサポート体制が充実していますので、疑問等はすぐに解決できます）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別の対応が減らし、各シーンに合わせた学生の一元管理により、新卒採用に係る業務効率化