invox電子帳簿保存の評判・口コミ 全43件

改善してほしいポイント

①検索について
経理という業務から、提出された経費の精算書に記載の領収書を、invoxにアップロードされた中から検索する場面が非常に多いのですが、「書類を横断して検索」で「未確定」分か「確定」分かを選ばなければならないため、ここも横断して検索できると作業効率が上がるので、是非改良頂きたいところです。

②取引日について
AI-OCRを利用していますが、取引日が分かりづらい分については、請求書発行日を自動的に持ってきたりします。この際にあいまいな内容については、利用者に対しアラートを促すような仕組みが出来ればと思います。（「これで間違いないでしょうか？」みたいな。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「電子帳簿保存に対応」という課題を満たしてくれました。加えてもちろん「インボイス」の登録番号の自動確認もしてくれているので、登録番号の確認作業の軽減も図れています。何もないところで、電子帳簿保存・インボイス対応をすると軽く２倍の仕事量になったと思われますが、感覚的には1.2～1.3倍の仕事増加量で済んでいるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで分かりやすいと思います。導入もストレスがほぼ皆無でした。直感的に操作できることからストレスがかからず、さらにコスパが非常に良いと思うので、規模が小さいところで悩んでおられる場合はお試しがてらにいいかもしれません。

改善してほしいポイント

請求書の処理状況をもっと分かりやすく表示してほしいです。今どの段階にあるのか、誰が承認待ちなのかが一覧で見えると助かります。特に部長が出張中で承認が止まっている時など、代理承認者への振り分けがもう少しスムーズにできるといいと思います。また、仕入先から「請求書を送りました」という連絡が来ても、システムに取り込まれるまで少し時間がかかることがあるので、リアルタイムで状況が分かる機能があると便利です。複数の仕入先から同じような商品の請求書が来る時に、内容の比較機能があったらいいなと思います。価格や数量をすぐに比べられれば、購買担当者のチェック作業が楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は毎月末に経理部で請求書の山と格闘していました。「○○の請求書が見つからない」「この請求書、もう承認済み？」という会話が日常でした。今では全ての請求書がデジタルで管理されているので、そんな心配は一切ありません。支払漏れも劇的に減りました。以前は月に数件は「支払いが遅れてすみません」という電話をかけていましたが、今はほぼゼロです。税理士さんとの打ち合わせも楽になりました。「先月の仕入れ状況を確認したい」と言われた時も、すぐにデータを出せるので、打ち合わせ時間が短縮されています。何より、経理担当者の残業が明らかに減って、「月末が怖くなくなった」と言ってくれているのが一番の成果だと思います。

検討者へお勧めするポイント

まず試してみることをお勧めします。当社も最初は「本当に便利になるのかな？」と半信半疑でしたが、実際に使ってみると想像以上でした。特に経理担当者の反応が良くて、導入後すぐに「これは助かる」という声が聞けました。操作も難しくないので、年配の方でもすぐに慣れてもらえると思います。コスト面でも、残業代や紙代、保管場所のことを考えると十分に元は取れます。何より、支払漏れによる仕入先との関係悪化を防げるのが大きいです。導入を迷っている理由が「うちの会社には大げさかも」ということでしたら、そんなことはありません。小さな会社でも大きなメリットがあると実感しています。まずは無料トライアルから始めてみて、経理の人に使ってもらうのが一番だと思います。

改善してほしいポイント

・登録されたメールアドレスが表示されないため誰が入れたかがわからない（送付者をID登録しておけば表示されるが取引先からのメールも含まれるため、全員を登録することはできない。どのメールアドレスから発信されたかが表示されるだけでも便利だと思う）
・読み込みは便利だけど、もう少し精度があると良い（誤解ないように、すごい便利です。でもそのうえで、もうちょっとお願いします）
・読み込み機能が1通あたりの課金制なので、もう少し安くなると利用しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存をできるだけ自社のリソースをかけずに、取引先名・金額・日付を入力する形式で対応するのに、非常に助かります。
取引先名・金額・日付を手入力してたら1件当たり数分かかるところ、メールに添付で終わりです。

改善してほしいポイント

アップロードが種類別に別のページになっており複数の書類を一度にアップロードできないのが難点です。
沢山の種類の書類をまとめてアップロードしても書類の種類を判別してタグ付けしてくれると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法令遵守のために導入しましたが、複数拠点の書類をまとめて置くことができどこからでも閲覧できるので、ちょっと確認したいときなんかにも重宝しています。
エクセルのように並べ替えや絞り込み検索ができて便利です。

改善してほしいポイント

OCR読み取りについて、外国通貨と英文日付（AprilやMayなど）の読み取りには未対応なことが大変残念です。外資系企業との取引が多く、ドルやユーロなどの主要通貨だけでも対応してもらえると大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入当初はAI-OCRの読み取り速度に若干の不満がありましたが、その後、処理速度の改善が行われ、精度も向上したように感じています。同じ書類、同じ量のデータであれば、体感的には５倍以上の時間短縮になっています。

検討者へお勧めするポイント

処理速度、ユーザーインターフェース、サポート体制、コストパフォーマンス、いずれも満足のゆく製品と思います。導入前には複数の同業他社製品と十分に比較しましたが、最も優れたサービスと思います。お勧めです。

改善してほしいポイント

導入時に部門やスタッフ、保存文書設定がどのように関連付けられるのかが分かりにくい部分があった。
各登録作業がウィザード形式のようになっていれば、設定漏れや間違いを減らせるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で受領したドキュメントに対して、電帳法に準拠した保管方法を安価かつ簡単に電子保存できる方法が課題でした。
invoxは、運用コスト・運用のし易さ、電帳法に準拠・自社のセキュリティ要件、これらすべての要求を満たした完璧な製品で、特にセキュリティ要件の詳細なアセスメントにも真摯に回答をいただいたことで、導入もスムーズに行えたことが大きいです。

検討者へお勧めするポイント

保存文書に対する詳細な設定や検索機能など、電帳法対応に苦慮している会社にはお勧めできます。
扱う文書の特性上、クラウド保存に不安を覚えるかも知れませんが、システム自体のセキュリティも確保されており、SSO対応もしているので、ユーザー管理も容易です。

改善してほしいポイント

マニュアルを読み込まなくても使えてしまうので、もしかしたらもっと使える機能があるのを知らないだけかも？です。ヘルプの説明がわかりにいところが改善してもらいたいポイント。でも、チャットでのレスポンスが爆速なので、なんとかなってます。検索がわかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・レシート、領収書をUPした際に生成される個々のURLを、別のシステムから読み出せるので、稟議や、社内での確認の際に貼り付けて確認する際に利用したり、CSV書き出した後、別システムから、そのURLをクリックすると閲覧もできます。

検討者へお勧めするポイント

手軽さ、開始ハードルの低さ

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、検索機能のUIです。現状では、検索画面で検索窓が大量に用意されており、どの項目がどのフィルターと連携しているのかが直感的にわかりづらいと感じています。例えば、日付や金額で検索をかけた際に、別の検索窓に「ステータス」のフィルターが意図せずかかっており、必要な書類が見つからないことが何度かありました。

ついでに、読み取り不可やAIOCRが取引先を判別できないなどの場合は、担当者や書類一覧画面上でアラートが表示、もしくはメールやチャットで通知がくればよいかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電帳法の保存要件に従った保存を行うための工数を大幅に削減できている。
特にやるべきところをAI OCRが自動で取引先や金額を読み取ってくれるのは大きい

また、invox電子帳簿保存では、メールに添付された請求書や見積書などを自動で取り込んでくれる機能があるので、社内ルールでの証憑保存先にアップロードする際に、自社で構築されたシステムを使ってinvoxにも同じくメールを飛ばして取り込んでいます。社内ルール上２つの格納先（社内規則のフォルダとinvox）に保管する必要があるのですが、メールの添付ファイル取り込み機能を活用しています。

検討者へお勧めするポイント

実用レベルのAI-OCR精度
多くのOCRツールで課題となる読み取り精度ですが、invoxは比較的高水準です。特に、特定のフォーマットに対して読み取り箇所をユーザーが指定できる「書類読み取り設定」機能は、反復的な修正作業の削減に寄与します。完全な自動化は困難ですが、手作業を相応に軽減できる可能性があります。

学習コストの低いUI
インターフェースはシンプルに構成されており、マニュアルを熟読せずとも基本的な操作が可能です。書類のアップロード、検索、確認といった日常的な業務フローは直感的に行えるため、担当者のITスキルに依存しにくく、導入後の定着は比較的スムーズに進むと考えられます。

付随業務の工数削減
電子帳簿保存法の要件充足は基本機能ですが、このツールの本質は書類のデータ化と検索にかかる時間を短縮する点にあります。紙の書類を探したり、システムに手入力したりといったノンコア業務の工数を削減し、経理担当者のリソースを他の業務へ再配分する一助となります。

改善してほしいポイント

パッケージソフトでカスタマイズ性はそこまで高くありませんが、自社の運用に合っているため問題なく利用できています。
また、帳票の表示サイズが小さく読みづらいため、もう少し大きく表示されるとより使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法への対応を、最低限のコストで実現できました。
初期設定などもシンプルで短期間で運用を開始することができ、PCが苦手な社員でも直感的に利用できています。
作業効率の改善にも繋がり、総合的に満足して利用できています。