ITreviewの評判・口コミ 全758件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・レビューの一時保存機能が欲しい。
・サービスのアイコンがきちんと表示されているものが少なすぎる。
・ハンバーガーメニューの使い方や、レビュー記入ページなどタブである必要のないページにタブのような表示が採用されているなど、UIが標準的でない部分がある。
・サービス一覧がカテゴリ分けされた状態でしか見ることができない。
どのカテゴリに分類されているかわからないサービスもあるため、登録されている全てのサービスを一覧できるページが欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社で利用していないサービスについてのリアルなレビューを見ることができ、
サービス導入検討段階において重要な意見を手に入れることができた。

改善してほしいポイント

今後より多くのレビューがされるようにキャンペーンなど、さらに力を入れてほしいと思います。日本一のIT製品口コミサイトとなると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品比較の際に参考にしています。例えばMDMやWEB会議ツールなどは様々な製品があります。まずレビュー数で製品のシェアがある程度わかるのが良いです。

改善してほしいポイント

レビューを書いている最中にそれなりに時間かけて書いたところ、サーバーエラーとなってしまい、どこにも保管されていない。別ブラウザで見たら自動ログアウトによって起こっていました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私の使用しているIT商品を評価しつつも、他の方のIT商品のレビューを見ることで新たな発見があります。こんなソフトもあるんだなと感じられました。

改善してほしいポイント

質問の内容の
「良いポイント」と「課題に貢献」の内容が
重複しているように感じます。

「改善」は理解できるのですが
レビューを読む場合も、書く場合も
どう違うのだろう…？と
よくわからなくなります。

問題解決ではなく
「オススメの機能」などに絞ってもらえると
理解できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分では使いこなしているつもりのソフトであっても
レビューを読んでみると
新しい機能が発見できたり
似たようなトラブルがあり
どう対処したかが書かれている場合があり
トラブル解決の際の参考にもなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・お役立ちコンテンツを読む際に、一度一覧に入ってしまうと、トップページに戻らない限りカテゴリ別に探せないのが使いづらいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入し、実際にお客様のお声を掲載して頂いている身としては、
お客様がどのようなことを弊社に思っているのかを伺えますので、事業運営のうえで大変参考になります。
また、細かい項目にそって評価いただけるので、ただのお気持ちを伺うというよりは、具体的に弊社への率直なご意見が伺えて助かります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・投稿者がそのツールに対してどれ位の得意度苦手度で臨んでいるかが分かる星マークなど
・レビューを視覚的にもっと見やすくしてほしい。グラレコや漫画などのエピソードがあるとなお良い。
その理由
・意見を合理的網羅的に見るのに使用しているのでそれがあれば更にわかりやすく参考にしやすいから
・レビューが絵であるというのは新しいが、これからの嗜好性であると感じるため。時短になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入に迷っていたitツールの受け入れるための手助けをしてくれた
・使用ツールのマニュアルを作るのにどうやったら見やすくできるか工夫の余地になってくれた
課題に貢献した機能・ポイント
・色々な立場の人の投稿が見られる点。不安に思っていることが分かるとそういう人にも優しい仕事の役立たせ方、マニュアルにしようという気になる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用者側からのレビューが前面押しで、ベンダーからの公式情報の掲載がちょこっと裏側に掲載されていますが、カテゴリーごとに同じ尺度でポイント化されていたりすると、比較にさらに役立ちます。
また、最近、レビューの審査基準がよくわからない感じになっていて、例えば「〇〇が他にない機能ですばらしい」と書いても、掲載保留となって「よい点を具体的に記載してください」と戻されます。審査される側の方が、おそらくそのソフトやサービスを使っているとは限らないので、一般的なレビュー例を掲載してもらうなど、審査基準をもう少々開示していただいた方が、投稿・審査の両側でストレスが減るのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

知らなかったサービスに出会えることも多く、その内容を検討すると、自社のビジネスに有効なものも見つかります。実際に採用・導入したものもあり、アイディアの刺激をうけることができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に不満はありませんが、レビューを見たい該当商品に辿り着くまでに、もう少しシンプルでわかりやすい導線があれば、使いやすさがアップしそうです。
同じジャンルでの比較項目などもあれば嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

レビューを書こうと該当商品を探していたら、同ジャンルの違う商品で気になるレビューがあって、新たな発見がありました。マニアックな商品にもレビューがあったりして参考になります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

比較検討にぜひ使ってみましょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分の書いたレビューが他の人の参考になったのかを知ることができたり、自分のレビューが他の沢山の人とのレビューと統合されることにより、ビックデータとしての価値が出てくるともっと面白いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実際に見る側としてメリットを感じるのはこれから、だと思う。
現時点ではキャンペーンにより、レビューを書くことによるリターンを受けられている状況。