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情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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一通り網羅されているが、惜しい点もある。
給与計算ソフト,勤怠管理システム,労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
労務システム、勤怠管理、給与計算で利用しています。入社手続きから勤怠、給与、明細や年末調整まで全て1本化されており、複数のシステムを利用せずにfreeeで一通りの労務管理が完了する点はとても便利です。
勤怠管理はいくつかのタブを切り替えて確認する必要がありますが、切り替えのストレスはありません。給与計算については委託しているため社内対応ではないものの、勤怠を別途提出する等の手間がかからないので工数削減を感じます。シンプルなシステムで初期設定等の対応は直感的に行える部分が多く助かっています。
改善してほしいポイント
広く網羅されている分、かゆいところに手が届かない点もあります。給与に退職金の項目がなかったり、住民税の従業員への通知書が未対応だったりする点が直近で不便に感じています。また、承認者の代理承認などもできず、一度提出した申請が承認者不在で宙ぶらりんになることもあるので、改善を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Slackの勤怠打刻連携により、未打刻者の数が減りました。Slackの勤怠打刻による自動投稿も出退社の挨拶に変えられて便利です。勤怠打刻では長らく未打刻者の課題があったのですが、この連携機能でだいぶ改善されました。
検討者へお勧めするポイント
労務管理の一本化を検討している場合はおすすめです。ただし、特殊な勤務体系には対応しきれない部分があるので注意が必要です。
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その他｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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出来ることは多いがサポートが不十分
給与計算ソフト,マイナンバー管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・法改正や働き方改革に対してのアップデートが多く、柔軟に対応している
・給与明細がワンクリックで閲覧できる
その理由
・労務に関しての法改正や、国の施策によって労働時間に対する賃金計算が変更された際も、自動でアップデートされているため、人的ミスが少なく助かっている
・月々の給与明細がメールをワンクリックするだけで見られるので、従業員からわかりやすいという声が多い
改善してほしいポイント
アップデートに伴って変更があった際にTOP画面にお知らせが表示されるだけで、メールでの通知などがないこと。
作業当日に気づくことが多く、戸惑ってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初、紙のタイムカードを使用していたため、毎月の管理者の確認と総務での給与連携に時間がかかっていた。
こちらの製品を利用してから、API連携も出来るので作業時間が短縮された。
また、法改正に伴ってのアップデートも早い。
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ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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給与計算や勤怠管理は他のサービスが圧倒的に上
給与計算ソフト,勤怠管理システム,労務管理システム,マイナンバー管理システムで利用
良いポイント
会計と工数管理と一緒に導入すれば、給与の情報を紐づけられることができるので、正確な原価計算に役立っています。
給与明細がSlackへ通知でき、給与明細を従業員が簡単に確認できるようになりました。
打刻もSlackによる方法、一定の範囲に入ったら自動で打刻されるなど、様々な方法があり、従業員それぞれにあった打刻方法を選ぶことができます。
改善してほしいポイント
会社独自の休日を入力できないので、一人ひとり個別に所定休日に変更する対応をしています。
最上位プランじゃないと社労士用のアカウントを設定できないです。
アカウントの発行が遅く（代理店を介さないといけない）、新規採用時は1週間以上の余裕がないと追加できない。
有給の自動付与が上手くできない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日々の打刻の適正化に役立ちました。Slackやスマホからの打刻も可能（一定の範囲に入れば自動的に打刻も可能）ですので、打刻漏れが少なくなり、日々の正確な勤怠把握に役立っています。
有給管理の利用状況の一元管理ができるようになり、スプレッドシートによる手作業での管理が必要無くなりました。
マイナンバー管理も標準でついており、画像も本人確認書類とマイナンバーカード（通知カード）の2つをアップロードできるため、十分に管理ができます。またマイナンバーについては誰がいつ番号を確認したかも確認できるため、セキュアに管理できるようになりました。
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情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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SP版にも対応してほしい
給与計算ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
給与明細が配信されてくるのを見るのにつかっています。給与明細はこっそり見たい派なので、デジタルなのがうれしいのと、エクスポートもできるのでその点ありがたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
給与明細を自席のラップトップでじろじろ見ると背後が気になってしかたがないのでスマートフォンで見ることがほとんどなのですが、ブラウザ版はまさかのレスポンシブ非導入！ スマートフォン・タブレットにも対応してほしい！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
給与明細が紙でなくなったこと、いつでもどこでもデバイス・環境えらばず見られるのが良いかもしれません。（そんな機会もほとんどないのですが、たまに、というときにありがたいです）
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影澤 和弥
合同会社pomp｜喫茶店｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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もう少しサポートが良ければ…
給与計算ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
こちらの製品を使い始めて半年になりますが、まだ使いこなせません。
登録したての時電話サポートがあるのですが、なかなか時間が合わなくできませんでした。
製品の機能自体は理解してくればとても扱いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポート体制をもう少し整えてほしいです。
それかITかじったことある方なら理解できるレベルのトリセツを用意していただけたらありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
税理士の紹介などもされていて、良い税理士に出会うことができました。
ビジネスにおいて人事労務はなるべく楽をしたい部分なので、助かります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
人事労務をなるべく抑えたいのであれば使うべきです。
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設備（建設・建築）｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
サポート体制が悪いです
給与計算ソフト,勤怠管理システムで利用
良いポイント
freee人事労務は、日々の給与計算や社会保険の確認がとても分かりやすく、迷わず進められる点が気に入っています。画面も見やすく、実務の負担が和らぐサービスだと感じています。
改善してほしいポイント
給与計算のチェック項目がもう少し細かく表示されると、確認作業がより安心して行えます。計算根拠をワンクリックで見られるようになると、実務の負担がさらに軽くなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで給与計算や保険料の確認に多くの時間を取られていましたが、freee人事労務の自動計算により作業時間が大きく短縮されました。特に源泉所得税や社会保険料の計算根拠がすぐに確認できるため、チェック作業の精度が上がり、ミスの不安が減りました。
検討者へお勧めするポイント
担当者が一人でも運用しやすい設計で、給与計算や保険料の確認がスムーズに進みます。入退社手続きも自動化されており、作業漏れを防げる点が特に助かります。小規模事業所には非常に相性が良いサービスだと思います。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。