freee人事労務の評判・口コミ 全182件

改善してほしいポイント

承認の際に通知が都度行ってしまうことが、申請者側も煩わしいようで、最終承認時に通知するなど、通知の機能がもっと多様に選べるようになるといいなと思いました。
また、自分が承認した申請は申請の欄に表示されないようになると、承認者側としては非常にわかりやすくありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全員が更新した同じ情報を一斉に確認できるため、管理側での情報の齟齬が減りました。確認する際も、紙を引っ張り出しての確認が不要になった為、この画面のここはこれで合っているか、という単純な確認作業になった為、意思の疎通が取りやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

導入するまでは、いままでやったことがない点も含まれていたため不安が大きかったですが、こちらの抽象的な質問に対しても、導入前の検討段階からかなり細かく回答をいただくことができ、非常に安心して導入できました。トライアル期間も設けていただきながらの導入が可能だった為、実際に使用して出てきた疑問点や不明点もミーティングはもちろん、メールにての回答をいただくことで運用を決めていくことができ、サポート体制が非常に充実しているなと感じました。

改善してほしいポイント

独自の休暇制度や複雑な振替休日の運用など、会社の細かい独自ルールをそのままシステムに反映させようとすると、設定の難易度が上がります。複雑すぎる社内独自ルールは、「freeeでできる標準的な運用」に合わせてシンプル化することをおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先からでもスマホで有給や残業の承認ができるため、上司が不在で手続きが止まることがなくなりました。
自分の残りの有給日数や残業時間をいつでも確認できるため、管理者に問い合わせる手間と時間が削減されます。

改善してほしいポイント

勤怠のシフト作成機能はちょっと使い勝手が残念です。シフト登録がでひとつひとつ登録しなければならないです。せめて複数選択で一括登録ができると楽になります。今後の開発に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば給与計算が終わった後、振込・税金・月変などやらなければいけないことが示されていて単純に業務の抜けがなくなりました。税金もその案内から直接電子申請までできて工数も減りました。

検討者へお勧めするポイント

ワンオペで労務管理をやられてる方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

freee人事労務には現状大きな不満はないが、さらなる利便性向上として、画像読み取り精度の継続的な改善やAIによる入力補助・エラーチェックの高度化に期待したい。また、年末調整に関する法改正への迅速な対応や、従業員向けUIのさらなる分かりやすさの改善が進むことで、より幅広い企業で使いやすいサービスになると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee人事労務における年末調整は、紙中心で煩雑だった業務における回収遅れ・記入ミス・確認作業の負担といった課題を解消した。オンライン入力と画像読み取りにより従業員の手間を削減し、データの自動集計で担当者の作業時間を大幅に短縮した。結果として、業務の効率化、ミスの削減、進捗の可視化が実現し、全体の生産性向上につながった。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、年末調整の効率化とペーパーレス化を重視する企業に特におすすめだ。オンライン入力や画像の読み取りにより従業員・担当者双方の負担を軽減し、ミス削減と工数削減を同時に実現する。給与計算との連携によりデータの一貫性も保たれるため、バックオフィス全体の生産性向上を目指す企業に適している。

改善してほしいポイント

・年末調整後の源泉徴収票公開の日時指定ができるうようにしてもらいたい
→給与明細は公開日の予約ができるが、源泉徴収票はできないため、給与支給日に手動で対応している
・freee人事労務を利用していたら、合計表と給与支払報告書のみでよいので、freee申告を使えるようにしてもらいたい
→年末調整に付随する業務がすべて、電子化できるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆中小企業である自社のDXの後押しをしてくれました！
・勤怠機能（スマホ打刻）で、タイムカードから脱却
・ワークフロー（有休・休日出勤/代休・夜間勤務・出張）利用で、一元管理とペーパレス化
・給与明細（源泉徴収票）のWEB化
・給与振込の簡便化（振込依頼ファイル利用）
・社会保険・雇用保険の入退社手続きの電子申請
また、freee会計と一緒に利用しているため、会計データへ連携できることも嬉しいです。
基本は、自社で設定等の対応をしましたが、困ったときは、関与税理士（freee認定アドバイザー）と、freee直通電話サポートにフォロー頂き、進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

freee会計を利用されているユーザーは、給与計算及び労務管理ツールとして、特に、お勧めします。

改善してほしいポイント

・申請システムのカスタマイズ性が乏しく、社内ルールを反映しにくい面がある。freee側に改善提案済み。
・ヘルプを確認する場面が多く、もう少し直感的に操作できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「給与処理」
・導入前と比べ、大幅に時間を短縮できた。
例：3日から3時間に短縮
・ダブルチェックに相当な負荷がかかっていたが、導入後は大幅に軽減された。
「有給管理」
・有給付与や消化日数等の管理の自動化によりミスが減少した。

検討者へお勧めするポイント

給与処理や有休管理に時間がかかっている会社には、期待通りの成果を得られるシステムだと思われます。しかし、現在の社内フローを見直さなければならない面もあるため、導入する際にはfreeeの担当者に現状を伝えることが重要です。

改善してほしいポイント

勤務時間が部署単位や事業所単位ではなく、個人ごとに異なるため、現在はExcelで勤務情報を集め、専用ツールに取り込んで対応していますが、そういった場合にもっと柔軟に運用できるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたため、ファイルの破損や、担当者が入力していると他の担当者が入力できないといった待ち時間が発生していましたが、その点が解決し、時間効率が上がっております。

検討者へお勧めするポイント

サポートは、電話がつながらない、つながりにくいというイメージがあると思いますが、
何度かサポートに電話で問い合わせを行いましたが、2～3分でつながり、調べていただく待ち時間も短く、明瞭な回答をいただいており、レベルの高いサポートだと思っております。
このサポート体制があれば、困ったことがあってもすぐに解決してもらえると思います。

改善してほしいポイント

1）管理者ではなく利用者側の意見となりますが、勤怠打刻時に自動的に打刻した場所の位置情報が挿入されてしまう。色々な事情で自宅やオフィス以外の場所でリモートワークをされる方も多いかと思うので、これは利用者側でオン/オフの切り替えができるようにしてほしいです
2）こちらも利用者側の意見だが、月末に勤怠を申請する際、xx月x日・y日・z日は「規定の勤務時間に達していません」というアラートが表示されるのだが、その際は一々勤務表に戻って該当の日の勤怠を確認しなければなりません。リンクを貼るなどして、アラートメッセージ上で該当の日付に飛べるようにしてほしい
3）事業会社制などで複数の事業所の人事労務freeeのアカウントを持っている場合、上述のSlackアプリからの打刻が利用できない。これは例えば管理画面でSlackアプリからの打刻のオン/オフの切り替えを設けるなどしていただけるとありがたいです。（在籍はA社で、子会社B・Cの人事労務freeeのアカウントも持っている場合、Slackアプリで打刻したら必ずA社に勤怠が反映されるようにしてほしい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者側の意見だが、従来、社労士事務所などの外部に委託していた給与計算や年末調整の業務が内製化でき、コスト削減を実現しました。
Web給与明細に切り替えたことで、給与明細の手作業での配布もなくなり、人事労務担当者の手間が削減され、稀に起こる明細の誤配布などもなくなりました。
年末調整は外部に委託する場合も、添付書類の有無や記入内容の確認などを人事労務で手作業で大まかにチェックしなければならず、その作業の手間が馬鹿にならなかったが、人事労務freeeでの年末調整提出に切り替えたことで、その手作業が画期的に削減され、助かっております。
利用者としても、年末調整は指示の通り必要事項を入力しPDF化した書類をアップロードするだけなので、書類を手書きする煩雑さから解放されました。

検討者へお勧めするポイント

前述の通り、勤怠打刻、給与計算、住民税や保険料の計算、Web上での給与明細配布、有給管理、年末調整などの細々とした人事労務の事務作業を一元化できるので、スタートアップやベンチャー企業、また従業員10名未満で給与計算を社労士に頼むのをためらっている企業には最適だと思います。

改善してほしいポイント

もっとこんなことができたらいいな
・産休育休などの社会保険関連申請ができたらいいな
・電子申請関連は個別の部分でできないことも多い
・就業規則など細かい部分はプランによってできないことも多い
でも
・通常、安心して回せている部分は本当に助かってます
・法令準拠や時代に合わせた価値創造には比較的タイムリーに対応してくださってます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整で管理側から個別にアプローチするシーンが減りました
・勤怠なども社員ベースで入力できるので、こちらはチェックや設定でOK
・証明書類も画像のアップロードで社員の手間を省けます
課題に貢献した機能・ポイント
・各種手続きの追いかけがfreeeで完結すること
・やらされている感が少なく、ハードルが低く感じていただける点

検討者へお勧めするポイント

勤怠から給与計算までスムーズです。
また振込や納税に関しても、かゆいところに手が届いています。
個人情報のセキュリティ面も安心。
管理台帳類も問題なく保存できます。
※ただし、「今はできます」という案内がついているのがちょっと不安