freee人事労務の評判・口コミ 全322件

改善してほしいポイント

基本的に給与計算の時にfreee人事労務を利用しておりますが、役所に提出すべきさまざまな書類の期限について、もう少し強めに指示していただけたらと思います。もちろん期限を忘れそうになる自分が悪いことは承知していますが、強めに指示していただければ大慌てでの書類提出がなくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に自分一人で給与計算や天引きの処理などを行っておりますので、一つ一つ調べながら処理していたら膨大な時間がかかったと思います。また、その時のストレスを想像するだけで倒れてしまいそうですが、freee人事労務のおかげで、すべてスムーズにストレスなく処理できています。導入効果としては、月10時間の作業が10分で済んでいる感覚です。

検討者へお勧めするポイント

月々変わる給与処理のサポート役として、これほど頼れる存在はないと思います。
他の会計ソフトとの連携により、さらにシームレスな処理が可能になり、おすすめです。

改善してほしいポイント

問い合わせ手段（AI、チャット、メール、電話）や窓口が多いのは安心ですが、プランごとの違いがちょっとわかりづらいです。そして本当にわからないときは「何をどう聞けばいいのか分からない」状態になるので、問い合わせをしやすい流れがあると本当に救われます。「何かがまだみたいですけど大丈夫ですか？ サポートは必要ですか？」みたいなプッシュ通知が救いの手を差し伸べてくれると、もっと頼りやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ使い始めて2か月なので効果や効能は実感できていないが、会社を設立して何もわからない状態で、社会保険まわりや給与計算を自動でやってくれることが何より助かっている。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルで試してみたらいいと思います。freeeの他のサービスとシームレスに連携しており、利便性を実感できると思います。

改善してほしいポイント

スピードが遅いと感じることがしばしばある。待たされる感が強い。書類の作成は早いが、更新タイミングが分かりにくい。変更によってどこに何の書類を出せばよいのか、コメントがあれば嬉しい。支払い月に変更は必要ないと書かれていたが、実際には変更届を出さなければならないことが何度もあり、ずれが生じて困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee人事労務の導入により、勤怠集計・給与計算・年末調整の手作業が大幅に削減され、人的ミスと作業時間の両方が改善しました。例えば、従来は勤怠データをExcelで集計し、給与ソフトに転記する必要があり、月8〜10時間の作業が発生していました。freee導入後は、勤怠データが自動連携され、給与計算も自動化されるため、作業時間が約70％削減（10時間が3時間に短縮）。さらに、転記ミスや控除漏れがなくなり、給与計算の修正依頼が月5件から0件に改善しました。

検討者へお勧めするポイント

試すことは大事です。実際に会うかどうかは分かってくるかと思います。画面での操作は簡単で使いやすいと感じます。勉強しないと難しくなることも感じています。

改善してほしいポイント

・初期設定が難しい。例外的なものへの対応は最初は大変だった（ただ、最初だけです）
・設定を大まかにするだけで、ある程度先読みしてくれる機能があれば嬉しいです。
・どんな給与ソフトからでも移し替えができるとありがたい。（私の場合は移し替えが手作業になってしまった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤怠管理にかかる時間が軽減された。
・賃金台帳などの必要書類を簡単に管理できるようになった。
・給与計算も簡単で、今までの5分の1の時間で行えている。
・給与明細も電子化され、その内容もとても見やすくなっている。

検討者へお勧めするポイント

人事・労務関係を一貫して対応できるところ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・電話でのサポートが使えると、とてもいいと思います。
・新しい機能が追加されたときに一瞬戸惑います。
その理由
・ヘルプ機能だけじゃわからないこともあると思うので、初心者向けにはあったほうがいいかな。
・すぐにどんどん新しくなって使いやすくなるので、人間のほうが追いつけない場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請関連の手続きはこれ一つでできてしまう。
課題に貢献した機能・ポイント
・特に電子申請と書類を印刷して郵送することを使い分けられるのがいい。

検討者へお勧めするポイント

迷ったらこれ一択と言っていいと思います。使って損はないので、非常におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・就業規則改定時の設定変更
その理由
・法改正などで就業規則が変更になった際、各スタッフに紐づけられている勤怠情報を修正する場合、過去の給与データを一度未確定にするなど煩雑な作業が発生する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先代からの引き継ぎの際、freee人事労務を契約し、利用を開始しました。これまでは閉店後、夜遅くまでエクセルで管理していましたが、freee人事労務を利用することで作業時間が大幅に削減され、ミスもほとんどなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

中小企業でも十分にペイできる機能が盛り込まれています。ぜひ使っていただきたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・シフト管理のインポート機能
・従業員情報の更新
その理由
・シフト管理のためにテンプレートを出力してインポートする際にエラーが発生し、うまく操作できないことがあった。自分の操作が間違っているのかもしれないが、少し分かりにくいと感じた。
・従業員の情報を何月まで更新したのかを直感的に把握しにくいと感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データの一元管理
・従業員とのやり取りの工数削減
課題に貢献した機能・ポイント
・freee人事労務に労務データを集約できるため、管理がしやすくなりました。
・従業員からの情報の回収がしやすく、給与明細の交付なども簡単にできるので、従業員とのコミュニケーションコストが削減されていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

freee会計を使っている方はもちろん、他の勤怠ソフト（KING OF TIME）との連携がしやすいので、便利です。

改善してほしいポイント

・有給休暇を利用すると総勤務時間に加算される
→従業員が勘違いして問い合わせてくるケースがあります。無給休暇、有給休暇、実働時間は別に表示していただけると嬉しいです。
・勤務・賃金の設定をする際に、1ヶ月の平均所定労働日数も自動計算していただけると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・申請・申告忘れが減った
：新税制等のお知らせアラートが給与画面に表示されるので忘れることが減った
・有給休暇の自動計算、付与アラート
：付与忘れを防げる。自分で残有給数を確認できるので従業員からの問い合わせが減り、他の業務に手を割けるようになった

検討者へお勧めするポイント

電子申請をする際の入力の二度手間を減らせるので、大変便利です。
郵送や来庁での申請の場合も、システムから出力した印刷物を活用できます。

改善してほしいポイント

一人社長として使っていて便利な一方で、最初の設定周りはもう少しわかりやすくなると嬉しいです。
給与計算や社会保険、年末調整など、そもそも労務の知識がないと判断しづらい項目もあるため、「この設定はどういう意味なのか」「一人社長の場合はどう入力すればいいのか」が、もう少し画面上で具体的に案内されると助かります。
また、入力項目によっては専門用語が多く感じる場面があります。もちろん労務サービスなので仕方ない部分もありますが、初心者向けに噛み砕いた説明や具体例がその場で見られると、調べる手間が減ると思います。
個人的には、一人社長・小規模法人向けの設定ガイドがもっと充実すると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一人社長として、給与計算や年末調整、社会保険まわりの確認などを自分で対応する必要があり、毎月の労務作業が地味に負担になっていました。
freee人事労務を導入してからは、毎月の給与計算や給与明細の作成を画面の流れに沿って進められるようになり、労務作業にかかる時間をかなり削減できました。
以前は、給与明細の作成や確認、会計処理のための情報整理に、毎月およそ1〜2時間程度かかっていました。導入後は、登録済みの情報をもとに作業できるため、月次の確認作業は15分程度で済むことが多くなりました。体感としては、毎月の労務作業時間を半分以下に削減できています。

検討者へお勧めするポイント

一人社長や小規模法人で給与計算や労務管理を自分で対応している方には、freee人事労務はかなり相性が良いと思います。
特におすすめしたいのは、「労務に詳しくないけれど、自分で最低限きちんと管理したい人」です。給与計算、給与明細、年末調整など、毎回調べながら進めていた作業を画面の流れに沿って整理できるので、作業の心理的な負担が下がります。