freee人事労務の評判・口コミ 全299件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・シフト管理のインポート機能
・従業員情報の更新
その理由
・シフト管理のためにテンプレートを出力してインポートする際にエラーが発生し、うまく操作できないことがあった。自分の操作が間違っているのかもしれないが、少し分かりにくいと感じた。
・従業員の情報を何月まで更新したのかを直感的に把握しにくいと感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データの一元管理
・従業員とのやり取りの工数削減
課題に貢献した機能・ポイント
・freee人事労務に労務データを集約できるため、管理がしやすくなりました。
・従業員からの情報の回収がしやすく、給与明細の交付なども簡単にできるので、従業員とのコミュニケーションコストが削減されていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

freee会計を使っている方はもちろん、他の勤怠ソフト（KING OF TIME）との連携がしやすいので、便利です。

改善してほしいポイント

・有給休暇を利用すると総勤務時間に加算される
→従業員が勘違いして問い合わせてくるケースがあります。無給休暇、有給休暇、実働時間は別に表示していただけると嬉しいです。
・勤務・賃金の設定をする際に、1ヶ月の平均所定労働日数も自動計算していただけると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・申請・申告忘れが減った
：新税制等のお知らせアラートが給与画面に表示されるので忘れることが減った
・有給休暇の自動計算、付与アラート
：付与忘れを防げる。自分で残有給数を確認できるので従業員からの問い合わせが減り、他の業務に手を割けるようになった

検討者へお勧めするポイント

電子申請をする際の入力の二度手間を減らせるので、大変便利です。
郵送や来庁での申請の場合も、システムから出力した印刷物を活用できます。

改善してほしいポイント

一人社長として使っていて便利な一方で、最初の設定周りはもう少しわかりやすくなると嬉しいです。
給与計算や社会保険、年末調整など、そもそも労務の知識がないと判断しづらい項目もあるため、「この設定はどういう意味なのか」「一人社長の場合はどう入力すればいいのか」が、もう少し画面上で具体的に案内されると助かります。
また、入力項目によっては専門用語が多く感じる場面があります。もちろん労務サービスなので仕方ない部分もありますが、初心者向けに噛み砕いた説明や具体例がその場で見られると、調べる手間が減ると思います。
個人的には、一人社長・小規模法人向けの設定ガイドがもっと充実すると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一人社長として、給与計算や年末調整、社会保険まわりの確認などを自分で対応する必要があり、毎月の労務作業が地味に負担になっていました。
freee人事労務を導入してからは、毎月の給与計算や給与明細の作成を画面の流れに沿って進められるようになり、労務作業にかかる時間をかなり削減できました。
以前は、給与明細の作成や確認、会計処理のための情報整理に、毎月およそ1〜2時間程度かかっていました。導入後は、登録済みの情報をもとに作業できるため、月次の確認作業は15分程度で済むことが多くなりました。体感としては、毎月の労務作業時間を半分以下に削減できています。

検討者へお勧めするポイント

一人社長や小規模法人で給与計算や労務管理を自分で対応している方には、freee人事労務はかなり相性が良いと思います。
特におすすめしたいのは、「労務に詳しくないけれど、自分で最低限きちんと管理したい人」です。給与計算、給与明細、年末調整など、毎回調べながら進めていた作業を画面の流れに沿って整理できるので、作業の心理的な負担が下がります。

改善してほしいポイント

現在、freeeの機能には非常に満足しています。あえて申し上げるとすれば、今後オンライン研修機能を開発していただけると嬉しいです。専門的な業務スキル研修に加えて、ソフトスキルやリーダーシップに関する研修コースもあるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まず、私個人の業務時間が短縮されました。給与計算、社会保険手続き、源泉徴収票、年末調整などの業務について、以前と比べて30%以上の時間短縮が実現しています。
次に、従業員はシステムを通じていつでも給与明細の確認や源泉徴収票のダウンロードができ、退職済みの従業員も自由に確認できるため非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

作業時間が大幅に減少

改善してほしいポイント

特にはありませんが、今後採用などで人材が増えていったときにまた新しい壁にぶつかると思いますので、その際にスムーズに対応できるかどうかのガイダンスを整備していただければありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事労務に関して右も左もわからないまま法人を設立しましたが、そんな私でも問題なく乗り切ることができたのはfreee人事労務を使ったおかげだと思います。また、freee会計との連携もスムーズで、会計側で仕訳をしなくても会計処理ができたことも大変助かりました。こんなに簡単でいいのか、というくらいです。

検討者へお勧めするポイント

人事労務の初心者にもおすすめです。できるだけfreee会計と一緒に使うことで、より効果を実感できると思います。

改善してほしいポイント

勤務時間が部署単位や事業所単位ではなく、個人ごとに異なるため、現在はExcelで勤務情報を集め、専用ツールに取り込んで対応していますが、そういった場合にもっと柔軟に運用できるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたため、ファイルの破損や、担当者が入力していると他の担当者が入力できないといった待ち時間が発生していましたが、その点が解決し、時間効率が上がっております。

検討者へお勧めするポイント

サポートは、電話がつながらない、つながりにくいというイメージがあると思いますが、
何度かサポートに電話で問い合わせを行いましたが、2～3分でつながり、調べていただく待ち時間も短く、明瞭な回答をいただいており、レベルの高いサポートだと思っております。
このサポート体制があれば、困ったことがあってもすぐに解決してもらえると思います。

改善してほしいポイント

権限設定の柔軟性（カスタマイズ性の向上）
現状、閲覧・編集権限の細かなカスタマイズが難しく、「この項目の数字は見せたいが、あちらは見せたくない」といった現場の微妙なニーズに応えきれない場面があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「差し戻し」によるコミュニケーションコストの激減
年末調整や経費精算をスマホ化したことで、書類の不備による出し直しがほぼゼロに。担当者が督促の連絡に追われる時間がなくなったことは、精神的な負担軽減という数値以上のメリットをもたらしています。

改善してほしいポイント

社会保険、雇用保険、産休育休等、様々な電子申請が行えますが、入力したPDFをダウンロードできる申請項目とできない申請項目があります。産休育休時に入力したPDFをダウンロードしようとしたところダウンロードできず、そのまま申請になってしまったことがあります。すぐに申請を取り下げましたが、PDFをダウンロードできるタブを申請ボタン付近等に新たに配置してほしいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細をこれまで紙で配布しており、現場にいる場合はすぐに給与明細を確認できず、机の中に保管していてもそれを勝手に見る人がいたり、情報漏洩が起きたこともある。それがフリーに変更してからはペーパーレス化にも繋がり、情報漏洩もなく、どこにいてもいつでも確認できるようになり、全員が安心して使用できている。

検討者へお勧めするポイント

総務では個人情報を管理したり、従業員の保険（社会保険や雇用保険等）に関する重要な業務を行う部署でもあります。
フリーを1つ導入することで、様々な用途で利用できるので、あれもこれもと新たにシステムを導入する必要がなくなり、経費削減にも繋がります。

改善してほしいポイント

・トップページのデザイン等が頻繁に変わるため、その都度慣れるのに少し時間がかかります。
・歴代のデザインを選択できたり、自身がよく使う機能のショートカット等をカスタマイズできるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙のファイルでさまざまな書類を各所に保管しており、検索性がネックになっていたが、それが解消された。
・電子申請等も従業員情報から行えるため、手続きがスムーズになった。