非公開ユーザー
広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
案件・顧客・企業とそれぞれのステータスを見られるのが◎
SFAツール(営業支援システム),MAツール,ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
いいポイントは、案件化したもの・追いかけ中の顧客・企業ごとの過去のステータスをそれぞれ見ることができる点です。
細かなログがつけられるので、引き継いだ案件であっても詳細を知ることができる点がよいところだと思います。
加えて、ToDoを登録できるところも非常に使いやすいです。追いかけるリードが増えてしまうと、どうしてもタスク過多になってしまいますが、KairosであればToDoのリマインダーも送ってくれるので、「あ、この案件忘れてた!」を防ぐことができると感じています。
改善してほしいポイント
入力がさらに容易になることを期待します。
例えば、資料を添付してログを残そうとすると、資料が容量Overだった際には入力したログがすべて削除されてしまう仕様です。せめて、入力したログは残していただけたら…と思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は案件ごとの読み数値やステータスを手入力していました。Kairosに入力することで、「営業がKairos入力→読み数値出力→経営会議に反映」というフローができているようです。Kairosでは、案件ごとの確度も入力することができるので、それらを加味した数値の読み方ができています。
検討者へお勧めするポイント
先に述べたように、以下の機能がおすすめです。
・ログを細かくつけられる
・ToDo機能が実装されている
・案件の確度も入力でき、読み数値として会議に出せる形になる
連携して利用中のツール