kintoneの評判・口コミ 全522件

改善してほしいポイント

UI面(主にポータル画面・一覧画面)のカスタマイズ範囲を標準機能内で拡張してほしいです。
現在はJS/CSSやプラグインによるカスタマイズは可能ですが、標準機能内での拡張がほぼできないに等しいため。
具体的には
ポータル画面・・・各カテゴリ(お知らせ・アプリ・スペースなど)の配置設計をユーザー側でもできるようにしていただきたい。
一覧画面・・・項目ごとの条件検索までの動線が長い(現在は、条件絞り込み→項目選択→条件入力→適用)ので予めいくつかの検索領域を作成できるようにしてほしい。

これらができることによって、直感的な操作ができ、社内利用ユーザーからの問い合わせが削減できるのではないかと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客ごとの日々の活動日報と案件管理をkintoneを活用して行なっているため、主に営業活動におけるウィークポイントの分析に役立ちました。
営業担当者ごとにデータを集計し、売れている営業担当者と売れていない営業担当者の両者の活動と実績の相関関係を分析することにより、一人一人に対して的確なアドバイスができるようになり、業績の向上に寄与しました。
また副次的な効果として、新入社員に対しての教育指針とすることができるため、入社後の立ち上がり期間の短縮にも寄与しています。

改善してほしいポイント

目立った不満点はないが、カスタマイズにはある程度のプログラミング知識が必要なこと。
特にプラグインの導入によるカスタマイズは、営業現場の人間だけでは難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人が持っている顧客の情報を共有するツールがなかったため、kintoneを導入して営業全体で顧客情報を共有することができるようになった。
過去の掘り起こしが容易になり、新規アプローチでもリードの関係者を探すことが容易。

改善してほしいポイント

各種アプリの連携が難しいといった印象がある。また使いながらより高度なアップデートを行う場合使えない機能があったりする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近は社内のアプリツールをKINTONE上に移行する流れがありますが、これまでいろいろな場所に分散していたデータがある程度まとまってきたため使い勝手としては改善してきたと思います。クライド上での動作のため書き込みの同時編集や情報共有といった観点で業務の効率化につながったと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に改善してほしいポイントが無く、ユーザインターフェースも使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・システム移植作業の進捗状況を顧客企業と複数システム企業で共有する場合に、作業項目ごとに進捗状況をリアルタイムで共有できた。

課題に貢献した機能・ポイント
・ウェブ上で表形式の情報を掲載する機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ライトコースだと使えない機能がある
・チャット機能があれば便利
その理由
・ライトコースとスタンダードコースの2種類があり、ライトコースを利用しています。アプリの作成含め一通りの機能はライトコースでも使えますが、「ここがこうなれば便利なのに」みたいな使い慣れてきて更に便利に使いたいと思った時にライトコースだと制限があります。使いこなすにつれてスタンダードコースへ誘導するという意味ではうまい制限の付け方だなと感じます。ライトコースだと外部システムとの連携ができないので、社内システムの中心としてkintoneを使うならスタンダードコースになると思います。
・ピープルの機能を使ってチャットのような使い方ができますが、他のチャットツールのように気軽にメッセージのやり取りができるという感じではありません。あくまで「多くの人が集まる場」という位置付けの製品です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたデータをkintoneに移行することから始めました。Excel運用していた時に課題だった「最新版がわからなくなる」「社内に帰らないとデータ閲覧・更新ができない」の2点が改善できたことが最大の効果です。
クラウドなので場所を問わずアクセスできて、スマートフォンからも閲覧・更新できるので使い勝手が大きく向上しました。

改善してほしいポイント

ほとんどの要望が実現できますが、中には（当然ですが）達成できないような概念も存在します。そういったものでも、既存のシステムを上手く活用すれば間接的に実現することができるので、汎用性・実用性は十分なレベルだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースではもちろん、各社員のPCごとにファイルで管理するのが非合理的であるようなデータを、社内の人間が広く簡潔に共有できる点が最大のメリットです。ファイルの更新も各人が行えるため、多数の人間で閲覧し、その情報を常に最新の状態に維持できる点も大きなアドバンテージです。とくに顧客情報に関わる部分は、データの鮮度が非常に重要となってくるため、クラウド上で迅速に更新できるのはとてもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

その会社の実情に合わせた管理システムを構築できる、自由度の高さがおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エクセルのような表計算は出来ますが、もう少しシンプルに作れるといいですね。
その理由
・エクセルに慣れてしまっているので、もう少し直感的に表計算が作れるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日報や見積もりなど必要な部署と共有できた事で、今まで見えなかった事が他部署でも理解できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・日報は報告内容項目を分けることで、内容を後から分析できるようになりました。見積もりは、他部署と共有を簡単に出来て、間違いなどを防止できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

まずは、触って操作してみるとわかりやすいです！

改善してほしいポイント

ベンダーの理念があり勝手な要望ですが
・連携アプリ同士の情報更新はjavascriptで可能だが、標準機能でも可能だとコードを書く必要が減るので可能にしてほしい。
・誤ってレコードやフィールドを削除してしまった時の復帰機能は付けてほしい。
・レコードの印刷で出力されるものは残念ながら実用レベルではない。そのため多くのプラグイン販売が行われているが購入すると割高になってしまい経費削減の意味が希薄になってしまう。
・標準機能だけでは計算処理やアプリ連携など細かな要望には応えられない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙ベースだった見積、申請処理、伝票関係がすべてデジタル化でき多くの労働時間が削減された。
・社員の情報共有がメーリングリストから手軽に行えるkintoneに代替された。
・リマインダー機能により作業のし忘れがなくなった。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスマンなら誰でも聞いたことがあるサイボウズ。
海外製品だけではなく、日本の製品も検討材料に入れてみてはいかがでしょうか？
エンジニアの方はまずはコードを書いて評価をしてみてください。

改善してほしいポイント

テンプレートが非常に豊富だが、複雑な処理になると苦手。
この場合ヘルプを参照しながら作ったり、コミュニティを頼る必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナにおける検温記録を当初はエクセルでやっていたが非常に煩雑で人数も多く大変だった。これを検温記録アプリを作成することで一気に解決できた。