LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

デバイス制限でUSBを制御したらUSBHUBも制御された。製品名等除外登録しても除外できていないケースもあるのでもうちょっと細かく指定制御できたらいい。
PC更改後以前のPCを削除するしか方法がないが、以前のデータを確認したい時があるのでPC登録削除ではなくPC登録ライセンス解除でデータ自体は残しておいてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザのログ管理ができた。
不正を行っていないか社内調査する時にログを詳細分析することで不正を行っているかどうかの調査に利用できた場面があった。

検討者へお勧めするポイント

クラウド利用であれば多分１番使いやすい

改善してほしいポイント

WindowsとmacOSの機能差分はOS側の制約で仕方がないのかもしれないが、実現できているソリューションは有るので、Lanscopeにも頑張ってほしい。
WindowsのOSバージョンがHome editionの場合であってもBitlockerの機能が正しく使えるようにしてほしい。
Linux対応もしてほしい。
端末個別の情報を確認することはレポート機能で詳しく見ることができてありがたいが、社員数が一定数を超えている場合にはすべてを見ることはできないので、Lanscope単体でサマリ情報や見るべき情報のレコメンドが出るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USBでのデータ書き出し、書き込みを全体として禁止した上で、例外的に認める方法が数パターン設定できるのは大変ありがたい。
リモートワークを行っている社員が実際にどの場所にいるのかが把握できるので、災害などが発生した場合の安全管理上助かる。（Windowsのみ）
PCの稼働状況がわかるので、勤務態度について気になるメンバーのレポートを個別に見るなどをして退職リスクなどを加味することができるようになった。
メンバーからPC紛失の連絡があった際にリモートでのデータ消去（ワイプ）を行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

多くの類似製品が存在するので、正直何を導入するのが正解7日は使ってみないとわからない中で、最低ライセンス数の問題や、価格設定の点でLanscopeは非常に魅力的な選択肢になると思う。
セキュリティ投資に対していきなり大きな金額を出せないという経営側の理解も得やすいし、実際に使える機能の種類と性能は必要最低限以上だと思うので小さい組織においてセキュリティの初手として利用するのに適していると思う。

改善してほしいポイント

ユーザー側としては現状特にありません。
導入直後に一部既存ソフトの挙動がおかしくなる場面もありましたが、
いつの間にか改善していたため、本サービスが要因だったかは不明です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

費用対効果の面で、以前使用していた他社製品よりも改善したと考えています。
リモートワークを選択肢に入れるためにデバイス管理は必須で、
ログの長期管理ができる点は非常に有用で、紛失や情報漏洩対策として適していると思います。

検討者へお勧めするポイント

UIがわかりやすいという点は非常に優れていると思います。

改善してほしいポイント

・設定にもよりますが位置情報がタイムリーさに欠けるところは残念なポイントです。
・また、操作レスポンスももう少し向上すると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私たちは、ほぼ全ての職員が外出する仕事で非常にたくさんの個人情報を利用しております、ほぼ全員（７０名前後）にスマートフォンんを貸与しており、個人情報の流出に対する心配が減りました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・周辺機器の登録、運用管理

その理由
・1名体制で運用管理をしています。
　管理端末が多いためＰＣやモバイル端末だけでなく、周辺機器などの登録・管理もできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・システム導入前は200台近いＰＣ、モバイル端末、周辺機器が稼働し、担当者が1名で運用管理を行っています。
　端末の配置状況や使用者、ネットワーク情報などほとんどの作業を現地での確認で確認をしながら行っていました
　
課題に貢献した機能・ポイント
・管理画面を見て、ＯＳ、セキュリティシステムのアップデートなどをチェックし安全安心なシステム運用が行えるように
　なりました

改善してほしいポイント

導入の際にあたって、アプリを追加するまでの手順が非常に多く理解するまで難解だった。
操作方法は問題ないが、導入するまでの難易度が高いと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで個人情報は紙で管理していましたが、タブレットの導入に踏み切ることができました。
タブレットは紛失した際に、お客様の情報すべてを紛失させる、消去をこちらから操作できないことになってしまう為。
そのため、こちらを導入してから紙の印刷が10％削減すること大量印刷の手間が省けることによて残業時間（社員平均3時間）の削減につながることができました。

改善してほしいポイント

オンプレミス版も導入されているので、以前サポートにはクラウド版とオンプレミス版のログの出力形式（項目の並び順やフォーマットなど）を統一して欲しいとお願いしたのですが、前向きな検討はしてもらえませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各PCの操作の監視、特にファイルの書き出しやインターネット閲覧状況をチェックして、社内のセキュリティポリシーが遵守されていることを確認するのに役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

他のソフトウェアと比較したことはないのですが、必要な機能は満たしていると思います。

改善してほしいポイント

改善したいポイントはありません。プライバシーマークの管理要件を満たしており、なおかつPCの情報漏洩防止機能もあり、満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社はプライバシーマークを取得していますが、問題発生時の操作履歴のトラッキングが必要になりますが、この商品で履歴が記録されているので、安心です。

改善してほしいポイント

WindowsやMacなどの「PC端末」の管理もできると謳われていますが、
現時点では姉妹製品のオンプレミス版ほど細かい制御はできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

AppleのADE(旧DEP)と組み合わせて利用しているため、通信キャリアの縛りを受けずに
同一ポリシーで運用ができています。