LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Android端末（特にOSバージョンが比較的新しい場合）においては、機能が限定されすぎて実用性に疑問を感じる部分もありますが、これはGoogleの仕様もあるので仕方ないかもしれません。遠隔でのロックはパスワードの上書きができませんでしたし、アプリ配信もG Suiteアカウントと競合してしまい期待どおりに機能しませんでした。（いずれもGoogle側の問題なので、本製品に非はないと思うのですが・・・）
Windowsの管理機能として、せめて操作ログ取得、できればUSBデバイス制御まで可能になれば、情報機器の管理がすべて本製品に集約できるのでありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティ監査においてスマートフォンを適切に管理していることを堂々と主張できるようになり、また実際に携帯端末の状況把握や管理作業が容易になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

iPhoneの管理をメインで検討されている場合、導入の容易さ、機能と価格のバランスが良く、特にVPPと組み合わせての利用がお薦めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕組み上難しいとは思いますが、OSによってできる機能、できない機能があるため、設定時に都度確認するのが手間なので、出来る限り同等のレベルにしてほしいのが要望です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員スマホに導入しておりましたが、普段の活動時に、リアルタイムで誰がどこにいるか位置情報が全体的に見れるのがいいです。このご時世のため、出張を当社では基本的に禁じているはずが、一台だけ関西圏にいないスマホを見つけました。不審に思い、調べたところ無断で出張し、転職活動していることが判明。。そこから抑止効果には繋がっているようです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償での体験版もあるため、一度評価してみてください。使い勝手は良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償版と有償版があり、両方利用しています。無償版は機能制限がありますが、ほぼ同じ操作で利用可能です。無償版有償版はURLが別になっているので、同じ画面で管理できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末の紛失した際のセキュリティ確保が可能になりました。紛失した場所や初期化など多様な形で情報漏洩を防ぐことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

位置情報をONにしたさいのバッテリー消費が少々激しいのはマイナス。
機能的に仕方がない部分ではあると思うが、位置情報取得をONにした場合、iPhone8だと待機状態であっても24時間で40%近くも消費してしまう。

また、iPhoneだとOSの仕様上、システムに深く関わるようなセキュリティ設定ができないのもマイナス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンは特性上、管理を厳しくすると利便性を損なう部分もあり、インストールするアプリなどはユーザーの良識にまかせていた部分があり、管理者側でどのようなアプリを導入しているか可視化できていませんでした。

管理画面のアプリ一覧確認画面では、リスト機能で必須の管理アプリが導入されているかどうか、業務で必要のない公序良俗に反するようなアプリが導入されていないか、などを確認することが可能で、CSVでダウンロードすることも可能なので、定期的にCSVで確認し、業務で必要ないアプリを利用しているユーザーに注意を促しています。

また、副次効果として、ユーザーも会社貸与のスマートフォンは管理されている、といった意識が芽生え、私用利用が大幅に減ったと思われます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1年目のライセンスは若干高めだが、2年目以降は格安となるので、ランニングコストで考えれば、3年目以降は他社製品よりは圧倒的に割安になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VPPを利用しているが、アプリ購入後LanScope An側で最新情報を取得する操作を行わなければいけないため少し手間に感じる。
アプリ配信などのアクションは「レシピ」を作成して行うことになるが、レシピの数が増えてくると管理が難しくなってくる。
画面のメニューや操作性はもう少し使いやすく改善してほしい。
デバイス側では、iPadに普段使用しないアイコンが2つも表示されるのは少し邪魔に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に導入するiPadの初期設定の手間が省け、盗難・紛失対策、不正利用防止ができるようになった。また、不要なアプリのインストールの防止にも役立った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

長期間利用するのであれば、他社MDMよりも安く高機能なサービスが利用できると思います。

改善してほしいポイント

ツリー構造で管理できるとまとめやすいと感じました。デバイスグループごとに表示できるので、それでカバーしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タブレットの資産管理と、タブレットへのアプリケーション管理として使用しています。位置情報により使用している端末がどれだかすぐわかります。

検討者へお勧めするポイント

MDMのなかには、iPadしか管理できないものもあるので、AndroidタブレットやiPad等種類が増える可能性があるならばこちらが良いと思います。今後WindowsPCもこちらに移行していく予定です。

改善してほしいポイント

LANSCOPEの制限機能が強く、AndroidだとデフォルトのGoogleアプリの機能が制限されていたり、設定変更ができなかったりします。
管理画面から設定変えられるかもしれませんが、その辺りが分かりにくいかなと感じています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数百台の業務用スマホのキッティングの作業時間削減に一番貢献したと思います。
必ず利用しなければならないアプリを事前に配信しておくことで、貸与時の説明の効率化にもつながっています

改善してほしいポイント

・条件を発動するトリガー設定がもう少し細かく設定できると良い
・位置情報の画面を出力できる機能があると良い（画面のスクリーンショットをとって出力するしかない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スマートホンの初期設定の際に自動である程度設定ができるので、手動で設定するよりも圧倒的に工数が減りました。
・端末の紛失時に位置情報が追えるので、大変便利です。

検討者へお勧めするポイント

MDMツールの選定に迷ったら、一度トライアル利用されるのをおすすめします。

改善してほしいポイント

製品機能としては申し分ないと思います。
ただ、UIが少し見づらいところもあり、改善されると嬉しいです。
また、変更をかけた際に画面上で更新が確認できるまでが遅いときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは個人用の携帯にもダウンロードされていた社内チャットツールなどを、社用のデジタル機器に限定することができた。
情報漏洩が発生する前に抑制する機能が、会社全体で高まったのが大きなメリットだと感じています。
また、今後はPCの稼働時間などを確認しつつ、過重労働の防止にもつなげていきたいと考えています。