LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全266件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VPPを利用しているが、アプリ購入後LanScope An側で最新情報を取得する操作を行わなければいけないため少し手間に感じる。
アプリ配信などのアクションは「レシピ」を作成して行うことになるが、レシピの数が増えてくると管理が難しくなってくる。
画面のメニューや操作性はもう少し使いやすく改善してほしい。
デバイス側では、iPadに普段使用しないアイコンが2つも表示されるのは少し邪魔に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に導入するiPadの初期設定の手間が省け、盗難・紛失対策、不正利用防止ができるようになった。また、不要なアプリのインストールの防止にも役立った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

長期間利用するのであれば、他社MDMよりも安く高機能なサービスが利用できると思います。

改善してほしいポイント

Lanscopeは外部システムと連携するためのAPIを提供していますが、そのドキュメントが分かりにくいです。APIが皆さん快適に利用できるようになれば、OSバージョンが古い人にSlack送信するなどの業務自動化ができるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCだけでなく、スマートフォンやタブレットといったモバイルデバイスを一元管理し、組織全体のセキュリティレベルを向上させられる点が大きなメリットです。MDM（モバイルデバイス管理）機能により、万が一デバイスを紛失したり盗難に遭ったりした場合でも、管理画面から遠隔でデバイスをロックしたり、データを初期化（ワイプ）したりすることができ、情報漏洩を未然に防ぎます。また、業務に不要なアプリのインストールを禁止したり、カメラ機能を制限したりするなど、企業のセキュリティポリシーに合わせた利用制限を全デバイスに一括で適用できます。これにより、従業員の利便性を確保しつつ、安全なモバイルデバイスの活用を促進することが可能です。

検討者へお勧めするポイント

クラウドベースであること、ログが取得できること

改善してほしいポイント

管理画面の検索や表示が重い。
ログの出力件数上限が少なく、期間や端末を分割しないとダウンロードできない。
オフラインログが結構な曲者で、発生条件が不明なうえ、集計対象期間に制限があることや、集計処理は当日でないと対象外になるため、レポートやAPIで頻繁に集計対象外となってしまい、正しい時間の集計ができない。
資産管理よりもログ確認をメインで必要としていたため、最低限これらは対応してほしい。
ライセンス上限数に到達した際に警告メッセージがない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部持ち出し用のノートパソコンのログを取得することができた。
iPad用のMDMとして利用しているが、アプリのインストールや位置情報の取得が可能となった。
レポート機能が見やすく、正常に機能すればかなり活躍可能。

改善してほしいポイント

ツリー構造で管理できるとまとめやすいと感じました。デバイスグループごとに表示できるので、それでカバーしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タブレットの資産管理と、タブレットへのアプリケーション管理として使用しています。位置情報により使用している端末がどれだかすぐわかります。

検討者へお勧めするポイント

MDMのなかには、iPadしか管理できないものもあるので、AndroidタブレットやiPad等種類が増える可能性があるならばこちらが良いと思います。今後WindowsPCもこちらに移行していく予定です。

改善してほしいポイント

LANSCOPEの制限機能が強く、AndroidだとデフォルトのGoogleアプリの機能が制限されていたり、設定変更ができなかったりします。
管理画面から設定変えられるかもしれませんが、その辺りが分かりにくいかなと感じています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数百台の業務用スマホのキッティングの作業時間削減に一番貢献したと思います。
必ず利用しなければならないアプリを事前に配信しておくことで、貸与時の説明の効率化にもつながっています

改善してほしいポイント

・条件を発動するトリガー設定がもう少し細かく設定できると良い
・位置情報の画面を出力できる機能があると良い（画面のスクリーンショットをとって出力するしかない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スマートホンの初期設定の際に自動である程度設定ができるので、手動で設定するよりも圧倒的に工数が減りました。
・端末の紛失時に位置情報が追えるので、大変便利です。

検討者へお勧めするポイント

MDMツールの選定に迷ったら、一度トライアル利用されるのをおすすめします。

改善してほしいポイント

製品機能としては申し分ないと思います。
ただ、UIが少し見づらいところもあり、改善されると嬉しいです。
また、変更をかけた際に画面上で更新が確認できるまでが遅いときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは個人用の携帯にもダウンロードされていた社内チャットツールなどを、社用のデジタル機器に限定することができた。
情報漏洩が発生する前に抑制する機能が、会社全体で高まったのが大きなメリットだと感じています。
また、今後はPCの稼働時間などを確認しつつ、過重労働の防止にもつなげていきたいと考えています。

改善してほしいポイント

メーカーとして推奨してはいないようだが、将来的にはBYOD端末へのインストールもできるようになると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紛失対策とマップの機能は何度か利用実績があり、
最後にオンラインになった場所の位置情報を把握することができ、捜索においてもある程度の見当を立てることができ、他拠点ネットワークも駆使して、導入以降社用スマホを紛失した事例こそ数件あれど、最終的にはすべて発見し事なきを得ている。情報漏洩のリスクが高まる中で重大なセーフティネットとして機能してくれている。

改善してほしいポイント

操作の煩雑さで、初めて利用する際に設定が複雑、導入に設定に時間がかかる
リアルタイム性というところで、enterprise画面の読み込みや一部のデータ反映にタイムラグがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・IT資産の管理不足
・監査対応の強化
課題に貢献した機能・ポイント
・自動レポート作成機能により、人員を増やすことなく、より多くの端末を効率的に管理できるようになった