非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
まず、LINEを使っていない人がほとんどいないので、導入後にスタッフへの教育がほぼ不要で使えるようになります。
グループトークでは本家LINEと違い、既読が人数だけでなく、誰が既読で誰が未読かまで確認できるので、連絡事項がどこまで伝わっているのかが一目瞭然になります。
トークの内容は全て管理者が監視できるので、それを事前に知らせておくことで業務以外に使用したり情報を漏洩しようとする人はいなくなります。
また、社外の関係者の本家LINEともトークできるのというのも地味に役立ったりします。
スケジュールの機能もGから始まるカレンダーよりも非常に使いやすいです。
無料プランでは容量制限と人数制限があり、色々と機能制限もあるのですが、中小規模で使うのであれば十分だったりします。
改善してほしいポイント
無料プランでは文句は言えませんが、せめてパスワードの無期限設定とトーク内の画像削除による容量復活はできるようにして欲しいです。
無料だと容量が少ないのでトーク内で画像を連発されるとどんどん減っていきますし、画像を削除しても容量が復活しないのがつらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでいくつかのチャットツールを使ってきましたが、一般スタッフを含む業務連絡については導入のしやすさ、使い勝手、既読管理の面においてとても優れていると感じました。
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