米国(G2 Crowd)のレビュー
本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。
Christian P.
Cree School Board｜network/system administrator｜Information Technology and Services
実装が非常に速い
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
お客様のためにすべての仕事を一元化します。技術者が時間を費やすことができました。
何が嫌いですか？
このツールでプロジェクトを管理したい場合は、支払う必要があります。
何が一番好きですか？
使いやすく管理しやすいそれもITIL互換です。無料版は始めるのに完璧です。
製品を検討している他の人への推奨事項
GLPI
David C.
Falls Hosting｜IT Services Coordinator at the Town of Smiths Falls｜Information Technology and Services
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あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
エンドユーザーの問題を追跡する。忘れてはいけない問題。
何が嫌いですか？
小規模なIT部門では、アップグレード版のコストが高くなりません
何が一番好きですか？
サービスデスクは、私たちが望むものだけを提供します。チケットの作成は簡単です。チケットの閉鎖と報告は簡単です
ソフトウェアインベントリとクイックインストールに最適
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
それは私のソフトウェアの展開をはるかに効果的にし、それは黙って実行されるので、ユーザーは必要な再起動や何かが難しいことで気にならない。
何が嫌いですか？
AutoCADをインストールしようとしたときに、再起動を許可しないように頼んだのですが、ManageEngineにユーザーのマシンを再起動させるケースがありました。これは、ユーザーのコンピュータが何の通知もなくシャットダウンしたときに実際に問題を引き起こす可能性があります。
何が一番好きですか？
ManageEngineは、SketchUpのようなソフトウェアを流したり、ユーザーのコンピュータ上で実行中のソフトウェアのインベントリを実行したりする素晴らしい仕事をしています。セットアップが非常に簡単で、複数のユーザーに一度にソフトウェアを迅速に配布することができます。
製品を検討している他の人への推奨事項
このソフトウェアは、ネットワーク上の複数のユーザーを管理するのに役立ちます。私たちの場合、100人以上のユーザーが管理できます。
デバイスを管理するための素晴らしいツール
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
ビジネス上の問題：デバイス管理。利点：使いやすい。簡単に資産を展開して追跡できます。
何が嫌いですか？
実際に私が嫌いな部分はありません。
何が一番好きですか？
使いやすく、理解しやすいです。すべてが、ほとんどの場合、自明です。
ヘルプデスク発券ソリューションの管理が非常に簡単です。
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私たちはヘルプデスクの発券にこれを使用します。過去5年間以上毎日私たちのIT部門が使用しており、私たちのニーズにうまく対応しています。非常に大規模なユーザーベースをサポートする小規模なITチームにとっては、集中管理された発券システムを持つことが不可欠です。サービスデスクでは、チケットの優先順位をつけ、タイムリーに問題を解決することができます。
何が嫌いですか？
Active Directoryの統合をセットアップすることは容易ではなく、フォーラムをうまく掘り下げて試行錯誤を繰り返し、正常に動作するようにしました。
何が一番好きですか？
直観的なインターフェイス。展開と管理が簡単です。これは非常に信頼性の高い製品であり、稼働状態を維持するための保守はほとんど必要ありません。
製品を検討している他の人への推奨事項
ソフトウェアの試用期間が非常に長く、評価に時間がかかる場合は拡張機能を許可します。
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