非公開ユーザー
デザイン・製作｜経営・経営企画職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
SMS送信サービスで利用
良いポイント
エリア別での担当者が各店舗管理をしています。本社１契約で、その下にユーザー（エリア担当者ごと）を無制限で作成できるのが有難い。店舗ごとに送信元番号が変えられるし、店舗ごとの送信内容の雛形も設定できる。本社で各配信数や個人情報非表示等を管理できるのもポイント。
改善してほしいポイント
個別送信の部分で、本当に一通づつしか送れないので、複数通送れるようにしてほしい。さすがに2、3通ぐらいは同内容でに送る場合はあるため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗営業時間の変更案内や利用規約、プライバシーポリシーの変更などスムーズに行えるようになった。お客様の利便や信頼感獲得につながった。
検討者へお勧めするポイント
自社で利用している既存システムから出力したCSVを加工しなくても、そのままアップして使える。多店舗展開しているところには便利。
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