非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内でのコミュニケーションに役立ちます
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
手動でのチャットはもちろん、チームであればメールアドレスも設定されるため、
各種システムからの通知を送ることも可能です。
また、共有されたファイルは、ローカルPCのOneDriveフォルダからも確認できるため、
幅広く使用することができます。
改善してほしいポイント
キャッシュがたまると、表示がおかしくなったり、いつの間にかチームが非表示になる、という現象が発生します。
その点についての、改善をお願いしたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトでのやり取り、また、メール削減に役立っています。
過去のやり取りや、ファイルなどもTeams上を探せば見つかるため、探す、というムダな作業が
減ることにもつながっています。
今後導入予定のあるITツール
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非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
チーム間のコミュニケーションからタスク管理まで可能
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内全体で使用しているため、部署の垣根なくチャットで簡単な質問などもやり取りできる。
・オンライン会議が簡単にできる。
・タスク管理にも使用できる
チーム内でTodoを使用することで、タスク管理も簡単にできるようになった。
改善してほしいポイント
・スマホアプリの容量が重すぎる点。
・チャット内でやりとりしたデータがそのまま蓄積していくため、容量が重くなる点。
・チャット内の添付データを探す機能が無い点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・チーム内でTodoを使用したタスク管理が可能に
以前は部署をまたいだ依頼案件をメールのやり取りのみで、各個人がエクセルなどで管理していたが、Teamsで一括管理できるため、情報共有とタスク進捗状況の確認に役立っている。
・プロジェクトに関連するメンバー同士の情報共有が簡易化
チーム内チャットがあることで、メールより情報共有の敷居が下がったようで、以前より活発に共有できるようになった。また、スタンプで反応しやすいのもコミュニケーションに一役買っている。
検討者へお勧めするポイント
本社、営業所、工場など、離れた地域の場合、電話では忙しくて聞きにくいようなことが、チャットで簡単にやり取りできるようになるため、社内のコミュニケーションの円滑化に非常に役立つ。
また、タスク管理も簡易に可能なため、導入しやすいと思う。
今後導入予定のあるITツール
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非公開ユーザー
繊維工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コミュニケーションおよび仕事の基点として活用
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
コロナ以降にMicrosoft 365を導入したのですが、その中でもTeamsは利用率が最も高いと感じています。
従来の同部門内でのコミュニケーションにとどまらず、組織をまたがったプロジェクトごとにチームを作成することで
縦と横のつながりができるようになりました。
また、Teams内で作成したアプリを表示させたり、SharePointに登録されている文書の確認、
Plannerのタスク管理が出来たり、様々なツールにまたがる処理をハブ的な役割で埋めてくれています。
これまで利用していた専用のテレビ会議システムも、Teams Rooms(Basicの利用なら無料)と専用のデバイスで置き換えることができました。
改善してほしいポイント
ゲストメンバを招待したときや、他社のTeamsに参加していると、ログイン情報がおかしくなるのかログインできなくなったりします。Teamsの問題と言うよりもWindows OS含めた話になるのかなと思いますが、この辺りが改善されるとありがたいです。
また、Teams内にアップされた資料等を探すのが難しいため、検索機能を強化頂けるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務を行えることが会社の魅力に繋がる一方で、コミュニケーションや情報にたどり着くまでの負荷に問題を抱えていました。Teamsを利用することで、コミュニケーションと情報の両方を1つのツールで完結できるため、業務効率の向上が実現できています。
今後導入予定のあるITツール
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
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非公開ユーザー
ロジスティード東日本株式会社｜運輸付帯サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
部署内外のメンバーとの情報共有がスムーズにできます
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・所属する部署内だけでなく関連部署のメンバーとチームを作成し情報共有ができる
・チャットでメンションすれば相手に通知されて気づきやすい
・Teams内で共有したエクセル、ワードが同時編集できる
その理由
・メールの応酬が減り情報を一元化しやすい
・メールだと見落とされる可能性があるが、メンションすれば通知されるので気づいてもらいやすい
・同時編集することで文書、資料作成の時間短縮を実現
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャット機能でもフォルダを作成してファイル共有する機能が欲しい
その理由
・年月が経つとファイル数が多くなり検索に時間がかかる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・共有しているファイルの同時編集が可能となり編集の順番待ちがなくなった
・共有しているファイルが常に最新版となりファイルを探す手間がなくなり、また進捗状況を把握しやすくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイルの共有、同時編集機能
検討者へお勧めするポイント
社内の部署を横断して情報共有、一元管理がしやすくなります。
今後導入予定のあるITツール
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
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松田 真結
株式会社ソリトンシステムズ｜情報通信・インターネット｜製品企画｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
たまに動作が不安定な以外、不満はありません
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
社内のチャットツールとして利用していますが、特に問題無く使えています。スレッドや通話機能、OneDriveとの連携などチャット以外のツールも充実している点が良いと思います。
改善してほしいポイント
動作がたまに不安定になり、VPN・リモートデスクトップやブラウザでは会議がうまく立ち上がらない時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートがメインのチームに属していますが、スレッド機能やチャットなどで問題無く業務できています。在宅勤務時のコミュニケーションツールとして最適だと思います。
今後導入予定のあるITツール
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長房 和彦
株式会社ヒラテ技研｜建築・鉱物・金属｜その他の設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
会議の在り方を変えたコミュニケーションツール！！
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
画面共有が出来るのはもちろんのこと、相手に権限を承認してもらえれば相手のPCを操作できる点は、機能として素晴らしいと思います。
改善してほしいポイント
画面共有した動画が、会議参加者からはスムーズに動いて見えないというトラブルがありました。
欲しい機能としては、1つのチャットを既読にせずに未読状態にしておけると助かります。1つのチャットと言っているのは、チャットが続けてきた場合に、現状は一番最初に来たチャットだけを未読にすることは出来ません。メールなどと同じように、1つのチャットに対して設定できると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠方での急な会議へ参加できない時に、Teams会議を開催して対面と変わらないクオリティーの内容で会議が出来たことはとても素晴らしいです。
検討者へお勧めするポイント
多くの方が利用しているコミュニケーションツールですので、プライベートやビジネスなどあらゆるシチュエーションで使用できると思います。手軽で使いやすいのに機能が充実している点がお勧めできるポイントですね。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
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非公開ユーザー
経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
Microsoftをお使いのクライアント様とのチャット
ビジネスチャットで利用
良いポイント
チャットもスレッドを分けられてテーマ別に話すことができますし、ファイルの共有も容易です。通知も届きます。TeamsとMicrosoft SharePointをPower Automateで組み込んで、簡単な承認フローなどを作れます。
改善してほしいポイント
チャットのリアクションで使える絵文字がちょっと微妙なので、表示の面で改良できればなおいいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クライアント様により、セキュリティの関係で、それぞれお使いのチャットツールが違う場合がございます。そういったときに対応できて、重宝しています。社内での情報伝達に、Power Automateを使ってTeamsとMicrosoft SharePointを連携して通知を出したり、メールで「承認」のフローを組み込めたりして重宝しています。カスタマイズは知識があれば十分可能です。
検討者へお勧めするポイント
チャットのルームに入っている人全体にファイルを共有したいときなどに、ぱっと共有できますし、ドキュメント＞「ファイル」というところで集約できる点は見やすく、使い勝手がいいです。
今後導入予定のあるITツール
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内の資料共有がスムーズ
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内の資料の共有がURLベースでおこなえるため非常にスムーズに行うことが出来る
・他のアプリとの連携ができる（プランナーやアンケート機能など）
その理由
・社内の資料共有にその都度ファイルを添付する必要がなく、コピー&ペーストでの共有が可能である。
・MicrosoftがほかにもリリースしているアプリをTeamsと連携することができ、タスクやスケジュールの管理が容易に行うことが出来る。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・社外の方を招待した際に、相手がTeamsに慣れていないと設定に時間がかかる
その理由
・設定に時間がかかることは勿論、相手の名前がわかりにくかったりファイルの共有が難しかったりするため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・資料の共有の容易さももちろのこと、リアルタイムでの共同編集もできる。
課題に貢献した機能・ポイント
・会議などで参加者リアルタイムで資料を更新を行えるので、その後の確認工数が削減できている。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
情報やデータを共有してスムーズに業務を進めることができます
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
チームやチャネルを作ってプロジェクトや組織で効率的に業務を管理しながら進めることができますが、何より日頃の業務において例えばちょっと相談したいときに、チャットで相手に連絡してみる、相談可能ならビデオ会議を繋ぐ、資料ファイルを共有してお互いに同じファイルを開いて、この部分なんだけど～と相談して相互に書き込んで解決するといったことがTemasの中でスムーズに行えますので業務の進めかたがとても楽になりました。
改善してほしいポイント
定期的にアップデートされますので、ユーザーインターフェースが突然変わって迷うことがありますがこれは慣れるしかない部分です。また、仕事の関わりが増えていくと通知が多すぎて情報が埋もれてしまうことがありますので自分で情報のコントロールが必要になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一人で悩み込んでしまうようなシーンでも、気軽にチャット連絡して会議を開き資料を共有して相談できることで、生産性が向上すると言えます。仮に1日1回30分悩むことをTeamsにより15分改善できるとした場合、月に5時間/人の改善効果となります。
検討者へお勧めするポイント
コラボレーションツールは様々あり、社外の人をビデオ会議に参加させる場合に招待や接続で時間を取られることがよくありますが、利用者数の多いTeamsであればお互いに利用方法を知っているため円滑に進められるというメリットがあります。
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自動車・輸送機器｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
リモートワークにおいて不可欠なツール
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
気軽にコミュニケーションをとれる非常にマルチなツールだと思います。チャットだけでなくwebミーティングや画面共有による情報伝達など、いろいろなシチュエーションで幅広く活用できます。社内活用は当然のことながら、社外の取引先とのコミュニケーションツールとしても利用できるため、移動や入門手続きによる付加価値の低い業務を減少させながらも、コンタクトを取る機会も増やすことができる派生効果の高さも感じました。
改善してほしいポイント
とにかく起動が遅いです。他のMicrosoftアプリとも幅広く連携できる点は素晴らしいのですが、オンライン上で接続処理が必要になるため、起動時の1つ1つの通信接続に時間が掛かっているように思われます。チャット1つ送るにも携帯のアプリのような感覚でやり取りできると、より快適性が増すと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで社内でのコミュニケーションがメールと電話が主流でしたが、Teams導入によりチャット・Teams電話に置き換えられるようになり非常に簡素化されるようになりました。相手との関係性にもよりますが、メールでの定型文・挨拶文の入力が省略できる点、電話の取り次ぎの煩わしさから脱却できる点については工数だけでなく職場内のストレス低減効果も得られました。
今後導入予定のあるITツール
ペーパレスを実現するためのツールの導入
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生成AI機能
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