生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
60
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2416件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft/Office連携

Outlook、Word/Excel/PowerPoint、OneDrive、SharePointなどと深く統合され、会議招集や共同編集、ファイル参照がシームレスに行える点が高く評価されています。

ファイル共有と同時編集

クラウド上でのファイル共有やリアルタイム共同編集、履歴管理により版管理や待ち時間が減り、チームでの作業が効率化されます。

コミュニケーションの一元化

チャット、通話、Web会議、スケジュール、タスクを一つのプラットフォームで扱えるためツール切替が減り運用負荷を低減できます。

会議運営を支える機能群

録画、文字起こし、要約、画面共有やブレイクアウト等、会議の記録と運営を支援する機能が充実しており実務での活用が進んでいます。

普及率と企業信頼性

広く普及していることやエンタープライズ向けの管理・セキュリティ機能により、導入の安心感や対外連携の容易さが評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・遠隔会議の実現

場所を問わず即時に会議や打合せができる基盤を提供し、移動削減やハイブリッド会議の定着、業務継続性向上に寄与しています。

情報共有の一元化と履歴化

チャンネルやチャットでの履歴保存とファイル集約により伝達漏れが減り、ナレッジ蓄積や過去参照による引継ぎが容易になります。

共同編集による作業効率化

同時編集やバージョン管理によりファイル待ちや手戻りが減り、文書作成や合意形成のスピードが向上しています。

メール削減とコミュニケーション高速化

チャット中心のやり取りにより短い確認や承認が迅速化され、メール依存の低減と業務フローの高速化に結びついています。

コスト最適化と導入負担軽減

既存のMicrosoftライセンス活用や内包機能により別途ツール導入を抑えられ、トータルコスト削減や導入の敷居低下に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOffice製品と日常的に連携する組織では導入効果が大きく、運用負荷を抑えて速やかに利便性向上が期待できます。

リモート/ハイブリッド勤務組織

在宅や拠点間での会議・ファイル共有・共同編集が頻繁なチームで、コミュニケーション基盤を一本化する効果が高いです。

セキュリティ重視の大規模組織

管理機能やアクセス制御、監査性が重要な組織で採用しやすく、エンタープライズ運用に適した選択肢と評価されています。

プロジェクト型・外部連携の多い組織

案件ごとにチャネルを切って情報を集約したいプロジェクト運用や、取引先との共同作業が多い現場で有用です。

コスト重視の中小規模組織

既存ライセンスや基本機能で運用が賄えるケースでは、追加投資を抑えつつ会議とチャットを統合できるメリットがあります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社エステック|その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットと会議と議事録と

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内外とのコミュニケーションにもはやなくてはならないツールです。
チャットで既読未読の確認ができる点、絵文字で反応できる点等、メールに比べて気軽にコミュニケーションできます。

改善してほしいポイント

Mac版を使用していますが、Plannerが使いづらいです。
タスクを作成で自分以外を担当者に割り当てた際、タスク一覧からそのタスクが消えてしまいます。
自分も割り当てておけば表示されるのですが、同じMicrosoftのToDoアプリでは自分以外にタスクを割り当てても一覧にタスクは表示されたままなので、同じ仕様にして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・チャット機能で気軽にコミュニケーションが取れるようになった。
・ビデオ通話機能で対面会議の機会が減り、コスト削減につながった。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
分からない
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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーション文化もかわる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションが活性化する。一度使い始めてしまうとメールには戻れないくらい簡単にコミュニケーションが取れるようになります。気軽に送ることができるので、初対面の方相手でも連絡をとるハードルが低くなります。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手もよく利便性が高いです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

o365のアプリの一つであるMicrosoftTeamsですが、Outlookなどと連携できるためスケジュール管理や会議招集などはとても便利です。またチャット機能では1対1チャットからグループチャットと利便性が高く、1対1のチャット画面からメンバーを追加するとグループチャットに切り替わるのは大変助かります。また、途中でチャットに参加した人へ今までのやり取りを表示するかしないかの選択もあるため、共有したい時・共有したくない時に使い分けています。
チームの作成ではチャネルを細かく設定できます。チームではフォルダ管理も操作性が良く便利に感じます。チャットと同様に相手にすぐに気付いてもらえるためのメンション機能は全員宛、個別宛に送れるため、よく利用する機能です。
Teams会議内でのチャットもチャット画面上にグループチャットとして残るので後で確認したい時や、参加者などのチェックの際に利用しています。
o365共通のアカウントの画像もTeamsチャットやTeams会議時など視覚的に顔がわかるので、カメラをオンにしなくても相手とのやり取りに関してスムーズにコミュニケーションを取ることができると感じます。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現代における必須ツールではないか

Web会議システムで利用

良いポイント

ほとんどのユーザーがマイクロソフトエクセルなどを使用しているため、同じアカウント管理で運用出来る。また取引先なども数多く運用しているため会議時に操作が慣れていないために起きるトラブルなどもなく使用出来る点もありがたい。

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非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務が大きく変わりました!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとしてファイル共有や会議、チャット等による機能で、以前の業務であるメール、電話、skype、ファイル保管/共有から大きく業務効率が上がりました。特に会議の録画、文字おこし機能が業務に有効活用されております。

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中村 英行

プレイリーホームズ株式会社|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

総合力に優れたMicrosoft Teams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社のメインツールとして使用しています。チャット機能やファイル共有機能はとても優れていると思いますが、オンライン会議は先方の都合でzoomを使うことが多いのが残念です。またMicrosoft365が付随しているので別でソフトを買う必要がなく助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コレ無しでは仕事にならないです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションが統合されるので、直近の仕事に関してはTeamsを見ていれば把握することが可能です
・Web会議のクオリティや使い勝手が良いです。
・(Intuneなどと組み合わせてちゃんと設定すれば)BYODモバイル環境下でも安全・快適に利用できます
その理由
・やはりMicrosoftのサービスとの親和性が高いです(当たり前ではありますが)
・ライバルをしっかり研究して改善し続けていると思います
・企業向け前提なのでセキュリティに保守的な考えの方も納得させられる安全第一な仕様だと思います

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

朝礼で利用しています!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット、通話、画面共有もできる

その理由
・在宅勤務者とのコミュニケーションに活用できるところが良いです。
また会社貸与の携帯電話を持っていない社員もいるので、連絡手段としても利用できて助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バグが多いが使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

直感で使えるのは流石Microsoftだと感じます。
「こういうことができたらいいな」と思うと大体できます。

個人的にお気に入りの機能は以下です。
・チームごとのファイル共有、ノートの設置
・チーム上部にリンクの設置(各申請フォームを設置したりしています)
・業務時間外に急ぎでないチャットを送る際の送信予約
・休暇中だとわかるコメントを設定(チャット画面に反映される)

上記の機能を利用することで、チームごとに共通の認識を持つことが簡単になりました。
また、コメントの設定は自部署以外の人が休暇の際もコメントで休暇中とわかるので、他の人に連絡を取ることができて円滑に業務を進めることができます。

Web会議の設定も簡単で、音質や画質も悪くないです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とことん使いこなすなら要学習

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Outlookと連携し、会議スケジュールを設定できるのでオンライン会議の予定を組み込みやすい
・共用クラウドストレージでファイル共有出来るので、場所を問わず閲覧や書類の添削等できる
・メールでのやり取りが手間なので、チャットで手早く連絡や会話ができるのは便利
・office関連やその他アプリを組込み業務を円滑に行える

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