生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsの使い心地について

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内でも社外でも、環境的に使える人が多いのでWeb会議ツールとしては非常に便利です。
機能的な面でも、チャットなどはもちろんですが、トランスクリプションという同時に翻訳・書き起こし出来る機能がありますが、これが非常に優秀で、日本語訳でも内容が判る程度には、テキスト化してくれるので議事録作成などには役に立ちます。
さらに、他のWeb会議システムでもあるのかもしれませんが、自身のPCで再生した音を共有出来るので、例えばWebベースの電話システムなどのデモを行う際には、電話先の相手の声もTeamsで共有出来るので、通話内容を聞いてもらうことが出来るので、音質やテキスト化のデモでも有効活用できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・会議参加時のデフォルト設定(ミュートON/OFF、映像ON/OFF)を覚えてくれるようになってほしい。
・トランスクリプションの音声認識精度がもう少し高いと良いと思う。
その理由
・会議参加時のデフォルトでは、ミュートがOFF(つまりはこちらの音が聞こえる状態)なので、独り言とか言ってると、会議に参加したとたんに聞かれてしまうので。
・議事録作成時に認識精度がもう少し高ければ、楽に作業が出来ますので。特に専門用語や早口だと認識率が悪いようです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

主にはWeb会議で使っていますが、どこでも誰とでもリモートで会議が出来るため、移動時間の削減、一日にこなせる会議の回数が今までの2-3倍にアップしています。

検討者へお勧めするポイント

多くの方が使用可能なツールですので、最初の導入には適していると思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員同士の連絡手段として利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365を導入すればOfficeと一緒に利用することが出来ますので、他社製のサービスを導入必要がなく、コストを抑えることが出来ます。
機能についても豊富で、ただのチャットツールやWeb会議ツールとしてだけではなく、プロジェクトチーム内でのファイルの共有やタスク管理など、そのときのニーズに合わせて様々な機能を実装することが出来ます。学習する必要はありますが、Microsoft365内の機能と連携して処理を自動化したり、アプリを作成したり出来るため、顧客管理など様々な社内システムも作成することも出来ます。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Outlookとの連携で会議の設定を簡単に出来るのが便利
・リアクション、画面の共有など、操作が簡易的で分かりやすい
・プレゼンスを確認出来るので、連絡のタイミングを見計らいやすい
・自分も集中したい時は応答不可にして、通知を切れるので便利

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内メンバーとの距離感を感じないで業務ができるツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

使用方法が簡単であるため、だれでもすぐに使いこなすことができます。メールや電話よりもコミュニケーションがとりやすく、自分の伝えたいことをダイレクトに相手に伝えることができます。相手からのメッセージを確認して、すぐにレスポンスできるので、ストレスなくコミュニケーションを図り、仕事の効率が大変上がります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミニュケーションに活用しています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットは社内用に気軽にマンツーマンで使用しています。
メッセージはスレッドなのでコンテンツごとの確認がとてもしやすいです。
スプレッドシートで複数人が同時記入できるのも便利に使っています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

議事録更新が簡単

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Meeting機能とチャット機能、スケジュール機能が上手く連携されているため、スケジュール上からMeetingに入りその後メモ欄に議事録を記入→その後チャット欄で更新が確認できるのが良いところです。

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいコミュニケーション用のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・以前は、Skype for Business使用していたが、テレワークになり本ツールを使い始めた。通話やチャットだけでのツールで、使える。
・画面共有機能が、使いやすい。

その理由
・当方は、pcスキルがあまりないが、ミーティングの設定やチャットの設定はとても楽であり、使いやすいから。
・機能ボタンが使いやすい。

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非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利です

Web会議システムで利用

良いポイント

社内コミュニケーションツールとして、シンプルで使いやすいです。
カレンダーや共有機能等、機能が豊富にあり、テレワークでは欠かせないツールです。
PC・スマホいずれからもWEB会議ができますし、チャット機能も気軽に使用できるため、
情報のやり取りがスムーズに行えます。
コロナ禍当初は実現が難しいとの声も社内でありましたが、今では打合せ・会議等は
本ツールの利用が基本となる等、導入効果はとても大きなものと感じています。
特に、画面の共有・編集機能や動画の共有視聴は、集合開催が当たり前だった研修や
打合せ等の代替手段となっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

音声品質の良い会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声の品質が良い点
その理由
・オンライン会議でストレスになるのが、音声遅延、エコー、聞き取りづらい中断ですが、他のオンライン会議ソフトと比較しても音声品質が安定してる実感があり、ストレスフルに会議できるから。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft Teamsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・取引先とのリモート会議で重宝してます
・チャット機能が使いやすい
その理由
・社内ではZOOMを使っているが、ZOOMが使えない取引先が多く、Teamsなら取引先もOKな場合が多いです
・個人の好みもありますが、ZOOMよりチャット入力の画面が大きく分かりやすいと思う

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Microsoft Teams
3.8
2,467

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