Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

アプリ版のTeamsが非常に重たいです。
弊社で使用しているPCがかなりスペックが低いのが原因ではある事を前提にしますが、メモリを700MB～1GB使用し、裏で起動しているときのCPU使用率は60～70％、動かしているときは90～100%まで行きます。
なので起動しっぱなしで他の作業をしていると、かなりカクつきます。
昨今ではノートPCでも8GBの事が多いですが、弊社のように4GBのメモリしかないPCを使用している会社では、動かすのは少し重たく感じるかもしれません。
仕方なくWeb版を使用していますが、アプリ版をもう少し軽くしていただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

規模が大きめのプロジェクトにて、在宅勤務者と出社勤務者との情報の齟齬が減りました。
今まではメールを活用していたのですが、Teamsひとつでスケジュールからナレッジ、チャット、スレッド機能が使用出来るので、会話一つでもレスポンスが早く、業務の管理・把握がしやすくなりました。
内線電話の代わりとして電話をかける事も出来、顧客や社内でのWeb会議も出来る。所謂ニューノーマルに即対応が出来たのもTeamsのおかげでした。

改善してほしいポイント

私の所属している会社ではメインのミーティングツールでZoomを使用しており、ミーティングのみの使い勝手であると複雑すぎて機能がありすぎ使用がしずらい感じがあった。
特に、外部から人を招く際には使用方法を細かく説明しないといけないなどがありその点はめんどくさい。
また、ゲストユーザーなど都度メール登録をするなどもめんどくさい所ではある。

もう少し機能的に分類がしてあると使いやすいという印象はある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新人の教育の際に個別の部屋に分けての教育が出来た。特にメインルームとの行き来が特別な権限などが無くともやりやすく使い勝手はいい。
また、成果物などのデータの共有や同時編集などもしやすいために使い勝手が良かった。
他の製品とも連携をとれるということでそのあたりも使いやすいと感じた。
デフォルトでWindowsが立ち上がるとTeamsが起動しようとするのはやめて欲しい。
録音録画がゲストユーザーでは出来ない点は不便であった。

検討者へお勧めするポイント

オンラインコミュニケーションツールとしてはZoom等の方がシンプルで使いやすいが、付属の機能を考えて使用したいのであればおすすめ、ただしWindowsにログインの際にTeamsが立ち上がるなどはめんどくさい。

改善してほしいポイント

Teams自体が、他社製品と比べると重たく、挙動が遅いと感じることがあります。また、稀に会議中に落ちることもあり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の良いポイントを踏まえてですが、離れた場所でも気軽に会議が開催でき、移動時間も削減できるため、結果全体効率に繋がったと考えます。また、Googleカレンダー等の他社スケジューラーとも同期可能なため、設定が簡易です。

改善してほしいポイント

改善されてきたとはいえ、PCの負荷は高めです。
PC起動時にアプリが起動するように設定され、毎回起動してきますが使用しないときには閉じます。しかし、通知領域のアイコンを右クリックして終了しない限りバックグラウンドで動作しています。
結果的にノートPCの場合は、バッテリーを消耗するので注意が必要です。コミュニケーションツールなので、基本的にずっと起動していたいソフトなのでそうできたほうがより活用できます。
機能やメニュー数はシンプルになっており、迷わないですが自動起動やバックグラウンドの動作や細かいところについては設定したい人には設定できるようにしてほしいとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webミーティングを使い、コロナ渦においても自社・他社共にコミュニケーションをはかれた。
接続は招待されたリンクをクリックする、もしくはアプリのカレンダーに登録された会議のスケジュール枠をクリックし「参加」クリックするだけで参加できます。
画面共有に関してもPC画面に「↑」マークが書かれたアイコンをクリックすることで、PCで開けているウインドウがサムネイル表示され、クリックした画面が相手に共有されます。このように直感的に操作できるように工夫されており、分からない場合であっても、通話相手がやり方を説明してあげることでも伝えられる（ほど簡単）ことは情シス部門への問い合わせが減るいいきっかけになります。ZOOM同様多くの人に使われているソフトのメリットがかなり出ます。

チャット機能を使い、ちょっとした連絡をこれで済ませることができるようになった。
誰もが発言することで誰が誰の返信をしていることが分かりづらいときもありますが、メッセージに対しての返信が行えるので、「承知しました」もどれに対しての発言かをわかりやすくできます。

検討者へお勧めするポイント

当社では部門長に導入し課員についてはゲスト参加させることで週次ないしは日次のミーティングを行っています。ライセンスを削減できるのでおすすめです。マイク・スピーカーは多人数会議の時には必須です。

改善してほしいポイント

これは会社の問題ですが、ベテラン（年配）の方には少しとっつきにくい性質があると思います。例えば通知先をメンションしたり、チャネルを作ったりといった、今までにない使い方を覚える必要があります。その点ではサイボウズなどのグループウェアが直感的に使い始められると思います。
また、チャネルが増えすぎると管理が手間になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では様々なプロジェクトがしきりに発足しますが、そのプロジェクトごとの情報共有に活用しています。タイムリーな情報共有ができ、とてもスピードアップしていると実感しています。
また、様々な外部サービスと連携できるのもありがたいです。例えば弊社ではお客様向けのアンケートをM365のFormsで取っていますが、Formsに回答があるとPowerAutomateでTeamsに通知が来るようにしています。わざわざ回答があるかどうか確認する必要がなく、自動で部内で共有できるのでものすごく効率良くなりました。

検討者へお勧めするポイント

情報共有からビジネスを加速させたい会社にはピッタリ！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・WEBミーティング単体としてのUIはZoomやWebexの方が直感的でわかりやすい
・WEBミーティング単体として組織外の方をミーティングに招待する際、招待メールが分かりづらい
・組織外の方からTeamsミーティングの招待を受けた際に、一旦Teamsから明示的にログアウトする必要がある事が面倒
・組織外の方からTeamsミーティングの招待を受けた際に、表示する名前の変更方法が分かりづらい
・基本的に、閉じた世界で使う事を想定された仕様であるように感じます。組織内のチームワークとしては使いやすいですが、社内外の方とTeamsでミーティングを行うことや、Teamsでのセミナー参加が多くなってくると操作が煩雑に感じます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートで組織横断のプロジェクトを行った際に、専用のワークプレイスが簡単に準備できることが魅力です
・モバイル端末でも、Word、Excel、PowerPointの確認や簡単な修正がTeamsアプリ上で行える事で、移動など隙間時間で仕事が進められるのが魅力です
・一方で、モバイル端末でしっかりとした資料作成を行うには操作性に難を感じますが、仕事の内容で割り切りが必要と感じています

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・詳細設定セキュリティ設定などが分かりにくいこともある
また、チームの乱立、グループチャットからチームに昇格できない、など、あと一歩かゆいところに手が届いていないなと感じることが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・テレワークが格段に増えたことにより、社内のちょっと聞きの機会が減り、業務効率が下がる企業もあるかと思いますが、チャットで気軽に聞けて、すぐ返せる環境は非常に良いです。
毎度営業の商談に何人も同席する必要もなく、耳で聞きながらほかの作業をし、質疑応答だけ対応する、など効率の良い、働き方のバリエーションが出せていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

組織のポータルを持っている大きな企業や、オフィスワークしなくてもよい企業は非常に有益なツール

改善してほしいポイント

他のチャットソフトとくらべると、動作全体が重く、資料などを開きながらオンライン通話をしていると、すごく重い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、チャットソフト、スケジュールソフトなど別々のソフトを利用し、確認作業が煩雑でした。
Teamsを利用することで、すべて連携ができ作業を効率的に行う事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

テレワークの必需品！

改善してほしいポイント

特に使用上で問題は発生していません。
しいて言えば、チャットの背景を見やすい色に変えたいと思います。
相手と自分の会話をもっとはっきり色分けしたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務中の相手へ電話をしていたことを止めて、チャットの機能を使って、連絡とるようにしました。
社内にいると相手が視界に入っているので、いま話しかけて良いかわかるのですが、在宅勤務中だとそれもできず、チャットでおおよそのことは片付くようになっています。
急ぎの場合や、議論したいときにはWEB会議や電話機能も使用しています。