非公開ユーザー
保険｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コミュニケーションツールとしてのトップブランド
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
コミュニケーション（チャット、会議、通話）とファイル共有や共同編集が一つにまとめられる点。またOffice/Microsoft 365と自然に連携し、既存の環境とのフィット感が高い。高いブランド力である点も安心で、企業向けのセキュリティーが充実しており、正式な社内プラットフォームとして使いやすい。
改善してほしいポイント
動作がやや遅い、特に低スペックPCや在宅環境において。UI/情報構造が分かりずらい。外部ユーザーとのコラボは権限設計がやや扱いにくい。キチンと教えないと、単なる「会議ツール」で完結してしまうリスクもある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール依存・情報の属人化をチャット＆チームで情報の見える化・共有化につなげた。在宅・拠点分散体制から会議・チャット・ファイルを一元化し、リモートでも業務継続を可能にした。会議の属人化を録画・ログ・チャンネルで経緯を残し、誰でも使える状態に変えた。
検討者へお勧めするポイント
コミュニケーションとファイルを一つの場所に集約でき、Microsoft365環境と自然に連携でき、投資対効果を高められる。リモートワークでも同じ情報や場を共有できる。情報が人ではなく、チームに紐づき、属人化を減らせる。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
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非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜資材・購買職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
情報共有が密にできてきた
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内外のメンバーとのファイル共有や共同作業が容易になり、メールに代わる情報共有手段として、意思決定のスピード向上や業務プロセスの改善が期待できます
改善してほしいポイント
多機能ですがしれゆえの操作の複雑さ、初心者には難しいです。ファイル検索性がしにくい、パソコンへの負荷の大きくパソコンの動作が重くなりがちです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ファイル共有・共同編集が便利です。スマートフォンでもWord、Excel、PowerPoint をメンバー間おいて相互に編集できて、変更もすぐ反映されます。時短に貢献してくれます
今後導入予定のあるITツール
分からない
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非公開ユーザー
印刷｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
複数企業・案件で利用できるコミュニケーションツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スレッド形式でチャットができるため会話がごちゃごちゃしない
・チャネル毎に参加者を分けられるので複数企業や案件で活用可能
・web会議も無料電話も活用可能
・ファイルをSharePointで保存でき共同編集が可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ステータスを設定できないことやスレッド一覧表示はないので、タスクを管理することは向いていない
・スタンプでも通知が行くのでタップミス注意
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・案件ごとに異なる会社でのコミュニケーションで活用できた
スレッドを案件ごとに立てて、分けることでコミュニケーションが円滑に進む
・ファイルの共同編集機能で複数人で作業することもできて業務効率化になった
検討者へお勧めするポイント
複数のチャットツールや会議ツールがありますが、ファイル管理含めて一元管理ができるのが魅力だと思います
Microsoft利用企業が多く取り入れている印象で、今後も広く活用されると思います
今後導入予定のあるITツール
分からない
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
社内ツールと情報の集約が行える良質なチャットアプリ
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ファイル共有と共同編集
・会議の録画機能
・チームごとのチャンネル管理
その理由
・OneDriveやSharePointと連携して、リアルタイムで複数人が同じドキュメントを編集できるので、資料作成やレビューがスムーズです。
・会議を録画して後から確認できるため、参加できなかったメンバーや議事録作成に役立ちます。
・プロジェクトや部署ごとにチャンネルを分けられるので、情報が整理され、必要な情報をすぐに見つけられます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・通知設定の細かいカスタマイズ
その理由
・通知が多すぎると集中力が削がれる一方、重要な情報を見逃すこともあります。一度既読を付けたメッセージは、埋もれてしまうので、リマインダーがあると尚良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内コミュニケーションの分散
→ チャット・通話・会議を一元化し、情報共有がスムーズになった。
・リモートワーク時の連携不足
→ ビデオ会議や画面共有で、対面に近いコミュニケーションが可能になった。
・ファイル管理の煩雑さ
→ Teams上でファイル共有・共同編集ができ、メール添付の手間が減った。
・会議の記録不足
→ 録画機能により、欠席者や議事録作成の負担が軽減された。
今後導入予定のあるITツール
分からない
生成AI機能へのレビュー
メリット
業務効率化
→ 定型文書作成や要約、アイデア出しが短時間で可能になり、作業時間を大幅に削減。
品質向上
→ 提案書やメール文面の表現が自然になり、クオリティが安定。
デメリット
→PDFを読み込んでパワーポイントを作成するよう依頼したが失敗した。
解決できた課題
→資料作成の時間がかかる問題
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非公開ユーザー
不動産売買｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
会議もチャットもファイル管理もこれ一つで完結
Web会議システムで利用
良いポイント
クラウドなので、リモートワークの際や外出先においても、パソコンやスマホから同じ環境で作業できるのは今までになかったので便利です。
また、高いセキュリティ性能があり、情報が外部に漏洩するリスクを減らせることが出来ています。
改善してほしいポイント
かんたんなWEB会議であれば問題ないのですが、機能がたくさんあるので初心者にとってはどこから覚えていけばよいかわからなくなると思います。特にチャンネルやタブの構造は慣れないと全く理解できないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは会議の準備にかなり時間を要していましたが、導入後は会議URLの送付から資料の共有が一体化されたので、担当者の作業負担が軽減されました。
また、高いセキュリティのおかげで、社外共有の不安が解消されました。
検討者へお勧めするポイント
・Microsoftの強固なセキュリティのおかげで社外との共有でも 安全な環境を維持できます。
・遠隔地でも簡単にオンライン会議の設定ができて、今までかかっていた出張コストが激減しました。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Teamsを使っていて本当に助かるポイント
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
Microsoft Teamsの一番好きなポイントは、チャット・通話・ファイル共有が一つの画面で完結することです。特に、会議中にそのままドキュメントを共同編集できるのは非常に便利で、別ツールに切り替える手間がありません。また、通知やメンション機能が分かりやすく、重要な情報を見逃しにくい点も助かっています。さらに、スマホアプリとの連携がスムーズで、外出先でも会議参加や資料確認が簡単にできるので、時間と場所に縛られない働き方を実現できるところが気に入っています。
改善してほしいポイント
Teamsで改善してほしいのは、過去のチャットやファイル検索の精度です。現状ではキーワード検索で欲しい情報がすぐに見つからないことが多く、時間を取られます。検索結果を絞り込みやタグ付けできる機能があれば、必要な情報を瞬時に取得でき、業務効率が大幅に向上すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft Teamsの導入で、部署間の情報共有スピードが大幅に向上しました。以前はメールでのやり取りに平均2時間以上かかっていましたが、Teamsのチャット機能により即時回答が可能になり、対応時間が短縮しました。特に、プロジェクト進行中にファイルを共有しながら会話できることで、意思決定が迅速になり、納期遅延のリスクが減少しました。
検討者へお勧めするポイント
Microsoft 365との統合により、セキュリティやコンプライアンス面で安心して利用できます。企業規模を問わず、標準化された安全なコミュニケーション環境を構築できます。
今後導入予定のあるITツール
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
生成AI機能へのレビュー
生成AI機能で会議の要約や議事録を自動作成できるようになり、従来30分以上かかっていた作業がほぼゼロになりました。これにより、会議後すぐに要点を共有でき、意思決定のスピードが向上しました。デメリットとしては、専門用語や固有名詞の認識精度が低い場合があり、最終確認は必要です。しかし、全体的には作業時間を約80％削減でき、情報共有の質も高まりました。
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非公開ユーザー
その他製造業｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ビジネス用コミュニケーション促進ツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
多くの会社で活用されているチャット&WEB会議ツールです。Outlookメールを活用している会社も多いため、WEB会議の設定などが容易です。
改善してほしいポイント
WEB会議において、改善されてはいますが、ZOOM等のWEB会議ツールより通信品質が悪いケースがあります。かつてよりストレスなく実施できるよう改善いただいていますが、引き続きの改善を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来はコミュニケーションの手段としてビジネスにおいてはメールか電話しかありませんでしたが、Teamsの導入により業務の効率が格段と向上しました。わざわざ話さずともコミュニケーションがとれるため、助かっています。
検討者へお勧めするポイント
Microsoftの製品のため、WordやExcel、PowerPointとの親和性も高いです。今後はAIツールのコパイロットの機能に期待しています。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
話題のAIも使える！
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
最近、copilotというAIアシスタントが使えることを知った。機能は、巷で話題のチャットGPTのようなもので、文章の要約や会話形式での質問などに対応してくれる。議事録の要約や作った文章の構成などで効率化が図れている。
改善してほしいポイント
裏で何を参照しているのかが不明のため、出力内容をすべて信頼するのは怖い。また、画像生成も出来るが、著作権がどうなるのかが分からず、社内での会議などには使用できるが、対外的に利用できるかどうかは、見解が分かれる。権利もクリアした作画などが出来るとなおありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
議事録などを音声から書き起こすのが短時間で出来る。また、書き出した内容を要約することも出来るため、議事録の作成が圧倒的に楽になった。また、アイデアの壁打ちも出来るため、人間の断片的な思い付きを「企画」に仕上げやすくなった。
今後導入予定のあるITツール
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
生成AI機能へのレビュー
アイデアの企画化や議事録の制作、社内資料のビジュアル化などがスムーズにできるようになった。デメリットは、背景での処理が不明のため、真偽の確認を慎重に行わなければならないことと権利がどうなるのかを判断しなければならない。
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非公開ユーザー
電器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
もうこれが無いと会議の設定の仕方も分からない。
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
良いところは、オンライン会議の準備から実施まで非常にスムーズな点。会議招集時に自動でTeamsリンクが挿入される機能、以前はメールでURLを送る手間があった。会議中に画面共有やファイル送信がワンクリックでできる。録画機能を使えば、参加できなかったメンバーも後から内容を確認できるので、情報共有の抜け漏れが減った。
改善してほしいポイント
改善してほしいのは、会議中の資料検索と表示のしやすさ。共有ファイルが多い場合、目的の資料を探すのに時間がかかり、会議の流れが止まる。会議画面から直接検索できる機能や、関連ファイルを自動でピックアップしてくれる仕組みがあると、議論がスムーズになり、時間の無駄が減る。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Microsoft Teamsの導入により、会議準備と情報共有の効率が大きく改善。以前は会議URLの送付や資料共有に3分以上かかっていたが、招集時に会議リンクが自動挿入、画面共有やファイル送信もワンクリックとなり、準備時間が劇的に短縮。録画機能により欠席者へ情報共有が容易になり、会議後のフォロー時間も大きく減少した。
今後導入予定のあるITツール
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
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非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
MicrosoftOffice他製品とも連動できて便利
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
チャットができるので、相手に対して丁寧な返事を打つのではなくいいねマークなどで簡単に対応できる。
チームを設けることで特定テーマに対する任意のグループが作れる。そのメンバー入替えなども簡単にできる。
MicrosoftOfficeなので他の製品などとも問題なく連携でき、Power Automateなどを使って効率化も出来る。
改善してほしいポイント
Outlookでは未読イコール未処理の案件としてタスク管理していた。しかし、Teamsでは未読のチャットにカーソルがあたっただけで既読扱いになってしまい再び未読にすることや、丁寧にカーソル選択しながらこれを避けることになり煩雑になる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Outlookやメールソフトでは丁寧に文章を書いていたが、リアクションボタンのおかげで簡単に済ませる事ができるようになった点がありがたい。Power Automateなどとの親和性も高く様々な自動化につながりやすい。
検討者へお勧めするポイント
リアクションボタンなどから返事などをこうりつかできるだけでは気軽に利用できるのがTeamsのおすすめかと思います。
また、Power Automateなども効率的に連携できるため自動化につながりやすいと思います。
今後導入予定のあるITツール
分からない
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