Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多い為、他のWEB会議システムより操作を覚えるまで慣れが必要だと思います。もう少しUIがわかりやすくなって欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナウィルスの影響から、外部業者の方とWEB打ち合わせを行う時に先方の指定がある場合に利用し、打ち合わせを行うことができた。ブラウザではなく、アプリを利用することで、WEB打ち合わせの品質が良く、あまり途切れる感じがなかったです。
またチャットのやり取りやファイルのやり取りも行うことができ、メールのやり取りよりも整理がしやすかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社だけの問題だと思うが、Outlook上でのプレゼンスがSkype for Businessと紐づいているので、実際やり取りする相手がTeams上でオンライン会議中であっても利用可能という表示になったりするので混乱することが多々ある。
Skypeの方は年内中にフェーズアウトする予定なので今後はこのようなことは起きないと思うが、もし万が一両方導入される方がいらっしゃったら要注意だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社では３月から５月にかけて、全社レベルでERPシステム移行を実施しました。当初プロジェクトチームは各拠点に分かれてオンサイト作業及びユーザー対応を予定していたのですが、あいにくコロナ禍の影響で全員オンラインでの対応を余儀なくされました。その際大活躍したのがTeamsです。今回のシステム移行というのがかなり大規模なもので、サービスイン時には何百ものユーザーからの問い合わせやインシデント報告があがってきました。その際にもTeams以外での問い合わせは一切禁止、必ずチーム内でメンションすることということを徹底した結果、千人単位のユーザーに対し、約５０数名のプロジェクトチームでもスムーズなインシデント対応を行うことができました。当社では社内アナウンスメント等の目的でSharepointを使っておりますが、リアルタイムなレスポンスを求めるといった場合にはTeamsが優れているなと感じました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内で使用しているオフィスアプリケーション、メーラーがMS製品なのであれば、選択肢はTeams一択だと思います。やはり容易な連携が可能というのは使う側にとっては大変メリットが大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用方法に慣れてきた今では特に改善点はないが、使用開始当初はUIが少し複雑に感じた。
グループでのチャットを行う際にそのグループのメンバーは誰なのか、もっとわかりやすく表示されればいいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

なんといってもテレワーク実施中の会議、社内メンバーとのチャットなどに大活躍している。
一般的にリモート会議が有名だと思うが、個人チャットの機能も便利だと感じる。
（急ぎではないが伝えたいことがあるときなど。）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

共有ファイルをTeams上で編集する際、出来る操作に制限がある。（メモ帳は追記が出来ない、Excelの文字単位での色変更が出来ない等）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ストレスなくチャットやビデオ通話が行えるので、頻繁にコミュニケーションをとることができた。
ビデオ機能に、背景をぼかしたり変更できる機能があるのはありがたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ウェブ会議の通話品質と画面共有開始時の遅延の解消、またカメラやマイクのオンオフ画面がわかりにくいためUIが改善されると良い。
Zoom並みの使い勝手、通話品質になれば乗り換えたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ツールの数が増えると抜け漏れや、不要な作業（スケジュールを複数のツールに入力するなど）が発生するが、Teamsを試してチャット・スケジュール・wikiと言ったいつも良くみる機能が集約されているのは抜け漏れの防止につながっているといったメリットがある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルアプリの性能が物足りないです。具体的には、モバイルアプリだと動画の送受信や開封がLINEほどスムーズに行えません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループでのメッセージのやりとりやグループ通話にとても便利でした。部署内での情報共有に持ってこいだと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オフィス系のアプリケーションとあわせて起動させたままサスペンドすると次回起動時に動作が重くなるケースが時折見られており改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チームメンバー内での資料のシェア、共同編集において非常に便利。どこに資料があるんだっけ？というような状況を一掃することが出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コラボレーションツールの採用の意思があり、また Microsoft Office を使用しているのであれば Teams 一択だと思う。コスト面もメリット大。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状、使っていて特に不満は思いつきません。しいて言うと、接続障害が起きる頻度が少し高いような気がすること程度でしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールよりも即時性のあるコミュニケーションができるようになる。また、ファイルをone drive上で編集すればチャットファイルにも反映されるため、共有後に少し手直しをしてもそれが相手にも反映されるのが社内コミュニケーションなどにおいては助かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分に関係のない内容でも、メンションが届いた際に強制的に起動されてしまうのは、どうしてもいちいち面倒に感じてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャット形式での社内外コミュニケーション、プロジェクト単位など、グループごとでの情報共有、メールに比べて入力する文字数が格段にシンプルになる点や、リモートワークの際の連絡にとても便利なツール。