Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

2420

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援

生成AI機能満足度

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2420件

Q: 製品の良いポイント

コミュニケーションの一元化 ：チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。 Microsoft連携 ：Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。 多デバイス対応と普及度 ：PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。 共同編集とファイル共有 ：ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。 会議録画・文字起こし・翻訳 ：会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

Q: 課題解決に役立ったこと

リモート会議・テレワーク支援 ：どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。 情報の一元化 ：チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。 共同編集による効率化 ：同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。 議事録作成負荷の軽減 ：録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。 コスト削減と運用集約 ：通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft 365利用組織 ：既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。 リモート／ハイブリッドチーム ：在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。 プロジェクト型チーム／案件管理 ：チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。 対外連携が多い組織 ：取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。 セキュリティ重視の大規模組織 ：詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

2026 年 04 月 03 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート／ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム／案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

不明｜研究｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2024年04月01日

在宅勤務の壁を一気に下げた！

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット上でファイルを共有し、チャットメンバーにより同時アクセス・追記修正できる点

その理由
・保存先としている共有フォルダ上の修正作業では、同時修正が不可のため、読み取り専用で開き、閉じられるまで通知を待つ必要があったことが不要・解消
・または、メールなどにより、添付ファイルの追記修正・返信を依頼し、返信メール集約後の集約作業が必要であったことが不要・解消

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認ツールにおける状態（ステイタス）の表現「要求しました」が、承認要求された場合も、自身が承認した場合も、変わらず、最終承認まで進まないと「承認されました」に変わらない点がわかり辛い
　
その理由
・承認依頼数が多い場合、自身が承認したか否かが不明確となるため
（フィルター機能により、絞り込むことはできるが、表現として違和感を生じるため、改善を要望）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・職場が異なる多人数が参加する会議・報告会などを躊躇なく開催でき、多くの情報共有を一斉に図ることができる点
・多人数報告会などにおける質疑応答・発言が、面対の場合であると消極的になってしまう傾向が、チャットで行うこととして、非常に活発で大量の件数の質問が出されるようになった点

課題に貢献した機能・ポイント
・会議リモート参加機能
・会議のチャット機能
両方とも、面対よりもかしこまらず、気軽な使用が可能

検討者へお勧めするポイント

社内外、多数の利用者がいるため、会議を開催し易い点

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない

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非公開ユーザー

ＮＥＣフィールディング株式会社｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2024年03月31日

今やリモートで連絡を取るための標準ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

リアルタイムでステータス表示を確認でき、相手の状態を見てからチャット、通話、会議など多彩な手段で遠地の相手にもコンタクトを図ることができる。

必要以上に気を遣わずに用件を伝えることができるというのが最大のメリットだろう。

テレワーク導入期に社内利用が始まったが、これはたまたまで、元々全国に多数の拠点があり、遠地の相手とコミュニケーションを取ることが前提の仕事なので、テレワーク関係なしに必要なツールになっている。

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非公開ユーザー

東山フイルム株式会社｜その他の化学工業｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年03月31日

だんだんと使いやすくなってきました

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft365の一環としてTeamsを使っています。最初は使い勝手が悪かったのが、頻繁なアップデートが繰り返され、だんだんと使いやすくなってきたと感じます。

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福角武人

メットライフ生命保険｜保険｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2024年03月29日

コミュニケーションはもちろん、ファイル管理には欠かせない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット・電話の基本機能の良さは触れるまでもないが、ステータス(個人の状況を把握するための信号)がOutlookと連動して判別しやすいことは特筆ポイント。赤(コンタクトが難しい)緑(在席・コンタクトしやすい)白(不在・非活性)で一目瞭然なことは便利。
あとは、ファイル管理・運用・保守に相当なアドバンテージがあると思う。
OneDrive・Sharepointのクラウド管理・保存のため、どこでも/誰でも、同時アクセスができ、自動保存という点が生産的で高効率。細部も整っており、リンクで配信できるし、Web閲覧/編集も、アプリ閲覧/編集も選べるしで柔軟性が高い。
秀逸な点はバージョン管理/復旧ができる点で、Webで開くことでバージョンを探しに行ける仕様になっていること。ファイル名称を変えずにシングルファイル/ソースで管理運用している場合でも、間違った処理をしてしまったり、古いバージョンを回復したいとき、バージョンをさかのぼることができ、非常に有用。

改善してほしいポイント

ウインドウがひとつしか持てないこと。ファイル画面やフォルダ画面（およびチャット）のウインドウが複数立ち上がるようになっていると、業務効率はさらに高まると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでスタンダードだった共有フォルダ環境では、どうしても設定の面倒さや壊れる懸念などもあって同時編集や共同作業には不向きだったと思うが、その点がTeamsではストレスがなく、使用中の不具合もほぼ起きないし、ファイル故障などの憂き目にあうこともない。（万が一壊れたとしても先述のバージョン管理で復旧もできる）
また、そうした共有・報告目的のファイルは、容易にリンクコピーにより上席や関係者への情報シェア・報告・編集依頼などにワンクリックで繋げることができ、至便。パス違いや共有フォルダ環境の不具合などから解放されるし、Web閲覧ができることで社内共有フォルダ環境が保守的でアクセスできないような場合でも、外出先や自宅からのアクセスに障害がないという利便性も挙げられる。

検討者へお勧めするポイント

上述したすべてのポイント、ビジネス運営には(階層の高低に関わらず)なくてはならないツール。役員同士のコミュニケーションなどにも頻繁に使われている。

今後導入予定のあるITツール