
生成AI機能レビュー掲載
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進学塾・学習塾|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
全社チャットツールとして使用!
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チーム機能
・ファイル共有
その理由
・全社で使用しているので部署ごとにチームを分けられ、事案ごとにチャネルを分けられるので便利
・ファイルも共同編集できるのでリアルタイム編集できて良い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チームに招待する場合、相手を探しにくい
・機能が多すぎる
その理由
・招待する相手を検索する際にどこから検索すればよいかがわかりにくい
・機能が多いのはいいことだが、画面にアプリアイコンが多いので直観的に操作しにくい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・全社でチャットのやりとりができるようになった
・オンライン会議ツールが統一化された
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで社内でしかメッセージのやりとりができなかったが、TeamsからPC、スマホでチャットのやり取りができるようになった
・Zoom、Meetなど人によって使用している会議ツールが違ったがTeamsに統一できた
検討者へお勧めするポイント
オンライン会議ツール、チャット機能、ファイルの共同編集機能など
使える機能が一つにまとまっているのでお勧めです!
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
分からない

生成AI機能へのレビュー
Teamsを常用するようになって、すぐCopilotを使用できるので便利になった。
特にデメリットは感じない。
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非公開ユーザー
その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
正直chatworkやslackの方が使いにくい部分が多い
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
・Teamsのグループでミーティングをするとそのグループはミーティング中と表示がされるため、Aさんは今取り込み中なんだというのがTeamsでわかるのは良い。
・chatworkやslackも使用してますが、無料ユーザーの招待で一番不便がないのはTeamsです。
chatworkは過去の履歴見れないであったり、そもそも招待グループの上限が決まっています。
slackは招待する側のプラン次第で招待の上限があるため、こちらの課金が増えていきます。
どちらも相手方も有料にしてもらわないと正直使いづらいですが、Teamsだけはそういった不便はほぼ感じません。
改善してほしいポイント
一方で、上記の良いポイント以外は正直chatworkとslackの方がしやすいです...。
・Teamsでミーティングができるものの、ミーティングしながらチャットをしづらい。slackではあまり感じないのでUI/UXの差分を使用していて感じます。
・デスクトップ版、モバイルアプリ版は通知があるけど、チャットを開くと読み込まれていない時があり不便。
・チャットでアップロードされた、動画ファイルや画像などの読み込みが遅い時がある。また画質も悪く、動画や画像のプレビューはchatworkの方が早く、画質もローカルと遜色がない。
slackやchatworkでは気にならない点でTeamsだと気になるといったことが正直多い印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・大手クライアント様とのやり取りの場合、chatworkやslackはNGでTeamsでという場合が多い。あまりメジャーではないものの無料アカウントでもやり取りで困ることはないためそこは助かりました。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
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マルウェア・フィッシング対策
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非公開ユーザー
電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
今や必要不可欠なツール
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
特に気に入っているのが、画面共有時のズーム機能です。リモートではありがちな「資料が見にくい」現象も、資料の細部までクリアに表示できるため、打合せで細かい仕様の説明がしやすくなりました。録画機能付き会議では、後から参加者へ共有できる点も重宝しています。また、他部署との連携では、チャンネルごとに権限設定できるセキュリティ面の安心感が評価ポイントとして高いです。
改善してほしいポイント
欲を言えば、録画データのタグ付け機能や、文字起こしテキスト内検索が可能になれば、アーカイブ化したときに情報活用の効率がさらに向上するかなと思います。また、アプリ起動時の速度がやっぱり遅く感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
イレギュラーなキャンペーン企画として、Teamsのブレイクアウトルームを活用たことがあります。地域別に分かれての議論後、メインルームで発表する形式で、従来の会議より倍以上スムーズに結論が出せました。ファイル共有→即時編集→承認フローの一体化で、企画書作成を大幅に短縮できた経験が大きく印象に残っています。
検討者へお勧めするポイント
テレワーク社員の作業状況もチャットの返信速度で把握できるなど、マネジメント層にも有用なツールかと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内のコラボレーションが円滑に推進できるが、バグが多い
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
チャット・ビデオ会議・電話機能が1つに集約されており、チャットはChatWork、ビデオ会議はZoom、電話は卓上電話、のようにツールを使い分ける必要が無くなる。
改善してほしいポイント
・システムアップデート時に、UIがよく変わるため、AIで調べても前のバージョンの変更内容を案内されることが多い。リビジョンノートに変更点など詳細に書いておいてほしい
・チャネル会議やイベント作成からの会議登録と、会議作成のパターンが2つに分かれているが、どちらも実は同じ機能。ややこしいので1つにまとめてほしい
・会議登録すると、発生条件は不明だが、登録者以外はスライド共有のできない設定になっている
・チャネルのメッセージフォーマットを途中から投稿↔スレッドで変えると、投稿ができなくなるバグ
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ツールの使い分けができ、生産性が上がった。細かいところのバグは多いが、製品コンセプト自体は良いため使い勝手はよく、社内で使うユーザーも多いため、オンラインコミュニケーションの多くはTeams で完結する。
検討者へお勧めするポイント
コミュニケーションの一元化を図りたい会社にはおすすめです。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
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マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
これ1つでメッセージのやり取りとオンライン通話ができる
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
外部クライアントとの日常の業務やり取りにほぼ毎日活用しています。デスクトップ型をダウンロードして使っているので、メッセージがあれば通知ですぐに気づき迅速に返せるのがいいですね。リアルタイム会議の用にぽんぽんやり取りを重ねることもあります。また、チャット(chatwork)とzoom、など2つのツールを使うべきところを、Teamsなら1つでカバーできるのも◎。チャットツールと同じ画面から、同じメンバーでビデオ通話ができて業務の切り替えがスムーズになりました。
改善してほしいポイント
クライアント企業から招待してもらって参加するチャットでは、外部メンバーのファイル送信ができないのが少し不便。おそらくセキュリティの問題だと思いますが、「それはメールで送ります」となるとちょっと手間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リアルタイムチャットは操作が直感的で分かりやすい上基本的な機能は申し分なく、会議の際の音声や画像も比較的クリア。チャットベース、会議ベースどちらも業務をストップすることなくスムーズにコミュニケーションをとることが可能に。またツールの一元化に役立っています。あれこれ、いろいろなツールを場面で切り替えるのはやはり面倒。チャット、オンライン会議はTeamsをベースにして活動してもいいかなと思っています。
今後導入予定のあるITツール
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マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
分からない
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非公開ユーザー
その他|その他の設計|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
プロフィール画像が分かりやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
プロフィール画像が初期状態では苗字の1文字目と名前の1文字目の漢字2文字が並んでいてこれが意外に分かりやすくて良いと思います。LINE WORKSのように苗字の1文字目だけより断然分かりやすいです。
改善してほしいポイント
写真データを送信する時に、そんなに大容量でないデータを送信した場合でも「送信中」となったまま未送信の状態が長く続くことがあります。改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メッセージを入力する時に文字変換を確定させるつもりでENTERキーを押してそのまま送信されてしまうことが多々ありましたが書式設定オプションを表示することでそのようなミスを回避できるようになりました。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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ガス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Microsoft365の利用者は絶対使うべきチャットツール
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
当社ではインフラ事業を行っており、現場での状況を把握する際には今まで電話でのやり取りしかできなかった。Teamsを利用するようになってからは、画像のやり取りや画面共有をしながらの説明が出来たり等、言葉では通じにくかった部分がやり取りしやすくなりました。
改善してほしいポイント
チームを作成している場合、連絡のやり取りがスレッド形式になってしまう為、直感的に使いづらいと思っております。私の使い方が悪いからかもしれませんが、チームの際もグループチャットと同様な使い方になるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
先ほどいいポイントで記載していた部分の続きになるのですが、当社では現場からのスマホで撮影した画像等をPCで共有しかつ、大画面モニター等に投影しながら社内のメンバーで共有したりしております。
検討者へお勧めするポイント
当社ではOfficeの更新の際にMS365に切り替えたタイミングでTeamsも利用できるようになりました。今後Office製品を使っていくのであればMS365とTeamsをセットで利用できるのでコスパがいいと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
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ペーパレスを実現するためのツールの導入
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マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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非公開ユーザー
人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
Teamsで業務の即時対応が定着
ビジネスチャット,Web会議システムで利用
良いポイント
チャット・通話・ファイル共有が一つにまとまっているため、複数のツールを使い分ける必要がなくなりました。通知も見逃しにくく、業務の流れが整理され、やり取りが効率化されました。特に課内だけでなく、他チームとやりとりのスピードが上がった実感があります。
改善してほしいポイント
会議の録音から自動生成される文字起こしの精度が低く、議事録として使うには修正が必要です。また、過去のチャットやファイルを検索しても思うように目的の情報にたどり着けないことが多く、情報蓄積には不向きです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在は業務のやり取りをほぼTeams中心で行っており、「今すぐ確認してほしい」といった連絡も即座に共有できます。他のメンバーにも同時に情報が伝わるため、対応スピードが向上し、業務の抜け漏れも減りました。この部分のメリットはとても大きいです。
検討者へお勧めするポイント
ExcelやWordとの連携がスムーズで、資料作成や共有もそのままTeams上で完結できます。社内でもメールよりもチャットでのやり取りが中心になり、ちょっとした確認や相談も気軽にできるようになりました。Microsoft環境が整っているなら、導入後すぐに馴染むと思います。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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非公開ユーザー
電気・電子機器|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
品質の安定しているコミュニケーションツール
Web会議システムで利用
良いポイント
音声や画像が安定しており、web会議がスムーズに進行できます。また、録音や共有などのツールが直感的に使いやすいです。会議のセッティングもoutlookと連携しているので、スケジューラとの二重入力が省けます。
改善してほしいポイント
要約機能があるのですが、他のソフトに比べて誤変換が多い印象です。会議の定義をこちら側で行うことで、誤変換を防ぐようなツールがあるといいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会社の全社会議(上位職)や採用面接で利用しております。全社会議では日本国内だけでなく、海外に拠点があるので、交通費が節約できています。また、採用面接でも学生さんも知っているツールなので、利用方法を説明する必要がなく、その手間が省けます。
検討者へお勧めするポイント
マイクロソフト製品ということで、outlookとの互換性があり非常に便利です。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
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利用画像確認
チャット機能で気軽に連絡できる
ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用
良いポイント
他フロア・支店の人へのちょっとした連絡に使えます。メールや電話をするほどでもないけど一言伝えておきたいな。というときに利用しています。複数人で共有したい連絡もチャネル(グループ)を作れば一斉に連絡や資料の共有ができます。
また、Teamsのテレビ会議システムも難しい操作は特になく、気軽に使えるのが便利だと思います。テレビ会議の主催者であれば、誰がどの時間にどれだけテレビ会議に参加したかなどのログが残るので、大人数参加するテレビ会議であればちゃんと参加していたか出欠確認にもなります。
改善してほしいポイント
全社員をチャネルに登録して一斉に連絡事項を伝えたかったのですが、Microsoftの管理者権限があっても社員のTeams通知を管理者側でOFFからONに変更することはできないようで上手く全社員に伝達ができませんでした。デフォルトでTeamsの通知がOFFになっている人が多かったので管理者側で変更できるようになるとありがたいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントでも記載しましたが、気軽に連絡を取れることで遠方の社員とも円滑にコミュニケーションが取れるようになったことです。Teams未使用時は都度電話やメールをしてもすぐに出られなかったり返信までに時間が空くなどありましたが、ちょっとしたメッセージであればすぐに返信しやすく、近くで会話しているようなコミュニケーションの取りやすさが良いです。
検討者へお勧めするポイント
気軽に社内連絡を取れるようにしたい、ファイル共有したいなど考えている方に使っていただきたいです。
今後導入予定のあるITツール
Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入(いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御)
BIツールの導入(さまざまなデータを分析・見える化)
PBXのクラウド化(会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする)
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