生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

だれでも簡単にオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Outlookと連携しているところ。Outlookだけでオンライン会議の設定が可能で、出席してもらいたいメンバーにメールを送ればオファー完了なのでとても使いやすい。

改善してほしいポイント

重すぎます。スペックの古いPCだと立ち上げるのに5分以上かかる場合があります。会議開始の遅延にも繋がるので、改善して頂けると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンライン会議を設定する際に、出席者の予定を確認する、IDやパスワードを共有する工程が大変だったが、Outlook予定表で予定確認と出席依頼が可能です。また出席させる時にはメールを送れば完了するのでスムーズになりました。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能と会議で活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能、会議での使用、カレンダー機能など、必要な要素が盛り込まれているので1つで完結できる点がありがたいです。外出先でも容易に使えるため、営業している人間は重宝しています。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートでのWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍におけるリモートワークの導入において欠かせないツールの一つとなっています。顔を出さずにWeb会議を行うというのが会社全体の基本ルールとなっており、特にリモートワークを行なっている女性社員にとっては好評を得ています。資料の共有と音声の共有さえできれば、ほぼ全てのWeb会議において支障がありません。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

全てのコミュニケーションが完結するソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1.情報共有が容易である点。チャット機能、チーム機能などでクローズド化した情報管理&情報共有が可能です。
2.同時編集可能なファイル

その理由
1.チャット機能では従来メールで『承りました』といった文を毎回書く必要があったのが、いいねボタンを押すだけで済むようになり、手間が減りました。また、チームを構成することで、今まで乱雑になりがちだったメールがスレッドとしてまとまることで、後から見直すのが楽になりました。また、社内のOutlookメールでは添付ファイルが20MBまでの制限がありますが、Teamsでは重いファイルでも自由にやり取りできる点が良いです。
2.従来は社内の共有フォルダに保管していた全員で編集するタイプのファイル(例えば部内月次報告書、出席簿)などは同時に編集することができず、だれかが編集が終わるのを待つ必要がありました。その点、Teams上で共有されたファイルは同時に編集可能なおかつ編集者の名前がわかるため、『〇〇のパートは▽さんに任せよう。』といった判断もすぐできるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすい、使いやすい、連絡取りやすい、総合的に〇

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、通話、ミーティングの設定など日常業務で使う連絡手段をこのアプリ1つ入れれば解決出来る点が優れている。通話品質やユーザーインターフェースなども問題無し。Windows PCを使っているので、OSと一致したMicrosoftがサポートという点も心強い。

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非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いまや欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークをするようになってから使いはじめました。たくさんの機能があるようですが、主にオンライン会議をするツールとして使っています。簡単に会議参加できますし、資料投影もできるので、今や働く際にはかかせないものとなっています。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業内のコミュニケーション活性化及びDX化に必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でのWeb会議でも安定性高く安心して利用することができる。これまでにWebexやSkype for businessを利用したが、一番安定しているように感じる。
・Skypeには背景をぼかす機能がないが、Teamsにはある。テレワークの際には必須の機能だと思う。
・Microsoft outlookとの連携が容易で、Teams側で設定した会議をカレンダーに反映させることができる。
・会議のレコーディング及び自動文字起こし機能が有用。文字起こしは複数の言語に対応しており、特に英語会議で重宝している。

その理由
・当社ではスタッフ間でのコミュニケーションをメールではなくTeamsで統一しており、チャネルの運用なども部署間で統一している。数年前までのメール中心のやり取りに比べて、明らかにレスポンスが早くなり、コミュニケーションコストが減少した。
・チーム機能を活用することで、共用フォルダをいちいち作らなくとも、チーム単位でファイルの共有や管理をすることができ、大変有用。

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非公開ユーザー

ガス|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報伝達の革命ソフト

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チーム・チャネル・特定の人物に対するメンション、そしてチャットと機能を使い分けることで、情報を階層化して必要な範囲に絞って情報の伝達を行うことができます。
またこれまでメールを作成し多大な時間を使っていたビジネスチャットも、teamsに代替することで時間短縮ができ業務効率化が図られました。またチャット機能だけではなく、スケジュール管理やタスク管理、アンケート機能も使用可能で大変使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内でのテレビ会議、チャット、予定管理に利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・容易にテレビ会議が行える
・チャット機能は便利
・予定管理
・共同作業

その理由
・いきなりテレビ会議が行える 外出先でヘルプが必要になった際にテレビ会議機能を使用して映像を交えた相談が行える
・チャット機能は話しができない環境においても気軽に相談や発言ができるのが良い 外出先からの帰社連絡や状況連絡で使っている
・外出先からも利用できる予定管理
・Excelなど、ファイルを共同作業により編集が複数人リアルタイムに行えるのは便利

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非公開ユーザー

一般機械|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

よく仕事を一緒にする関係者と従来はメールでやり取りをしていたが、関係者はccにいれてやりとりを皆がするためメールの送受信件数がすさまじく、自分に関係あるものを抽出するだけでも時間を要していた。teamsではチームな内のやり取りが掲示板に一連で履歴が残るので、共有が容易でメール処理に使っていた時間が大幅短縮された。

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3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

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