Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

・アプリを追加できる機能と連携機能はメール／予定表以外は不要と感じる。
　ユーザによる問合せが増えて混乱を招いたり、連携した場合のセキュリティ面に不安があった。
・マイクロソフト社側のサーバの不具合などで、サービスがダウンしていることがあり、
　ユーザからの問合せが殺到することがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモート会議で導入している企業が多く、同じソフトを利用することで会議開催した時の接続問題が減った。

改善してほしいポイント

特に思いつきませんが、ビデオ通話した際に後ろの背景が名刺入りの場合、ズレて表示されてしまうことがあるのでそのあたりが改善されたら文句なしですね。他のツールよりも圧倒的に使いやすさとＵＩに優れていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先程も記載したように、会社として重要アナウンスはどんどん流れてきてしまうので、それを現場一人ひとりにまで浸透させることが重要だと思います。その目的完遂のために非常に使いやすいので効率性を上げるメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・古いチャットが見えなくなる点
・社外の人とのWeb会議の音声共有がうまくいかないことが多い
その理由
・やり取りした古いものが表示されなくなるような気がします(使い方が悪いのかもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームが作れるため、プロジェクトや部署ごとにチームを作ってメンバー間の会話をみんなと共有できるところは便利だと思いました。一斉メールみたいなのをしなくてよくなった点にとてもメリットを感じています。

改善してほしいポイント

チャット中に変換を確定させようとエンターキーを押すと、内容がそのまま送信されてしまうのは直感的な操作ではないので、改善してほしい。
動画ミーティングをやっている時のチャット機能も少し見にくく、わかりやすいUIにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議や研修において、多人数でも参加できる上限が多いため、効率的なコミュニケーションが可能になった。
また、帰宅後や休日などの緊急事案に対応する際にも、迅速に情報共有や指示を受けることができ、応急対応がよりスムーズになった。
オンオフの管理やログイン状況の可視化も可能で、作業者の管理が容易になったと感じる。

改善してほしいポイント

外線電話機能でグローバルアドレス帳が使えないのが非常に不便。個人アカウントのアドレス帳を参照するため個人管理になり、ユーザー毎に着信相手が表示されたりされなかったりとなる。スマホではスマホの電話帳を参照するため、これも田端末毎・ユーザー毎に表示がそろわない(個人アドレス帳の更新はユーザー次第)。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは電話機の数や電話線の制約から、座席のレイアウト変更や移動が自由にできなかった。Teamsに電話を統合したことによりこれらの制約から解放されて自由度が高くなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・接続状況によっては音声や映像トラブルがある。
・
その理由
・双方のネット環境の不具合、周辺のノイズによって遅延・切断・音声が聞こえにくい・声が途切れるなどある。
・Wi-Fiルーターの性能に依存されるため、接続台数に制限がある場合など切断されるケースが多い。
・障害が発生した場合の検証が出来ると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・マイクミュートにすることで音声の途切れなど改善ができた。
・
・
課題に貢献した機能・ポイント
・録画機能による見直しが可能。
・遠隔地でも参加が自由で、行き来に掛かる移動時間のロスが解消された。

改善してほしいポイント

チームやチャネルの概念や、多様性過ぎる部分など、新人やPCスキルの低い人には使いにくく、教える側も苦労する点が多い。
日本向けにはチームという名前ではなくグループなどといった、Skype時代の名称などを使う方がわかりやすく説明がしやすい。
使いこなせればすごく便利なツールだがそこに至るまでの道のりをわかりやすく、また整備等してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内チャットが今までなかったため、チャット文化を導入できたことや、officeソフトとの連携が高いため、その点の使い勝手はよく、情報共有がスムーズにいきやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

ドメイン選択での対応など、IT管理者がしっかりしてる企業にはとても向いているが、IT管理者が兼任などの場合はマンパワーが足りず、使いこなせないことが多々ある

改善してほしいポイント

通知が飛んできて、ポップアップが表示されたものをクリックすると該当チャットまで遷移するが、その遷移にかなりのタイムラグがある。通知をクリックせずに直接該当のチャネルやチャットまで飛んだほうが早い場合があるため、この点を解消してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の人同士のやりとりをかなりシームレスにできたこと。これまで主にメールを使ってコミュニケーションを取っていたが、CCの入れ忘れや宛先間違いなど、後で取り消せず同じ内容を転送したりと、かなり非効率な場面が多かった。

Teamsを取り入れたことでコミュニケーションが活発になり、社員同士の気軽なつながりが増えた。

改善してほしいポイント

仕方ないですがMicrosoftを導入していない企業やお客様とは、無料とは言えダウンロードしてもらう必要があるのでなかなか使えないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月に一度の全体研修会でかなり活躍しています。全員のパソコンで繋げ、同時にパワーポイントの資料も見れるのでかなり便利です。