生成AI機能
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非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ビデオ会議
その理由
・画像や音声の品質も良く、スマホとの同時接続が可能なため、PCでマイクやウェブカメラが無くてもスマホのカメラやマイクを利用可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・投稿、チャット
・カレンダー機能が使いにくい
その理由
・既読者の判別が出来ない場合があるので、既読者を分かるようにして欲しい
・ビデオ会議用カレンダーとしてしか使えない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Teamsのチームやチャネルにおいて、重要な投稿が埋もれる場合があるため、大事な投稿は重要マークやアナウンス投稿、固定表示などを利用して後から見つけ易くしている。複数の固定表示が出来るとなおよいと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
・オンライン状況が見えるのでテレワークの人でも連絡可能か目視で確認出来る。
・手軽に連絡するときはチャットで、業務内容、実施内容によってはチームで連絡と、使い分けが出来る。
・スケジュール機能もあるので予定などの管理も出来る。
・設定次第でリマインドの自動投稿機能などが出来たり、豊富にカスタマイズが可能。
・クラウドソフトなので社内外環境問わず利用できる。
改善してほしいポイント
・良くも悪くもクラウドアプリなのでインターネット回線やMicrosoftのサービス通信品質に影響される。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は部署内の情報共有はメールや口頭でしたが、Teamsを導入する事により、チャットなどで手軽に共有できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
テレワークを導入してWeb会議やチャットなど他の社員との連携を高めたい方におすすめ
非公開ユーザー
その他｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
コロナが蔓延し在宅勤務が増え、Teams を使って支障なく業務をこなすことが出来ました。
特に、資料の共有機能により確実に情報伝達が可能になりました
改善してほしいポイント
弊社の整備グループでは、シフト勤務を行っていますが、朝の朝礼の内容を、遅番に伝えるためにメモに書いて伝達する方法で行っていました。最近になって録音できることが分かり、事務効率に役立っております。感謝
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規にプロジェクト管理ツールを関係者に説明する機会があり、事務所が離れていることもあり、Teamsを使ってプレゼンしました。これまでは、決まった時間に会議室に集まり説明する方法でした。
Team を使い、問題なく説明することができました。
非公開ユーザー
電気｜その他の設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Office365をはじめとするマイクロソフト製品群との高い親和性。Teams上に保存したファイルをデスクトップアプリで直接開いて編集することができる。
改善してほしいポイント
チャットやチームワークのアップデート通知が煩雑で、すべてを追いかけることが極めて困難。またデスクトップアプリとの連携やビデオ通話がシステム側事由により不安定となることが多いように感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入によりコロナ禍のリモートワーク環境下でのコミュニケーション改善につながった。ビデオ通話による会議システムは使い勝手が良い。
検討者へお勧めするポイント
MS製品を多く使っているユーザーには親和性が高いのでお勧め。
非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Microsoft Teamsは、チャットやウェブ会議などを行うただのコミュニケーショツールではなく、ファイル共有・同時編集、簡単なRPA開発、アンケート機能など様々な機能、拡張機能を有するビジネスハブツールだと思います。
これ一つでかず多くの業務を対応することができるのでコスパがかなり良いと考えます。
改善してほしいポイント
難しいとは思いますが、障害発生数を減らしていただきたいと考えます。
また、午前中の通信が非常に不安定なため、業務開始が遅れてしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社は中小企業のため、DX推進をしたくても予算が限られており難しかったが、これ一つでそういった課題を解決可能。
ファイル共有・同時編集や拡張機能によるAutomate機能などにより、労働環境改善、業務改善が大きく進みました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ビジネスパートナー
Web会議システムで利用
良いポイント
通話画面の立ち上がりが早く助かってます。
他のweb会議ツールは主催者が毎回ログインしないといけないので、緊急な呼び出しはTeamsを使うことが多いです。また相手のStatus(対応可、電話中など)がわかるのがとても良い。
改善してほしいポイント
頻度はかなり少ないが、時折ネットワーク障害が起きることが玉に瑕です。その他はあまり不便しておりません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リアクションの機能を使って参加者の賛成反対意見を取ることがあるが、移動中などでも気軽に意思決定に参加できるので以前より総意が得られやすくなった。
普段発言をしない人も賛成なのか反対なのかがリアクション使って表現できるようになったと思う。
非公開ユーザー
精密機械｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
コロナで一斉在宅勤務時に取り急ぎの措置として導入したのが定着した
使い方は自由度が高いため社内推進者のセンスが問われる
製造業のITスキルが低いメンバーがほとんどの組織で、着実に定着していきました。
改善してほしいポイント
検索が直感的でなく履歴探しが困難
チャネルのアーカイブができなく 終わった小さなプロジェクトをまとめられるようになればより良い わたしが使い方を理解していないだけかもしれません、、
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
遠隔会議がスムーズです 対面・電話以外のコミュニケーションの選択肢ができました。
会議がある日に体調不良社が無理して出社しなくても、在宅勤務で堂々と会議に参加ができるようになりました。
大小の取引先さんもスタンダードなツールとして使用している場合が多く、社外との会議に有効と感じています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・これまで社外とのやり取りはメールでしたが、Teamsにゲスト登録することで、チャット、チャネルでやり取りが可能となりました。ちょっとしたことを確認するのにメールを利用するのは手間だったため、Teamsを利用することでかなり効率化されました。
・ファイル共有が優れています。他の人との同時作業も可能ですし、ファイルの送受信がかなり簡単にできます。
改善してほしいポイント
チャットやスレッドにて投稿する際に、Enterキーで送信してしまうところが少し使いづらいかなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外パートナー会社との案件相談（見積依頼や対応可否確認、また請求処理なども含む）、プロジェクト用のスレッド（1つのプロジェクトを遂行する上で会話やファイル共有をするスレッド）を立てて、活用しています。
メールでやり取りをしていたころに比べ各段に効率化が図れました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
最近の情勢としてお客様との打ち合わせをリモートで行うことが多くなりましたので、リモート会議機能を活用しております。リモート画面のボタンデザインがシンプルでわかりやすく、年配社員でも短時間で利用できるようになりました。わりと低スペックの端末でも正常に稼働してくれます。
改善してほしいポイント
弊社では、まだまだローカルで扱っている資料が多いため、チャット機能等を利用した際にローカル環境のフォルダ参照を入力できるようになると便利なように感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャット機能があるので、プロジェクトチーム内の情報交換が導入前よりも容易に行えるようになりました。特にリモートワークの社員との情報交換が容易となったため、社内のリモート対応率も大幅に増加しました。メールと違い簡単にコメントを投稿、確認できるので業務効率が上がりました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・使いやすく、分かりやすい操作
・資料の共有や会議を録音できる。
その理由
・アイコン視覚で操作、初心者でも安心
・記録でき、振り返る事ができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・カメラのズーム機能
・チャットが増えて探せない
その理由
・映像が粗いので文字は読み取れない
・チャットの検索ができるといい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍での在宅ワーク
・遠隔会議
課題に貢献した機能・ポイント
・レコードディングして、聴き逃した読み返し
・招待でき、会社間でリモート会議できる点
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