Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

PC上での通知がどうしてもわかりづらい・気づきづらい。通知の画面表示時間を長めに設定変更したが、それでも見逃しがち。非表示にしている（されている）チャネルの通知に気づくのも難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールまたは電話のみで社員同士の連絡が行われていたが、Teamsの導入でチャットでの気軽なコンタクトが可能になった。これまでは電話でいくら連絡しても連絡がつかない担当者に関しても、チャットですぐコンタクトできるようになって非常に便利。大人数の会議の開催もTeamsのオンラインミーティング機能によって、遠方にいる人間も含めて容易に参加可能になった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoftのほかのアプリケーションも利用している場合は、社内コミュニケーションは互換性の高いTeamsがおすすめ。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

セキュリティ設定が細かくできる反面、UIをもう少しシンプルにしてもらうと個人的には好みです。また、画面共有時にクライアントのネットワーク環境の影響なのか、共有がうまくいかないことが度々ありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるクライアントとの打ち合わせで、Teamsのゲストアクセス機能を活用しました。外部ユーザーにも安全に資料を共有でき、リアルタイムでの共同編集も可能だったため、その場で具体的な提案ができました。Teamsはセキュリティ面での不安がなく、かつ、クライアントも操作方法を理解されていることが多いので、ビデオ会議ツールの中でもよく利用します。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティを重視する企業やクライアントとのやり取りが多い方にオススメです。

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改善してほしいポイント

どのビデオ会議アプリでもそういう傾向がありますが、会議の人数が多いと、たまに音声の途切れや画面共有の遅延が発生してしまいます。また、一部の外部アプリ連携において、同期に若干の不具合を感じることがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グローバルプロジェクトでの活用例として、異なる国・地域のチームメンバーとリアルタイムで議論し、即座に意思決定できたことが大きな成果でした。以前は、メールや電話で数日かかっていた調整が、Teamsのおかげで数時間で完結するようになりました。特に、自動翻訳機能やリアルタイム字幕は、言語の壁を越えたコミュニケーションの助けとして頼もしいです。

検討者へお勧めするポイント

グローバルに展開するチーム、リモートワークを積極的に取り入れている企業にぴったりだと思います。

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改善してほしいポイント

全社的にteamsを活用している企業ではスムーズにやり取りができるものの、全社的には活用していない場合には、URL共有などで、アクセスがうまくできないなどの事象が発生するので、その点を解消してもらえるとコミュニケーションがよりスムーズになると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能を活用して、小回りの利くスピーディーなコミュニケーションが可能となりました。また、相手方がteamsをメインで活用している場合には、teamsで連絡したほうがスピーディーに回答いただけるため、コミュニケーション速度が向上しました。

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改善してほしいポイント

初めて使用した際に、打合せ中の録画やファイル添付などがわかりづらかった。
また、録画データがどこに保存されているかが不明で時間がかかったので、表示をわかりやすくしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業活動の中でおきゃくさまのとの打ち合わせで多く利用してます。
今まではGooglmeetでしたが、録画機能やAIの文字起こしなど便利機能が搭載されたため、
TEAMSを多く利用している

検討者へお勧めするポイント

多く使用されているのでお客様としても安心だと思います。

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改善してほしいポイント

・チャンネルやチームが乱立してしまい、管理不能になってしまう
・既存のチャンネルやデータの他のチャンネルへの移行や、細かいアクセス制御ができないので、乱立したチームやチャンネルを整理することが困難

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワークが推進されている状況において、チームメンバー間での情報共有、オンラインミーティングに大変役に立ちました。
・使い方が簡単なので、ITに詳しくないメンバーでも問題なく使用できました。

検討者へお勧めするポイント

・通常の使用であれば、ITに余り強くない人でも直感的に使用でき、サポートやマニュアルが殆ど必要ない。
・Microsoft Office製品と連携し易く、情報共有がし易い。

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改善してほしいポイント

ライブ実施時にメニューの文字が文字化けしていることがあります。COPILOTで確認したら、バグの可能性が高いとのことで、日本語OS用のライブ時の改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外のあらゆるWeb会議が円滑の実施できるようになりました。お客様に案内する際もトラブルなく運用できており、安定した社内外のコミュニケーションが実現できています。

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改善してほしいポイント

個人的にはエンターキーで投稿はあまり嬉しくないのですが、変更もできるので慣れるか変更するか対応する必要がありそうです。
加えてそこが他サービスと差別化できる要因ではあると思うのですが、スタンプはスラックなどと比較するとベーシックなものが多く、コミュニケーション時利用できるものが少ないかなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバー間でのコミュニケーションツールとして、利用していますがタスクの進捗確認を図る使い方もできるため、コミュニケーション以外にも管理にも利用できるツールだと感じます。

検討者へお勧めするポイント

チャットのみならずメンバー間のタスク管理などもできるため、そうした機能を求める方にはおすすめです。

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・挙動がとても不安定なことが頻繁にある
・チャットの操作が慣れない。
その理由
・肝心なときにうまくTeamsが立ち上がらず、会議に参加できないことが結構多い。PCを再立ち上げしてやっと直るようなケースが多い。
・改行をしようとして送信することが多く、設定で変えたいが、それができない。（Slackはできるが）
・メンションなどがうまく候補が出ない（Slackに慣れているせいかもしれない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様プロジェクトでの会議、チャットでのやりとり、資料の管理
課題に貢献した機能・ポイント
・まとめて一つのツールで、コミュニケーションや資料の管理ができるので、プロジェクト単位での仕事には向いていると思います。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト単位での仕事では非常に有効だと思う。MS製品と親和性があるので、そこも良いところ。
個々の機能単品としての性能は、他の製品のほうが優秀（WEBEX，Slackなど）なので、個別に選定をするのではなく、all in oneで環境を整備したいなら良いと思う。

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