Microsoft Outlookの評判・口コミ 全973件

改善してほしいポイント

メールの検索機能が正常に働かないことが多いです。検索条件に合致するメールがあるにも関わらず、検索結果が0件になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとメールはOutlookを利用しており、スケジュール管理は他製品を利用していました。スケジュール管理をOutlookに乗り換えたことでコスト削減ができましたし、Teams会議もシームレスに登録できるようになり、作業効率が改善されたと思います。ユーザーから機能に関する質問を受けた際にマイクロソフト社に問い合わせますが、迅速に対応してくれるためとても助かっています。

改善してほしいポイント

プラグイン機能でも良いのですが、Zoomでの会議の場合も予定表に反映されたら便利だと思いました。得意先からの要望でZoomで会議を行う場合、管理が別々になってしまうので、一緒に管理出来たらと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社勤務、在宅勤務を問わず、予定表で一日の行動管理が可能となり、仕事の漏れが生じません。また、iPhoneでもPC同様にメール管理も出来て、Outlookは100％役立っております。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft365を導入したら、OutlookもInstallするとスケジュール管理が簡単に出来ます。

改善してほしいポイント

迷惑メールの設定等で個別に迷惑メールがブロックできるのですが、もっとブロック機能を強化してもらえると嬉しいです。（これはOutlookの問題以外にプロバイダーの問題かもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GUIがとても良いため、単なるメールソフトの機能だけでなく、仕事の効率化にも貢献している。
具体的には、仕事のほとんどがメールになっているため、フォルダの使い方、検索の仕方について社内で共通のルールを設定することで仕事の効率化ができることや、todoリストを使った優先順位の設定、メールで設定された会議内容をそのままOutlookの会議室機能と連動することによる設定の効率化等々、仕事が効率よくできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

多くの仕事がメールが中心となって進んでいる会社においては、単なるメールや予定表ソフトではなく、社内でルールを統一かしていくことで業務効率につながると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまにOutlook.exeプロセスがゾンビ化する
・迷惑メール機能がデフォルトでONなので、意図せず仕分けされることがある
その理由
・タスクを強制終了するか再起動しないと、起動しないときがある
・初期設定時などでユーザへの問いかけがあると良いのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・使い慣れたツールでサポートコストを削減
・直感的な画面で添付や返信が気軽
課題に貢献した機能・ポイント
・問い合わせが減ったので、サポートを必要とする時間が削減できました。
・欲しい機能がすぐに見つかるので、操作性が高く時間を効率的に使える

改善してほしいポイント

使い慣れていることもあり、特に改善してほしい点は見当たりません。
アドレス帳への登録方法が、もう少し簡単にならないかなといった程度です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のPCすべてにoutlookを設定したことで、空きスケジュールの確認や会議招集を簡単に行えるようになりました。社内全員が同じメールソフトですので、安心して利用できております。

検討者へお勧めするポイント

メールとスケジュール管理に必要なものは全て揃っていると思います。設定も簡単ですので誰にでも使いこなせると思います。

改善してほしいポイント

使い方によるかとは思いますが、受信トレイを振り分けた時に、常時振り分けトレイが表示されるようにして頂きたいです。outlook（ウェブ版）を立ち上げた際には、振り分けのフォルダでなく全体フォルダしか表示されていないため、振り分けた人のメールが届いているか視認しづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最もメリットを感じたのは、会議の日程を共有する場面です。各々が入力したスケジュールを個々に確認する必要がなく、スケジュールを共有するだけで重複スケジュールがあるかが把握でき、かつ会議日程を共有して個々スケジュールに入れることができるのはとても便利でした。

検討者へお勧めするポイント

メールだけでなくスケジュール・会議共有に便利なツール

改善してほしいポイント

特に改善をのぞむポイントは無いと思います。
ただ、他のMS社系ソフトのレビューでも記しましたが、
MS社都合による更新がある度に、ユーザーインターフェイスに変更がある点が要改善。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT情報機器の海外メーカーの日本支社に勤務の者です。
思えば、私のように本社以外で勤務している同僚が何千人もいるのですが、
それらが全てこのOutlook上で社内のメールグループで繋がっているというのはすごいですね。

それぞれのオンライン動態も簡単にならチェックできますし、
メールベースでのやり取りが必要ならこのOutlookで。
もう少し会話によるやり取りが必要ならTEAMSで。
それをもう少しオーソライズした形で実施したいなら、ミーティングアレンジする。

Outlookはメールを起点としたコミュニケーション管理ソフトと言え、
企業のコミュニケーションに関わるあらゆる課題の解決に繋がっていると思います。

改善してほしいポイント

複数回やり取りしているメールなどをまとめてくれるような機能があると使いやすいと思います。検索機能でワードを絞っても、一番最初のメールで用いた言葉だと引用返信ごとに検索に引っかかってしまうため、使用しづらいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの保存機能が重宝しています。
頻繁に異動がある部署なので、過去のやり取りなどを引き継ぐことが手間でしたが、アウトルックは簡単にメールを保存でき、共有も可能なので、異動してきた人への引き継ぎが格段に楽になりました。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にありませんが、開くタイミングによって若干動作が重たいことがあります。その点さえ改善してくれたら完璧です。あとは定期的に機能を増やしてくれたらいいと思います。昔と比べたらだいぶ機能が増えていますが、今後も期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社にはITリテラシの低いスタッフがいましたが、そんなスタッフはメールの送受信だけでも苦戦していました。しかしOutlookを使うようになってからは、ほとんど自己解決するようになりました。またOutlookはMicrosoft製品なので、他のMicrosoft製品を使うときに便利なことが多いです。

検討者へお勧めするポイント

わかりやすいインターフェイスのメーラー、仕事で使えるメーラーを探している人におすすめします。とにかくインターフェイスがわかりやすいので、新人に教える手間が省けました。