ネクストSFA

株式会社ジオコード

ネクストSFA
ネクストSFA

株式会社ジオコード

4.0
96
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Best Software 2025
生成AI機能
議事録作成・要約
「履歴要約機能」は、ネクストSFA内で管理されている顧客との通話内容、商談履歴、メール履歴などの対応履歴をChatGPTで要約できる機能です
生成AI機能満足度
4.0
2
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

ネクストSFAの評判・口コミ 全96件

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ネクストSFAのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入しやすさとコストパフォーマンス

直感的なUIと比較的低価格により、SFA初導入の中小企業でも学習負担や導入コストを抑えて運用開始できる点が好評です。

手厚いサポート

導入から運用定着まで専任のカスタマーサクセスや定例フォローで伴走し、ITに不慣れな組織でも導入・定着が進みやすいと評価されています。

分析・連携とカスタマイズ性

ダッシュボードやグラフ、カスタム項目や外部連携により可視化や分析が可能で、自社業務に合わせた設定がしやすいとされています。

営業活動の見える化

担当や案件進捗が一目で把握できるため引継ぎやマネジメントが効率化され、KPI管理やボトルネック把握に役立つと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

属人化の解消と履歴管理

通話・メール・商談などの活動履歴を蓄積することで担当替えや引継ぎが円滑になり、担当依存の低減や重複アプローチ防止に寄与しています。

顧客・データの一元化

スプレッドシートや分散管理を統合することで顧客データや売上情報が一元化され、全社的な可視化や加工・共有が容易になったと報告されています。

案件進捗可視化による営業改善

フェーズ管理やKPI可視化によりボトルネックが明確になり、アポ獲得率や商談化率の改善や迅速なマネジメント対応が可能になったと報告されています。

報告業務・マーケ施策の効率化

日報・週報の自動化やMA連携による一括配信やスコアリングで報告作業とマーケ施策のPDCAが回りやすくなり業務負荷が低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel／スプレッドシート運用からの移行先に

スプレッドシート管理の限界を感じている組織で、データ一元化や可視化、営業の見える化を目的に移行すると効果が出やすいと評価されています。

中小企業の導入に適する

機能バランスと導入支援、低コストを兼ね備え、IT専任者が少ない中小企業でも導入しやすい点が推奨理由として挙げられます。

導入支援やサポート重視の企業向け

運用設計や定着支援を期待する組織には、伴走型のサポートがあるため導入後の定着に向いていると推奨されています。

コスト重視の営業組織に適合

MAとSFAの基本機能を低コストで利用したい営業組織や、必要機能をシンプルに導入して効果を出したいチームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

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    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

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並び順
佐々木 洋憲

佐々木 洋憲

株式会社シンミドウ｜人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

カスタマーサクセスのサポートがしっかりしているため

SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

実際にこちらのツールを利用させていただいており、営業の行動管理、数値進捗管理が非常に利用前後でとても見やすくなりました。その中で、見たい指標の設定や細かいデータの取り方などを構築するうえで、カスタマーサクセスの方が親身に対応してくださり、ただわからないことに回答していただけるだけでなく、より良いやり方にご提案もしてくださるのでパートナーとして非常に助かっています！

改善してほしいポイント

処理するデータが多く、パソコンや通信環境の関係で少し動きが重い時もありますが、更なるサービスの向上によってさらにユーザビリティが上がることを楽しみにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業先、受注後のお客様管理と追客が個々で管理方法が分かれていたり、会社としての正しい数字が明確になっていないこともあった状態から全体が見られるようになり、個人の動きが全体の数字にある程度紐づくようになりました。

検討者へお勧めするポイント

社内体制の強化

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非公開ユーザー

広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが手厚いSFAサービス

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

ネクストSFAの強みは、そのシンプルさと実用性にあると思っています。見込み客への案件進捗管理や受注管理、営業活動の日報・週報・月報など、必要な機能を的確に活用できる点が特徴です。導入後のサポートも充実しており、専属のカスタマーサクセス（CS）担当がつくため、操作に関する疑問はすぐに解決できる体制が整っています。多くのツールでは導入後の定着が課題になりますが、ネクストSFAではフォローが万全で、確実に活用できるようサポートされていると感じます。

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非公開ユーザー

株式会社Office Webminare｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

こんな商品を待ってました。機能と使いやすさのバランスが◎です

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

他のSFAサービスもいくつか使用したことがありますが、
価格が非常に高かったり、必要のない機能が多く操作性がイマイチだったのですが、
ネクストSFAは機能・価格・見やすさ・使いやすさが非常に洗練されていて満足しています。

営業活動のプロセスや進捗が可視化されるので、
メンバーごとに何が課題なのか、例えばテレアポの数や質の問題なのか、一次商談の期待値調整が苦手なのか、など
フェーズごとに対策を講じることができるようになり、結果的に営業力の底上げにつながっています。

CRMとしての機能も秀逸で、会社名で検索をかければ過去の履歴がすぐに出てくるので、
過去に接触したことのある企業の掘り起こしなどにも役立っています。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社ジオコード｜マーケティング

この度は詳細なご感想と高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 「ネクストSFA」が営業活動の可視化を通じて、課題の明確化やフォロー体制の強化に役立ち、実際にアポ獲得率や商談化率の向上に貢献できたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、CRM機能に関してもご満足いただけていることを光栄に思います。 カレンダー機能や地図へのマッピング機能についても、より効果的な活用方法をご案内できるよう、サポートチームまでぜひお気軽にご相談ください。今後とも、貴社の成長に貢献できるサービスの提供を目指してまいります。

高坂 義徳

高坂 義徳

株式会社Ｍｉｎｅｃｏ｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで必要最低限の機能に研ぎ澄まされたツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

名称こそ「SFA」ですが、MAツールの機能のコスパが非常に良い。
うちは規模が小さいので、MA機能のみ利用しているのですが、それだけでも充分だと思えるくらい重宝しています。

メール一括配信も月で10万件まで、シナリオメールや、スコアリング・トラッキングもしっかりできるんですが、それにプラスして、フォーム生成が無制限に生成可能。それを月3万円で利用できるので、コスパがかなり良いです。

SFAやCRMの機能を利用するほどの規模ではないのですが、MA機能導入時にトライアルで利用してみましたが、直感的に使えるUIになっているので、トライアルの期間中で使い方に慣れるくらい使い勝手はよかったです。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社ジオコード｜マーケティング

この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます！ MA機能やコストパフォーマンスについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。フォーム生成機能が効率改善に役立っていると伺い、開発工数の削減にも貢献できたことは私たちにとって励みです。広告アカウントの連携に関するご要望についても、ご意見を参考にさせていただき、さらなる改善を検討してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

啓之 横山

啓之 横山

bizmote株式会社｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

誰でも使える、だからこそ運用できる！

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

今年の3月から導入しました。もともとSFDCやHubspotなど検討していましたが、SFDCは金額が合わない＆構築する時間がなかったこと、HubspotはいくつかのSFAを使ってきた私でも使いこなせず、スプレッドシートでの運用をしてました。
そんな中ネクストSFAを導入したのですが、このツールは大きく2点評価できたので導入し、現在サクセスしていると思います。

まず初期設定の簡易さ。
カスタマイズを初日に全て完了することができたのは、運用においてかなり重要なポイントです。
これはかなりすごいです。
初期設定や設計に数ヶ月を要するはずなのですが、その作業が半日で終わったので感激しました。

もう1点目は操作の簡易さ。
弊社は少人数の世帯ですが、ITリテラシーやSFA利用の経験値はバラバラ。
このメンバーが一発で使えるようなUI/UXだったため、非常に助かりました。
直感的で使える…言ってしまえば、LINE使える人なら大体使える、そんなイメージです。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社ジオコード｜マーケティング

ご利用いただき、ありがとうございます。そして、素晴らしいレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。 ネクストSFAを導入いただき、初期設定の簡易さや操作の使いやすさにご満足いただけたとのこと、本当に光栄です。特に初日に全てのカスタマイズが完了したというお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の貴重な時間を節約できたことが、私たちにとっても大きな喜びです。 また、UI/UXが直感的であるというお声も、とても嬉しい限りです。さまざまなITリテラシーのバックグラウンドをお持ちのチームメンバーが、円滑にご利用いただけることが最優先でしたので、その効果が実感できたことをうれしく思います。 今後もお客様のビジネスの成功に貢献できるよう、努力してまいります。どうぞこれからもご意見やご要望をお寄せいただければと存じます。引き続きネクストSFAをご活用いただき、ありがとうございます。 心よりお礼申し上げます。

非公開ユーザー

人材｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

”家族”や”友人”に薦めることができる一番応援したいSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

この製品の素敵な箇所は非常にわかりやすいです。

①出したい成果を出すためのプロセスに複雑さを持たせない
└SFA／CRMのような領域は”やろうと思えばどこまででも深められる”その反面で、使い手側に依存をします。結果として、使いこなせないという意見やめんどくさいといった意見がでてくることが多いものだと思っています。その中で、ネクストSFAはお客さんを探すことから受注・リピートまでの管理について大変にシンプルです。表現が難しいですが、左から右に持っていけば顧客状況が明確になります。

②カスタマーサクセス部門が秀逸
└適切な言い方かわかりませんが、カスタマーサクセス部隊が大変に前のめりです。不思議に思い事業責任者に聞いたところ、【できれば訪問でとにかくお客さんとたくさん会話をすること】【あなたの仕事は顧客の売上をあげること】と口酸っぱく言っているゆえの動きのようでした。しかもなによりも、それを行うことが楽しいと現場が言っているようで理想的な組織だと感じています。事実当社も高頻度で定期的な打ち合わせによるサポートをいただき、運用が軌道に乗っています。

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マーケティングチーム

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株式会社ジオコード｜マーケティング

このような素晴らしいフィードバック、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。 プロセスのシンプルさと明確さ: SFA／CRMの領域では、使い手の依存や複雑さが課題とされることがありますが、ネクストSFAはその点で特にシンプルでありながら顧客状況を明確に把握できる点で優れているとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様がスムーズに成果を出せるようなツールであることを目指して改善を続けてまいります。 カスタマーサクセス部門の秀逸さ: カスタマーサクセス部門が積極的で、顧客とのコミュニケーションを重視し、売上向上に向けた支援を行っているとのこと、大変うれしく存じます。お客様のビジネス成功に向けたサポートが、楽しく行えているということは、理想的な環境であることを示しています。今後もこのようなサポートを継続し、お客様のビジネス成長を支えてまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービス提供に努めてまいります。

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