生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

      (5)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ共有に便利

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

タイトルの通り、社内ナレッジの共有がかなり簡単にできるため、情報のキャッチアップや顧客対応品質の安定化に活用できていると思います。

改善してほしいポイント

添付ドキュメントの一括ダウンロード機能があると嬉しいです。ドキュメントの見直しをする際に便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新人の業務キャッチアップや、オペレーション手順の共通化ができるようになったため、人材の早期育成や顧客対応の品質安定化に貢献できています。

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石渡 伸之

株式会社キンライサー|ガス|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日報

Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットでいろんな人が見れて評価に繋がる。
・評価制度の重要性が日報とかで確認できる。
・日報て本人がやりたいことをやれる。
・トレーニング、OJT、独り立ち等細かく項目を分けて日報かけるので見てる人、書いている人詳細を記入しやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有用な情報共有ツール

コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

1.備忘録になる。
作業時の備忘録になり、自分が再度同じ作業を実施する時に手間にならない。
2.情報共有
同じ作業を別の人が実施する時に、作業前確認の2度手間にならない。
3.作業改善
同じさ作業を実施する際に、別の人も確認するため、作業効率をアップできる。
4.誰が確認したかがわかる
誰が確認したかがわかる為、上司や部下が確認してくれたかがわかりやすい。
5.更新履歴
更新を実施した際にどこを更新したかの更新履歴があるので、誰がどこを更新したかがわかりやすい。
6.検索機能
検束機能がついているので、キーワードで情報の確認ができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

課内で情報共有しやすい

グループウェアで利用

良いポイント

お客様毎に対応が違う為それぞれのユーザーページを作成・更新することで課内全員が対応について確認、注意事項の共有をすることが出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

編集・更新が自由自在なナレッジシステム

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

編集や情報の追加が非常に行いやすく、常に最新の情報を最短で確認する事が出来ます。また、更新履歴が詳細に出ることでいつ・何が変わったのかをすぐに知ることが出来ます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Note PM、なんて素晴らしいんだ、、、

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

普段NotePMを使用させていただいているのですが、上司に聞くより先に確認することで自分にも身につくのでとてもいいと思います。
また、客先ごとで情報を分けるなどで自分だけでなく課内で共有できるのは強みだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ドキュメントを残すのに最適

Web社内報で利用

良いポイント

社内の情報やノウハウなどを一元管理するのに重宝しています。
検索機能も充実していたり、コメントを残せる機能や更新履歴を追うこともでき使い勝手が良いです。
また、セキュリティ対策も充実しており、情報漏洩の心配もなく安心して利用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内での情報共有を簡単に!

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

この製品は、山ほどあるあらゆる分野の情報を社内で一元管理することができるようになるため、社員間での情報共有や最新のデータを追っていつも新しい情報を身につけた上で仕事ができるようになるかと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

投稿・編集がしやすく定着しやすいです!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

記事を新規作成するためにテンプレートを任意に作成でき、利用できるので、記事に統一性が出て作成時間も短縮することができます。作成、投稿のしやすさも利用率UP、定着につながっていると思います。

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