生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.5
20
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全425件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

全文検索の精度

PDF・Officeを含む全文検索やタグ絞り込みで目的の資料に短時間で到達できる点が高く評価されています。

編集のしやすさ

Markdownとリッチテキスト、テンプレートやプレビューが整備されており、文書作成・更新の負担が軽減されます。

共有と権限管理

ノート単位の閲覧制限や外部公開URL、権限設定により社内外での安全な共有運用が可能とされています。

ナレッジの一元管理と標準化

フォルダ・テンプレート・履歴管理により資料を集約し、記事の標準化や保守が進む点が評価されています。

導入しやすさとコスト効率

直感的なUIやサポート、閲覧向けの低コストライセンスにより導入負担が小さいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンボーディングの短縮

ナレッジ蓄積により新人や異動者が自己解決でき、研修時間や初期対応が短縮された効果が多く報告されています。

検索時間の短縮

全文検索やタグ・フォルダで必要情報へ迅速に到達でき、情報探索時間と作業中断が減少しています。

ドキュメントの一元化

散在していたマニュアルやファイルを集約でき、情報の所在が明確になり運用がシンプルになっています。

問い合わせ・業務負荷の削減

FAQや手順書の整備で問い合わせが減り、対応工数や再作成の手間削減につながった事例が多くあります。

属人化の解消

個人依存の知識を文書化・テンプレ化することで引き継ぎや運用の安定化が進んだとの評価が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備を進める組織

情報を一元化してナレッジ蓄積・活用したい部署や組織に向いており、業務標準化に効果を発揮します。

中小〜成長企業や導入ハードル低い組織

コスト効率が良く直感的なUIで、IT体制が整っていない組織でも導入しやすいと評価されています。

多拠点・リモートチーム

拠点分散やリモート環境での情報共有に適しており、確実な情報伝達や過去事例参照を重視するチーム向けです。

業務部門(コールセンター・経理・教育等)

応対品質や監査対応、教材整備などで迅速な検索や履歴管理が求められる部門に適しているとの評価があります。

外部共有やコスト重視の運用

外部パートナーへの閲覧共有や閲覧中心の低コスト運用を重視する組織に向いた運用が可能です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場目線で使える社内Wiki

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

最初の印象では操作がとても分かりやすく、Word感覚で編集できるのが良いですね。IT部門以外のメンバーにも展開しましたが、特別な研修なしで定着していました。検索速度も速く、急ぎで手順を確認したいときにもストレスがありません。アクセス権限の細かい設定ができるので、顧客案件ごとの情報管理を共有したい部分と共有したくない部分にはっきり分けられ、安心感もあって良いポイントです。

改善してほしいポイント

案件資料や検証ログなど、容量の大きいファイルが増えてくるとストレージの上限を意識せざるを得ないため、段階的に容量を増やせるなど、オプションがもう少し柔軟だと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当部門では複数の業種向けに業務システムを構築しており、過去案件の設計思想やトラブル対応履歴が重要な資産です。以前は共有サーバ内での検索に時間がかかり、各方面から「どこを見ればいいか分からない」と相談されることが多くありました。NotePM導入後は、障害対応履歴をナレッジ化し、キーワード検索ですぐ参照できるようになりました。結果として、同様のトラブルへの対応時間を短縮でき、トラブル対応のスピード向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

社内ポータルやナレッジ共有をこれから整備したい企業向けのツールだと思います。特にプロジェクト型ビジネスで「過去の知見を活かしたい」と考えている組織とはとても相性が良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

すごく使いやすいツールです

グループウェアで利用

良いポイント

このツールは、フォルダ分けやタグ付けで整理しやすいのはもちろん、検索機能がとにかく優秀。キーワードを入れるだけで、欲しい情報がすぐ見つかるので、「どこにあったっけ?」が激減します。
ドキュメントだけでなく、PDFや画像も一緒に管理できるのもポイント。しかも、誰がいつ何を更新したかの履歴も自動で残るので、変更内容の確認もスムーズです。
ページごとに閲覧・編集の権限が細かく設定できるので、情報管理も安心。コメントや@メンション機能もついているので、ツール上で簡単にやり取りができ、通知も飛ぶので見逃しも防げます。
操作は直感的で、ITが得意じゃない人でも使いやすい設計。SlackやTeamsともすぐ連携できるので、いつもの仕事の流れに無理なく組み込めます。
導入もかんたんで、コストも手ごろ。「まずは試してみたい」という企業にもぴったりのツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジ活用

マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

業務共有化、知りたい上方、改善施策を一元管理でき、すぐに見つけることができる点。横展開がスムーズに行えるようになった。

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山内 一樹

ワコール労働組合|組合・団体・協会|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外勤者の社内ポータルとして一元化

Web社内報で利用

良いポイント

感覚的に操作できる点に優れているので、PCが不慣れな方でも数回の投稿でマスターできるのはありがたい。また、カテゴリごとに発信内容を仕分けできることで必要な情報がどこにあるか一目瞭然なので、発信が多くタイムラインで情報が埋もれてしまっても、カテゴリから情報を吸い上げることができるので助かる。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてのナレッジツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・横断検索
・Markdown記法が使える
その理由
・タイトルと本文の文字を検索してくれるので、探しやすい。
・Markdown記法が使えるので、編集が早い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内知識の一元化

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

誰でも気軽に投稿できるところ。以前は各職員が持っている情報を社内共有化しようと思っても、きちんとした体裁のメールや社内文書のような形式が(暗黙の了解的に)求められ、共有しようとしても二の足を踏むところがあったが、NotePMはかしこまらずに気軽に投稿できて、情報の蓄積が効率的に進むようになった。
タブが自由に設定できるところ。情報を取り出すのが容易なため。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

NotePMのいいところ

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
更新履歴がわかりやすく、編集者も分かるので、間違ったタイミングで誰か間違えてるか気づくことができる
また、そこそこ大きいファイルも載せることができるので使い勝手が良い

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作説明がなくとも直観的に作成可能

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

この製品の良い点は詳しい操作説明がなくとも簡単に掲示板を作成することが出来ます。また更新・反映も即時の為、迅速に情報展開を行うことが出来ます。且つ、掲示板作成者及び、最終更新者のログも記録される機能はとても便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画面の並び方について

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォルダ構造でカテゴリー分けできるのは便利だと思います(今時のツールはそうだと思いますが)
・投稿後反映が早く社内展開の面では大変役に立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

組織内のナレッジ蓄積と共有のツールとして活用しています

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

営業課とカスタマーサクセス課とで200名程度の規模で活用しております。(他の部は不明)
一般的な活用例を分かっていない中ですが、組織内の業務ナレッジや業務外のナレッジも含め
記事として蓄積し、日々業務上必要に応じて該当記事を開き業務を行っております。

【優れている点・好きな機能とその理由】
 ・コードの知識がなくとも分かりやすいUIで各人でカスタマイズ性高くアウトプットできる
 ・階層と紐付けることでカテゴライズでき細分化できる

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