NotePMの評判・口コミ 全425件

改善してほしいポイント

・マークダウン形式に慣れていないユーザーにとっては、編集のハードルが高く、ユーザーごとに使用頻度が著しく異なる点
・編集や整理方法に汎用性があるため、最初に「どうしたらいいのか」と戸惑ったユーザーは、そのまま使わない状態が続いてしまう点
・マークダウン形式の弱点だとは思いますが、表形式の編集にはすごく時間がかかります。Excelアップロードでも対応は可能ですが、全文検索などに引っかからなくなってしまうため、時間をかけて編集していることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・点在していた社内マニュアルを集約して管理するため
・マニュアルや規程などを社内で共有するため
・現場からの同じ内容の問い合わせに対して、誰でも同じ回答を行うように回答を平準化するため

改善してほしいポイント

案件資料や検証ログなど、容量の大きいファイルが増えてくるとストレージの上限を意識せざるを得ないため、段階的に容量を増やせるなど、オプションがもう少し柔軟だと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当部門では複数の業種向けに業務システムを構築しており、過去案件の設計思想やトラブル対応履歴が重要な資産です。以前は共有サーバ内での検索に時間がかかり、各方面から「どこを見ればいいか分からない」と相談されることが多くありました。NotePM導入後は、障害対応履歴をナレッジ化し、キーワード検索ですぐ参照できるようになりました。結果として、同様のトラブルへの対応時間を短縮でき、トラブル対応のスピード向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

社内ポータルやナレッジ共有をこれから整備したい企業向けのツールだと思います。特にプロジェクト型ビジネスで「過去の知見を活かしたい」と考えている組織とはとても相性が良いと思います。

改善してほしいポイント

このツール、日々の情報共有をグッとラクにしてくれる存在ですが、いくつか「ここがもっと良くなったら最高」というポイントもあります。
まず、Googleドキュメントのようなリアルタイム同時編集機能があれば、複数人での作業がもっとスムーズに。会議中のメモ取りや、マニュアル作成などでも一緒に手を動かせると、チームの連携がさらに加速しそうです。
また、スマホアプリの操作性については、もう一歩シンプルさが欲しいところ。外出先からでもサッと情報を探したり、簡単に編集できたりすると、利用の幅がぐっと広がります。
検索機能は強力ですが、AIによる要約や関連ページの自動レコメンドが加われば、必要な情報にさらに早くアクセスできるようになるはずです。
さらに、議事録やマニュアルのテンプレートが充実すれば、ゼロから作る手間が省けて、文書作成のハードルもぐっと下がります。
これらの機能が強化されれば、情報の共有スピードと質の両方がさらにアップし、チーム全体の生産性にもつながると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、「あの資料、どこにある？」というやり取りが日常茶飯事でした。
メールをさかのぼったり、チャット履歴を探したり…。1つの情報を探すのに15〜20分かかることも普通でした。
でも、NotePMを入れてからはその時間がグッと短縮。
タグやフォルダで整理しやすくなった上に、検索機能がかなり優秀なので、今では平均5分以内には探せるようになりました。体感的にも「探すストレス」がだいぶ減ったと感じています。
また、よくある質問や操作マニュアルをNotePMにまとめたところ、社内からの問い合わせが激減。
以前は月に30件くらい同じような質問が来ていましたが、今では10件程度。
そのぶん、サポートチームも本来の業務に集中できるようになり、全体的にムダが減りました。
それと、地味にありがたいのがコメント機能と更新履歴です。
誰がいつどこを直したかがすぐにわかるし、「ここ直した方がいいかも」みたいな軽いやりとりもNotePM上で完結。
おかげで会議資料のレビューや準備にかかる手間も3割くらい減った印象です。

検討者へお勧めするポイント

情報を探すのに時間がかかる。ナレッジが社内に埋もれている。そんな悩みを感じている会社には、NotePMがおすすめです。
PDFやWord、Excelなどのファイル内まで検索できる高精度な全文検索と、フォルダ・タグ・目次機能で、資料探しが圧倒的にラクになります。
コメントや@メンション機能もあり、チーム内のやり取りやレビューもスムーズ。
ページごとの閲覧・編集権限も細かく設定できるので、情報管理も安心です。
操作はシンプルで直感的。SlackやTeamsとも連携でき、普段の業務にもすっとなじみます。
情報共有のスピードを上げたい属人化を防ぎたいという会社には、心強いツールです。

改善してほしいポイント

純粋に機能、使い方が分かりづらい。社内においても一定の利用者が中心に活用、全体的な活用に至っていない点。
より分かりやすい操作、活用方法の展開。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務改善においてこれまでは社内好事例をあまり共有、インプットする機会がなかったが、本ツールの活用により業務改善施策の立案に役立った。

検討者へお勧めするポイント

スムーズな情報共有、横展開

改善してほしいポイント

特段すぐさま改善してほしいと思う点はないが、導入初期に挙がった意見としては、通知がデフォルトの設定では全体になっているため、不必要な情報の通知まで全ユーザーに届いてしまい、メールの未読メール数がとんでもない数になってしまう点。その他、デザインを弊社特有のカラーなどに変更できたら嬉しい、などが挙がりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前までは外勤者（＝店頭勤務の従業員）に対しての情報発信は店頭にPCを置きメールで行っていましたが、日々色々な部署や社員から大量のメールが届くため、情報の見逃しや反応の遅れにかねてより課題がありました。店頭PCを廃止し、iPadの支給と同時にNotePMを導入したことにより、ポータビリティ性の向上に加え、情報の整理、見逃しの回避などに繋がり、外勤者の生産性の向上に寄与しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エンジニアやMarkdown記法に慣れた人以外が使いにくそうにしている
・
その理由
・直感的なエディタとしては、微妙。
・エディタ画面とプレビュー画面があるので、混乱しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・フロー情報をストック出来る。
課題に貢献した機能・ポイント
・フロー情報をストック情報に出来るので、大事な周知事項をまとめることが出来る。

検討者へお勧めするポイント

国産のコラボレーションツールとしては、定期的に使い方のセミナーも開催していて、サポートもしっかりしているので、初めて導入するにはいいかもしれません。

改善してほしいポイント

既存のWord文書をNotePMに移す際に、NotePMのページに馴染むようなテンプレートを自動で設定してくれるというような説明を社内で聞いたが、具体的な作業方法がよく分からず、自分で調べようと思ってもどこで教えてもらえるのか分からない（使い方セミナーも受けましたが、アナログ世代にはあまり親切ではないように感じた）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職務の性質上、マニュアル化が難しく、各担当者が持っている知識や経験に頼る部分が多く、解決困難な局面になると社内で「知っていそうな人」に訊き回ったり、それでも網羅できないところがあったが、NotePMにより情報が一元化され、まずここを見ればだいたい答えが見つかる、という環境になって無駄な時間が省けるようになった。

改善してほしいポイント

動画、画像、PDF、Word、Excel、PowerPointなどが埋め込みがもう少し改善されると良い
折りたたみ表示が見づらいのでデザイン改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・部署内・部署外の連携　現地作業員からの問い合わせが激減しました。
・他の作業や仕事に注力できるようになった

改善してほしいポイント

強いて上げるとすれば、添付ファイルを掲示板内に表示させたい際、一度アップロードを行ってからという人手間がある為、ファイルの更新は少し手間に感じがち。※ただ、一度添付してしまえば、プレビュー機能（▶）よりファイルを開かずとも中身が見れるのは便利ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報更新が簡単に可能な為、情報更新がこまめに発生する企業情報等があっても手間なく即座に更新が出来ている。
その為、情報展開の遅れ・漏れの防止が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用で業務効率化アップ