非公開ユーザー
その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内ナレッジ共有
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
NotePMは、直感的な操作性と高い検索性能により、社内に分散していた情報を一元管理できる点が非常に優れています。フォルダ構成も柔軟に設計でき、マニュアルや議事録、手順書などを体系的に整理できます。また、全文検索機能が強力で、過去資料や類似事例をすぐに探し出せるため、業務効率が大幅に向上しました。アクセス権限の設定も細かく行えるため、情報統制の面でも安心して活用できる点が魅力です。
改善してほしいポイント
現状でもページ単位でのPDF出力は可能ですが、フォルダ単位や複数ページをまとめて一括でPDF化できる機能があるとさらに利便性が高まると感じています。例えば、マニュアル一式やプロジェクト関連資料をまとめて外部に提出する場合やバックアップ用途で保管する場合に、一括出力機能があると作業負担を大幅に軽減できます。また、目次付き・連番付きで自動的に整形されるようなオプションがあれば、社外配布資料としてもより活用しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで属人化していた業務ノウハウや過去の対応履歴をNotePMに集約したことで、「担当者しか分からない」という状態を解消できました。新任者や異動者でも過去資料を参照しながら業務を進められるため、教育コストの削減と立ち上がり期間の短縮につながりました。また、検索にかかる時間が大幅に減少し、会議準備や問い合わせ対応のスピードも向上しました。結果として、組織全体の生産性向上と情報共有文化の醸成に大きく貢献しています。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
情報資産を活かせる仕組みが整う
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
一番気に入っているのは検索精度の高さです。弊社の特性上、似たテーマの案件が多く、過去事例の流用や再活用が重要です。NotePMはファイル形式を問わず中身まで検索できるため、横断的に情報を引き出せる。画面も直感的で、文字装飾や画像の貼り付けも簡単。導入コストに対するパフォーマンスも高いと感じています。
改善してほしいポイント
スマートフォンでも閲覧は可能ですが、編集操作はややPC向きだと感じます。出先で細かな修正をする際に、もう少し操作性が向上するとより活用の幅が広がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前はTeamsやメールの添付で情報共有しており、最新ファイルの確認の手間が頻繁に発生していました。NotePM導入後は、案件ごとに情報を集約し、議事録・提案書・関連資料を一元管理できるようになりました。
具体的に、大きめのプロジェクトにおいて複数チームが並行して動く状況でも、NotePMを見れば全員が同じ情報にアクセスできたため、認識の齟齬が減少しました。結果として、提案スピードが向上し、プロジェクト全体の意思決定がスムーズになったことがメリットと言えます。
検討者へお勧めするポイント
情報共有に課題を感じている中堅企業やプロジェクト型ビジネスを行っている企業には特に適していると思いますよ

生成AI機能へのレビュー
提案書の骨子作成や過去のナレッジからのドラフト生成に活用しています。ゼロから作るよりも思考の整理が早く進み、若手メンバーのアウトプットの質の向上にも役立っています。
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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ナレッジ共有ツールとしては過不足なく
マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スクリーンショットを簡単にアップロードでき、画像編集も手軽に行える
・Markdown形式で記述できる
・編集しながらプレビューを確認できる
その他
・アップデートによる機能追加が多い
・サポート対応が丁寧で迅速
改善してほしいポイント
・まれにアクセスできなくなることがある(すぐに復旧する)
・AIアシスタント機能はまだ限定的
・作業記録のようなログ用途ではやや使いにくい
・契約ユーザー数の変更にもう少し柔軟性があるとよい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまではTeamsや共有フォルダにナレッジを蓄積していましたが、情報が分散して埋もれてしまい、
「必要な情報が存在するのかどうかすら分からない」「検索しにくい」「せっかく残しても活用されない」といった課題がありました。
部署内で「ナレッジはNotePMにまとめる」という共通認識を持たせたことで、
まずNotePMを確認すれば、情報の有無を判断できる状態になりました。
その結果、
・情報探索にかかる時間の短縮
・ナレッジの再利用促進
・属人化の軽減
といったメリットを得ることができました。
検討者へお勧めするポイント
ナレッジを一元管理したい企業・部署には特におすすめ
「まずここを見ればよい」という情報の集約先を作りたい場合に有効
Markdown対応や画像編集機能により、手順書やマニュアル作成と相性がよい
検索性を高めたい、情報の属人化を防ぎたい組織に向いている
少人数(8人以下)での利用であれば比較的コストを抑えて導入できる
特に「情報はあるはずなのに見つからない」という課題を抱えている場合や、小規模チームでまずナレッジ管理を整備したい場合には、導入しやすい製品だと思います。

生成AI機能へのレビュー
メリット
・文章の言い回しや表現を素早く整えられるため、作成時間の短縮につながった
・タイトル案を提案してもらえることで、内容が伝わりやすい見出しを付けやすくなった
・第三者視点で表現をチェックでき、品質のばらつきを抑えられた
デメリット
・提案内容はまだ限定的で、最終的な調整は人手で行う必要がある
・専門的な内容や社内特有の文脈までは十分に反映されない場合がある
解決できた課題
・文章表現に悩む時間の削減
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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
情報の検索性が格段に上がった
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
営業業務のルール周知やノウハウ共有のために利用しています。
これまでは他の社内共有ツールを使用していましたが、検索性が乏しく、結局運用策定者への問い合わせが続く状況でした。
NotePMに切り替えた後、営業が必要な情報をより容易に確認できるようになったため、問い合わせが減りました。
また、各ページの編集や更新がしやすく、視認性の高いUIで使いやすいシステムだと感じています。
改善してほしいポイント
今でもかなり使いやすいですが、元々は社内運用をパワポ等で管理していたものを随時NotePMへ切り替えています。現在は別のAIツールなどでmarkdownに変換した上で対応しているため、Office系ツールの読み込みや変換の精度がNotePM内で完結できるレベルに上がれば、より使いやすくなると考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上述の通り、社内運用や施策の周知、ノウハウ等の事例共有に使用しています。
過去履歴を確認でき、ファイルやノートをアーカイブ化したり、必要なメンバーに通知を送信したりできるなど、かなり情報伝達が簡単になったと思います。
営業自身が情報を取得しやすくなったため、運用管理側への問い合わせ工数が格段に減りました。
検討者へお勧めするポイント
気軽にタイムリーに情報を更新し、共有するツールとしては優秀だと思います。

生成AI機能へのレビュー
まだ導入されたばかりなので、これから効果を実測する段階ですが、複数のページにある情報を総合してまとめてくれる点は便利に感じます。ただし、情報の精度については怪しい部分があるため、AI検索を利用したユーザーが一次情報を確認しなかった場合、間違った理解につながりかねないと感じています。
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非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
社内の情報共有が円滑に進みます。
マニュアル作成ツール,Web社内報,社内ポータルサイト作成ツールで利用
良いポイント
各マニュアルはもちろん、注意事項やサービスの変更点なども各項目に整理されているため、自分が欲しい情報を簡単に確認できます。また、よく確認される項目も掲示板を利用することでサイトを開いてすぐに目に入るため、とても重宝しております。
改善してほしいポイント
PC版に比べると、モバイルでの閲覧や投稿の操作性はもう少し改善の余地があると思います。現状はPCでのみ使用しておりますが、その点が改善されれば各モバイル端末でも利用がスムーズになるのでありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
実際に入社して間もない頃、マニュアルを都度確認しなければならないためにお客様をお待たせしてしまう時間が、NotePMの使用により約40%減りました。マニュアルの確認方法や配置、検索の仕方がまだわからなかったが、項目ごとに簡単に確認できるため新人でもわかりやすいです。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他サービス|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
経理部門が抱えがちな属人化や情報分散を解決する有効なツール
マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
NotePM は、経理部門が抱えがちな「属人化」「情報分散」という課題を解消する上で非常に有効なナレッジ管理ツールであると評価します。当社では法改正・情報共有・マニュアル・業務手順の蓄積など、社内向けを中心に継続して活用しております。特に、PDF・Excel・Word を含む全文検索の精度が高く、関連も含めて検索候補に出てくるのは実務上役立っていると好評です。権限設定や外部共有機能が柔軟であるため、セキュリティを担保しつつナレッジシステム活用アイディアの創出に繋げられています。AI機能は社内規定上活用できておりませんが、新機能が続々追加され日々便利になっています。業務標準化・監査対応・引継ぎの実務品質を総合的に高められる点で非常に優れたツールです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりにくい点
・HTMLタグの重複によるレイアウト崩れが起きる場合がある
その理由
・精緻なフォーマットを求める経理資料としてそのまま活用するには改善の余地がある。
・現状はExcelを加工してからアップロードし直すなど、ひと手間挟んでいるためだ。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・過年度資料や法改正ルールを探す時間が大幅に減り、サーバ内資料検索工数が削減された
・手順書・マニュアルの整備が進み、属人化が解消され、新任担当者の立ち上がりが早くなった
・決算手順や業務ルールのバージョン管理が明確化し、内部統制・監査対応としても有効である
・法改正情報などの顧客周知に活用できている
課題に貢献した機能・ポイント
・全文検索
・関連度検索
・タグやコードを知らなくても直感的にページ編集が可能
・記事外部公開機能
・更新履歴、閲覧制限
検討者へお勧めするポイント
NotePMを使ってみてまず感じたのは、「情報を探す時間が確実に減った」という実務的な手応えです。経理のようにPDF・Excel・Wordが混在する環境でも全文検索が驚くほど機能し、必要な資料に迷わず辿り着けるのは、決算期のストレス軽減にも直結します。また、業務マニュアルやFAQの整備・更新がしやすいため、属人化しがちな経理業務の標準化にも大きく寄与し、テンプレートや直感的なUIは、PC技術やITリテラシーに差があるチームでも運用が定着しやすいと感じました。さらに、メール、TeamsやLINE WORKSと連携し更新情報を受け取れる点は、情報の見逃し防止だけでなく、組織としての反応速度を高める仕組みとしても優秀です。新機能追加や改善が継続的に行われており、AI機能や検索リニューアルなど直近のアップデートだけ見ても、活用の幅が着実に広がっている点が頼もしく、長期運用でも進化を享受できるサービスだと感じています。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
ナレッジ管理が適切に実施できるようになりました
ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
検索性の高さはもちろんですが、実際に使っていて良いと感じるのは「ナレッジが属人化しにくい設計」である点です。更新履歴が明確に残るため、誰がいつ何を変更したかがすぐに分かり、過去の運用背景も追えます。また、テンプレートを活用することで記事構成を標準化でき、チーム内で情報の粒度が揃っています。Markdownで見出し構造を整理できるため、長文マニュアルでも読みやすく、後から改善しやすいのも実務上助かっています。結果として「とりあえずNotePMを見れば分かる」という状態を作れた点が最も気に入っています。
改善してほしいポイント
記事数が増えてきた際の重複・類似記事の整理がやや難しいと感じています。検索は強力ですが、似たタイトルや内容の記事が複数存在する場合、どれを正とすべきか迷うことがあります。類似記事の自動検知や統合候補のレコメンド機能が強化されると、ナレッジの品質維持がより容易になると考えます。また、閲覧数や検索キーワードの分析がもう一段階詳細になると、不要記事の削減や改善優先度の判断がしやすくなり、運用改善サイクルを回しやすくなることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、マニュアルや運用ルールが個人フォルダやチャットに分散し、情報探索に1件あたり平均10分程度かかっていました。特に新人や異動者は、同じ質問を繰り返す状況が発生していました。導入後はナレッジを一元化し、フォルダ設計とテンプレート整備を実施し、検索時間は平均3分程度に短縮され、月間で約15時間の工数削減につながりました。また、新メンバーの立ち上がり期間も約3か月から2か月に短縮され、問い合わせの自己解決率も向上し、チーム全体の生産性改善に寄与しています。
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非公開ユーザー
自動車・自転車|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
ナレッジの共有が簡単にできます
ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
ナレッジを共有するためのツールとして利用していますが、ナレッジの投稿がしやすいと感じます。関連するタグを付けて投稿することで、検索時の利便性も向上していると感じます。
改善してほしいポイント
ここ最近のAIブームにより、AIが導入されたようですが、まだ使いにくいように感じます。検索欄とは違う、良い使い方があればテンプレートとして載せていただけると、より良いのかなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ナレッジの蓄積ができていなかった点を解決してくれました。共有場所だけではなく、フォルダごとに権限をつけることができるので、その点もどの範囲の人に見せたいナレッジなのか、管理しやすくてありがたいです。
検討者へお勧めするポイント
ナレッジの共有・管理に困っている方にお勧めしたいツールです。
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