NotePMの評判・口コミ 全434件

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特に見当たらない。必要十分な機能を有していると思う。これ以上複雑にすると利便性が損なわれるように感じる。現在はAIでの校正がベータ版で提供されており、その機能向上には期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルの一元管理を進めている最中である。社内に点在していたマニュアルを一か所にまとめることで、業務のブラックボックス化をある程度防ぐ効果もあると感じている。編集用のアカウントと閲覧用のアカウントを分けて管理できるほか、テンプレートが存在するため、マニュアルに統一性を持たせることも可能である。

検討者へお勧めするポイント

他社製品と比較して、システムがシンプルであることによる可用性の高さと、費用のバランスを踏まえて検討されるとよいと思う。

生成AI機能へのレビュー

5.0

生成AIで校正が可能なので、誤字脱字チェックの手間は省かれる。また、投稿者による文体のブレも比較的低減される。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・箇条書きで書きたい内容や必要事項を記載して、そのあとはAIで記事を作ってほしい
その理由
・記事を作成する時間が取れないことがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ブラックボックス化していたナレッジ共有ができるようになった
・質問の数が減って業務に集中できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・キャプチャ付きで分かりやすい記事作成ができる点

検討者へお勧めするポイント

ナレッジがブラックボックス化している企業があればかなりお勧めです。
同じような質問が減るため、実務に集中することができます。

改善してほしいポイント

表（テーブル）の編集周りは、もう少し使いやすくなると嬉しいです。Excelのようにセル内で改行したり、行・列を自由に結合したりといった操作が直感的にできないため、複雑な仕様書を表で整理しようとすると少し手間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、顧客企業のDX推進を支援する大型案件で、複数拠点から大人数が参画するプロジェクトを担当したことがありました。当時はメールやチャットでファイルをやり取りしていたため、管理が煩雑になりがちでした。
NotePMでプロジェクト専用ノートを立ち上げ、設計書・手順書・議事録・課題管理表をすべて集約したところ、情報の確認が目に見えて減り、チーム全体の動きがスムーズになりました。Microsoft Teamsとの連携設定を入れてページ更新時に自動通知が届くようにしたことで、メンバー全員が常に最新情報を把握できる状態を維持できています。

検討者へお勧めするポイント

大がかりな導入トレーニングが不要で、メンバーが直感的に使い始められるのが大きな魅力です。

生成AI機能へのレビュー

3.0

AI要約機能を試してみましたが、長い議事録や提案ドキュメントの要点をさっとまとめてくれるので、「概要だけ先に把握したい」という場面ではなかなか便利です。プロジェクトの途中から参画したメンバーが過去の経緯を短時間でキャッチアップするのにも活用しています。

改善してほしいポイント

投稿内容が多くなってきた。該当する不具合の対応方法や装置特有の情報を探すのに、投稿内容が少ないときより時間がかかってきてしまった。今後投稿内容が多くなるとより時間がかかりそうなため、見やすく、よりわかりやすくなるとよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不具合の該当事例が発生した際に解決することができた。
自分の属している拠点では問題や不具合の事例はなかったが、全国では事例があったため、問題や不具合を解決することができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・外部公開ができる点は良いポイントだが、現状パスワード設定機能がないため、少し不安がある
・人によっては、ページ作成の難易度が高めかも
・テンプレート機能もあるが、組織によってはリテラシーが低めの方が一から構成する可能性もあることを踏まえると、システム側で汎用的なテンプレートはあっても良いのでは？（プランによってはあるのかもしれない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果・課題に貢献した機能・ポイント
・社内で使用している各種システムの利用方法などを周知できた。
・チームごとのタスク管理にも活用でき、ナレッジの蓄積にも貢献している。
・また、社員向け通知など、会社からの情報共有にも活用できている。

検討者へお勧めするポイント

おすすめしたい層としては、
・ナレッジ蓄積の方法に悩まれている方
・社内報などの情報展開方法に悩まれている方
・タスク管理ツールの選定で悩まれている方
ポイントとしては、
・案件ごと、プロジェクトごとで蓄積したいナレッジは異なると思うが、ノートを作成して分け、そこからフォルダ階層を作れるので、詳細にナレッジを蓄積できる
・掲示板機能もあるので社内通知にも使えるし、人事専用ノート内に通知用フォルダを作り、そこにため込み、公開することで誰でも見られる環境を作れる
・タスク管理専用のツールではないので使い方次第だが、タスクツールとは異なる形で進捗管理に使える場面もあり、活用方法は幅広いと感じる。

改善してほしいポイント

共有フォルダのパスを記載すると、最初のスラッシュが一つ消えてしまうので少々困っている。一度に色んなページを更新すると、更新履歴が埋め尽くされてしまうので、更新履歴を表示しないように選択できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からの問い合わせで分からないことがあったとき、NotePMでナレッジをためておけばそこを検索して回答を得られることがあり、非常に便利だ。新しく入ってきた人用にマニュアルを作っておくと、それを使って毎回研修ができるので非常に便利だ。

改善してほしいポイント

まだ利用を開始して間もないですが、現在のところ特に不便や使いづらさを感じることなく、スムーズに活用できています。検索で一部のワードがヒットしないことがありますが、それ以外は特段ございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の会社では、マニュアルがすべて紙で管理されており、保管や更新が煩雑でした。必要な情報を探す際も目次から該当箇所を一つひとつ確認する必要があり、非常に非効率的でした。また、訂正が発生した場合は修正テープでの対応や再印刷が必要で、閲覧頻度の低い資料については内容の正誤確認が十分に行き届かないという課題もありました。
しかし、NotePMを導入してからは、情報の修正や精査がスムーズに行えるようになり、更新内容もリアルタイムで共有されるため、常に最新情報を確認できる環境が整いました。未経験の業種でしたが、情報が整理されていることで理解が深まり、業務習得のスピード向上にもつながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

全員が同じ情報を共有できる画期的な管理ツール

改善してほしいポイント

NotePMの改善点は、同時編集が不安定な場合があること、表やレイアウト編集の柔軟性が低いこと、外部ツールとの連携が限定的なこと、スマホアプリやAI機能が不十分なこと、大人数での利用時にコストが高く感じられること、そしてMarkdownとリッチテキストの整合性が崩れる場合があることです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMは、マニュアルやFAQの散在を解消して検索時間を短縮し、新人教育や引き継ぎを効率化するとともに、業務手順の標準化や現場での迅速な情報共有にも役立つツールです。

検討者へお勧めするポイント

とにかく検索がしやすい！

改善してほしいポイント

現状でもページ単位でのPDF出力は可能ですが、フォルダ単位や複数ページをまとめて一括でPDF化できる機能があるとさらに利便性が高まると感じています。例えば、マニュアル一式やプロジェクト関連資料をまとめて外部に提出する場合やバックアップ用途で保管する場合に、一括出力機能があると作業負担を大幅に軽減できます。また、目次付き・連番付きで自動的に整形されるようなオプションがあれば、社外配布資料としてもより活用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで属人化していた業務ノウハウや過去の対応履歴をNotePMに集約したことで、「担当者しか分からない」という状態を解消できました。新任者や異動者でも過去資料を参照しながら業務を進められるため、教育コストの削減と立ち上がり期間の短縮につながりました。また、検索にかかる時間が大幅に減少し、会議準備や問い合わせ対応のスピードも向上しました。結果として、組織全体の生産性向上と情報共有文化の醸成に大きく貢献しています。