NotePMの評判・口コミ 全437件

改善してほしいポイント

機能が多い分、導入直後はノート、フォルダ、タグの設計ルールを決めないと、情報が散らかりやすいと感じました。ページ数が増えるほど、命名ルールやタグ運用の重要性が高まるため、初期設定時におすすめの分類例やテンプレートをもっと分かりやすく提示してもらえると助かります。また、既存資料を移行する際の整備作業を支援する機能やガイドがさらに充実すると、定着までの負担を下げられると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はマニュアル、議事録、業務ノウハウが個人のPCやチャット、共有フォルダに分散し、「どこにあるか分からない」「担当者に聞かないと分からない」という課題がありました。NotePMに集約したことで、検索して自己解決できる場面が増え、問い合わせや引き継ぎの手間が減りました。更新履歴も残るため、最新情報を確認しやすく、属人化の防止と新人教育の効率化に役立っています。

生成AI機能へのレビュー

4.3

生成AI機能により、長文ページの要約、文章校正、翻訳を短時間で行えるようになり、議事録や手順書の確認・共有が効率化しました。ファイルからマニュアル化できるため、既存資料を社内ナレッジとして再利用しやすい点もメリットです。一方で、AIの出力は表現や内容が必ず正しいとは限らず、専門用語や社内ルールに合っているか確認が必要です。結果として、資料作成や情報整理にかかる時間、担当者への確認依存、更新作業の負担を減らすなど、課題解決に役立ちました。

改善してほしいポイント

共有ページの管理ダッシュボードのようなものがあると良いです。現在公開中のページ、共有先、期限、最終更新日を顧客単位で一覧表示でき、期限が近いものを通知できる管理画面があれば、より安心して外部共有を使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計システムのバージョンアップ時に、複数拠点のお客様に画面付きの操作案内を配布する必要がありました。以前はPDFをメールで送り、修正が出るたびに差し替え版を再送していました。今回はNotePMのページを外部共有し、公開期限も設定しました。途中で注意事項を追加した際も同じURLのまま更新でき、「どのファイルが最新版か」という問い合わせを減らせています。

検討者へお勧めするポイント

顧客に操作マニュアルや変更案内を頻繁に提供しているITサポート組織にはとてもフィットしやすい機能が揃っていると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

個人的に過去にPowerPointで作成した操作説明資料をAIでNotePMのページに変換する機能が役立っています。文章や画像を一から貼り直さずに済み、古い研修資料を再利用しやすいです。

改善してほしいポイント

UIデザインについては、似た内容のページが多いと少し迷うことがあります。どれが最新で、どの情報がよく使われているのかがもう少し分かりやすいと、さらに使いやすいかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではNotePMをあらゆるファイル置き場として利用しているので、日々の業務で過去の設定手順や対応履歴をすぐ確認したい場面は結構多い方だと思います。AI検索の導入によって、以前の機械的な検索に比べて探す時間はかなり減りました。今はAI検索でざっくり質問するだけで関連情報を見つけやすいので、社内確認やクライアントへの一次回答が以前よりスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

特にDXなどでデジタルファイルが膨大になっているチームや、マニュアルや議事録が増えてきたチームほど、使いやすさを実感できると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

長い資料を最初から全部読まなくても、AI検索で先に要点をつかめるのが便利です。新人への共有にも使いやすく、説明の負担が軽くなりました。ただ、細かい運用ルールや例外対応はそのまま鵜呑みにせず、最後に元のページを確認したほうが安心です。

改善してほしいポイント

・スプレッドシート情報の更新：Googleスプレッドシートで作成した内容をページに貼り付けることはできるが、スプレッドシート側の更新がNotePM上に反映されないため、更新が自動で反映されるとさらに便利になる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はマニュアルや社内規定が分散しており、「どのマニュアルがどこにあるかが分からない」「新しく入社された方に同じことを聞かれる」などの声がありましたが、NotePMに集約したことで、業務効率が向上し、総務部門の負担も軽減することができた。

改善してほしいポイント

個人的に思うのは、ページ内のテーブル作成・編集がスプレッドシートのように直感的に操作できないのが惜しく、セル内での改行や列幅をマウスで自由に微調整できるようになると、仕様書がもっと作りやすくなってエンジニアとしては非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム開発のような変化の早いアジャイルプロジェクトも担当していますが、以前は仕様の変更情報がチャットに流れて消えがちでした。NotePMに決定事項や定例マニュアルを集約してからは、新メンバーがジョインした際もURLを渡すだけで済むようになりました。インプットにかかる時間が従来の半分以下になり、チームの開発速度を落とさずに済んでいるのがメリットです。

検討者へお勧めするポイント

開発チームの情報のブラックボックス化や共有ドキュメントの更新スピードの向上にお勧めです。

生成AI機能へのレビュー

4.3

AI検索と履歴メモの自動生成をフル活用しています。過去の膨大な開発ログから欲しい情報をチャット形式で探せるので、調査の手間が省けて本当に楽です。更新時にAIが履歴メモを勝手に作ってくれるのも便利です。

改善してほしいポイント

料金面では、編集ユーザー数に応じた人数制プランのため、企画やマーケのように「書く人」が増えると相応にコストが上がります。閲覧専用ユーザーは編集ユーザーの3倍まで無料で付与されますが、メンバー全員が能動的に投稿・編集する文化を作りたい部門では費用が膨らみやすく、もう少し柔軟な課金体系があると検討しやすいと感じました。機能面では、ストック型の情報蓄積に最適化されている反面、タスク管理やプロジェクトの進行管理といった動的な運用には向いておらず、別ツールとの併用が前提になります。Notionのようなデータベース的な使い方や、表計算に近い柔軟なレイアウト編集を期待すると物足りなさを感じます。また、AI機能は要約・翻訳・校正には対応しているものの、蓄積したナレッジ全体を横断して質問に答えるような高度な活用はまだ十分に広がっている印象はありません。エディタの操作性は良好な一方、凝ったデザインのドキュメントを作ろうとすると表現の自由度に制約を感じる場面もありました。導入後に「書く文化」と運用ルールを定着させないと形骸化しやすい点もあり、ツール側の支援が増えると安心です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、過去の企画書・提案書・調査データが個人のPCや複数のファイルサーバーに散在しており、「あの資料、どこだっけ」と探すだけで時間を浪費していました。担当者しか経緯を知らない案件も多く、ノウハウが属人化し、不在時に業務が滞るリスクを抱えていました。NotePMの導入で、企画・マーケの資料やマニュアル、議事録を一箇所に集約し、全文検索ですぐに引き出せる体制が整いました。結果として情報を探す時間が大幅に短縮され、過去の施策の振り返りや横展開がスムーズになっています。テンプレートで提案書や報告書のフォーマットが標準化されたことで、新人でも一定品質の資料を作れるようになり、教育・引き継ぎのコストも削減できました。誰が何を書き、いつ更新したかが履歴として残るため、情報の鮮度と信頼性も向上しています。チームの暗黙知がドキュメントとして可視化・蓄積され、組織の資産として活用できるようになった点が最大のメリットです。アクセス権限を柔軟に設定できることで、社外パートナーとの安全な情報連携も実現し、施策推進のスピードと連携の質が高まりました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

NotePMの生成AI機能で最も効果を感じたのは、AIチャット検索とファイルの自動変換です。蓄積した社内ナレッジに対し自然な言葉で質問でき、AIが該当箇所を探して要約まで返してくれるため、議事録や過去資料の把握にかかる時間が大幅に短縮されました。WordやExcel、PDFをアップロードするだけでMarkdownのページへ自動変換でき、これまで手作業でコピペして体裁を整えていた工数がほぼゼロになった点も大きなメリットです。要約・校正・翻訳・タイトル提案もボタン一つで完結し、ドキュメント作成のハードルが下がりました。AIが参照するのはNotePM内の情報に限られるため、社外情報の混入がなく安心して使える設計も評価できます。一方、デメリットとしては回答にハルシネーションが見られることがあり、独自の固有名詞や専門用語が誤変換される場面もあるため、最終的な人による確認が欠かせません。またPowerPointが変換非対応である点や、AI機能がβ版で仕様変更の可能性がある点も留意が必要です。総じて、情報検索の高速化と属人化解消という課題解決に確実に貢献しています。

改善してほしいポイント

最も改善を望むのは、CRM/SFAとの連携の弱さです。当社ではSalesforceを併用していますが、顧客情報や商談ステータスを二重入力する場面が多く、APIや標準連携が充実すれば運用負荷は大きく下がると感じます。次に、エディタの動作がメモ量の多いページで重くなり、表や画像を多用すると、保存や読み込みに待ち時間が発生します。検索は強力な一方で、絞り込み条件の組み合わせ（期間・担当者・タグなど）をワンクリックで保存・再利用できる機能があれば、定例の情報集計がさらに効率化されます。通知設定の粒度が粗く、重要な更新だけを受け取りたいのに関連通知に埋もれがちです。加えて、モバイルアプリはオフライン編集に制限があり、電波の弱い客先では入力が止まることがあります。テンプレートの権限管理がやや分かりにくく、誤って全社共有してしまうリスクも感じます。料金面では、利用人数が増えるとコストが膨らむため、営業部門単位での柔軟なプラン設定があると導入しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大の貢献は、営業ナレッジの属人化の解消です。以前はベテラン担当者の頭の中や個人ファイルに知見が閉じており、退職や異動のたびに情報が失われ、引き継ぎに膨大な時間を要していました。Note PMで商談履歴・提案資料・顧客の意思決定者情報を蓄積したことで、担当変更時の引き継ぎ工数が体感では半分以下になり、後任者がすぐにキャッチアップできるようになりました。また、成約に至った商談のメモを横展開することで、勝ちパターンがチーム全体に共有され、若手の提案品質が底上げされています。検索性の高さにより、過去の類似案件をすぐに参照でき、見積もりや提案の作成スピードが向上しました。情報が一元化されたことで保存してある資料を探す時間が減り、無駄がなくなったことで業務に割く時間が増え、パフォーマンスが上がりました。マネージャー視点でも、各メンバーの商談状況をメモから把握でき、的確なアドバイスやフォローがしやすくなりました。結果として、チーム全体の情報共有スピードと提案精度が上がり、受注率の改善にもつながっていると実感しています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

最大のメリットはAI検索（チャットボット）機能です。これまでキーワードを考えながら検索していた作業が、「〇〇社の過去の提案条件を教えて」と自然な言葉で質問するだけで、蓄積された商談メモや資料からAIが要約して回答してくれるようになりました。回答の出典ページも提示されるため、根拠をすぐ確認でき、安心です。OfficeファイルやPDFの中身まで検索対象になるため、添付資料に埋もれた情報も拾えます。文章校正機能も提案メールや報告書の作成時に重宝し、要約機能は長い議事録の要点把握の時間を一気に短縮してくれました。デメリットは、独自の社内用語や固有名詞（顧客名・製品名）でAIが誤った要約や変換をすることがある点で、最終的な確認は依然として必要です。また、自分が閲覧権限を持たないノートは検索対象外のため、欲しい情報に行き着かないこともありました。解決できた課題は情報検索の属人化と時間ロスです。「あの資料どこだっけ」と探す時間がほぼゼロになり、商談準備や引き継ぎのスピードが大きく向上し、本来の営業活動に時間を割けるようになりました。

改善してほしいポイント

情報がどんどん蓄積されてページ数が大量に増えると、フォルダの階層構造やツリー表示が少しごちゃついてしまい、どこに格納すべきか迷うことがあります。
もう少しページの並び替えやタグ管理が直感的にでき、情報が膨大になっても常にすっきり整理できるようになると、さらに嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは業務のマニュアルや各種手順書が、個人のパソコン内のWordやExcel、あるいはさまざまなフォルダにバラバラに散らばっており、最新のデータを探すだけで毎日かなりの時間をロスしていました。
NotePMを導入してからは「ここを探せば必ず正しい手順がある」という場所ができたため、情報の迷子や「担当者しかやり方が分からない」という属人化が完全になくなりました。
新しく入ってきたメンバーへの引き継ぎや教育の手間も丸ごと削減され、マニュアルを更新した際もチャットツールなどに自動で通知を飛ばせるため、社内全体の情報共有のスピードが劇的に向上したのが最大のメリットだと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

社内のノウハウや業務手順が属人化していて、同じような質問に何度も答える時間を減らしたい、あるいは教育の仕組みをきっちり標準化したいと考えているなら、NotePMは導入すべき最高のプラットフォームです。特別なIT知識がなくても、マニュアルを読み込む必要がないほど、直感的にページが作れるため、現場のメンバーも嫌がらずに自発的にナレッジを書き込んで共有する文化が自然と育ちます。アクセス権の管理もしっかりしていて、セキュリティ面でも会社として安心して長く使えますし、情報共有にかかる無駄なコミュニケーションを丸ごと削減してチーム全体の生産性を底上げしたい方に自信を持っておすすめできるツールです。

改善してほしいポイント

PDFやExcelの貼り付け時に書式が崩れることがあるのが難点。特に表組みが多い技術資料は手直しが必要です。また、ストレージ容量が割とシビアな制限があるため、動画マニュアルを大量に上げるのは難しく、せめてクラウドストレージ連携を切る機能があればなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先日、取引先の工場で機械トラブルが発生した。従来なら本社のベテラン技術者に電話する必要がありましたが、NotePMの「トラブルシューティング集」を現場で開き、AIが提案した手順通りに対処したら自力で解決できました。クライアントから「対応が早い」と褒められたときは、本当に情報共有の力を実感しました。

検討者へお勧めするポイント

技術仕様や技術サポートにありがちな、担当者に属人化した知識を解消し、情報共有の流れに変えるのがポイントだと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIの「関連ページ推薦」が予想外に有用です。例えば「包装機の設定」を検索すると、関連するメンテナンス記録や取引先別の注意点までサジェストされる。ただし、推薦アルゴリズムがブラックボックスなため、「なぜこのページ？」と疑問に思うこともある。フィードバックで改善されることを期待しています。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はございませんが、Excelから表を移行したときに罫線の書式を変更できると便利だと思います。また、ダークモードなどもあれば目の疲れが軽減され、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルサーバーでのファイル共有だけでは文章の補足がなく分かりにくく、伝達不足によるミスにつながることも多かったが、NotePM上でファイル共有（資料共有時もNotePMのURLを共有）を行うことで補足情報も漏れなく共有できるようになった。