"作りたいな"と思ったコンテンツは大体作れる

改善してほしいポイント

最大のマイナスポイントは多機能すぎるが故の新規ユーザーにとってのハードルの高さです。
オンボーディングがもう少し親切だと多少は改善されるでしょうか？社員への教育やフールプルーフのケアが常に発生するのがネックになっています。

権限の設定周辺がもう少し充実してくれるとよいです。
データベース的に表すと、UPDATEは許可したいけどINSERTとDELETEはさせたくない、といったケースは多々発生するので実現してほしいところです。

欲を言うならワークスペース全体のディレクトリ構造をモニターできると、データベースやページの整理がしやすいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実例ケースは下記になります。
・メインバンク、クレジットカードサービスとのAPIリンクによる経理管理
・受注管理
・備品管理
・従業員管理
・情報資産管理
・システムリファレンスページ公開
・ドキュメントの公開

外部サービスとの連携は適宜発生しますが、Notionで上記全てを統括管理しています。

検討者へお勧めするポイント

データベースを扱いたいがSQLやコードを扱いたくない、という方にオススメです。
また、多機能なビジネスポータルサイトを自分好みのカスタムで構築したいのであれば、非常にフィットするかなと思います。