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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ統合と互換性

Word/Excel/PowerPointやTeams、OneDrive等が一つのエコシステムで連携し、既存Office互換性と業務フローの一元化が評価されている。

クラウド同期と共同編集

OneDrive/SharePointによる自動保存やリアルタイム共同編集でマルチデバイス間の作業継続性とファイル共有が容易になる点が好評である。

常時最新版・ライセンス管理の容易さ

サブスクリプションにより最新機能やセキュリティ更新が適用され、ライセンスや配布を集中管理できる利便性が指摘されている。

管理とセキュリティ機能

管理コンソール、Azure AD連携や多要素認証、Intune等により集中管理とセキュリティ強化が図れ、企業運用で安心感があるとされる。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

AIの機密性・精度・履歴表示

Copilot等のAI利用に関してデータ取り扱いや機密保持の不透明さ、出力精度や過去履歴の参照性に対する改善要望が多くある。

動作負荷・パフォーマンス

TeamsやOutlookなどのメモリ使用量やUI応答、検索・更新の遅延を指摘する声があり、軽量化や応答改善が求められている。

機能の複雑さと権限管理

サービス数や権限設定、ライセンス体系の複雑さにより導入や運用時に戸惑う声があり、簡素化やテンプレ/ガイド強化が望まれている。

ストレージ・互換性とコスト懸念

OneDrive等の大容量運用時の追加コストやGoogle等他サービスとの互換性・マクロ差分に関する懸念が指摘されている。

同期とリアルタイム性の改善

別端末での更新反映遅延や同期精度に関する不満があり、より高速で確実な同期やリアルタイム共同編集の改善が期待されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報一元化と版管理の解消

メール・チャット・会議・ファイルを同一環境で管理し、OneDrive/SharePointの自動保存で最新版管理やバージョン混乱が解消されている。

リモートワークと分散協働の実現

TeamsやSharePoint、モバイル対応により場所を問わず会議・共有・ファイル操作が可能になり、在宅や出張時の業務継続性が向上している。

業務効率化と自動化支援

リアルタイム共同編集やCopilot、Power Automate等の自動化で資料作成や分析、定型作業が短縮され、生産性向上に寄与している。

ライセンス・運用工数の削減

ライセンス統一や管理センターでの一元管理により入退社対応やデバイス管理、移行作業などの運用負荷やコストが軽減されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム・企業での導入推奨

共同作業やファイル共有を行う組織では機能の網羅性と互換性から導入効果が高く、標準候補として広く推奨されている。

出張や複数端末利用者に有効

複数デバイスでの作業や出張の多いユーザーには、クラウド同期とマルチデバイス対応が利便性を高めると評価されている。

IT管理者・運用簡素化重視組織向け

集中管理、セキュリティポリシー、シングルサインオン等を重視する組織やIT部門には運用効率化の観点で適している。

移行検討や互換重視の利用者へ

買い切り版からの移行を検討する企業やOffice互換性・既存資産を維持したい利用者にとって導入メリットが大きいとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

共有の予定に対する確認が容易に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定表が確認しやすく、会議の日程調整がしやすい点。会議室や社有車の予約にも使用しており、共有物の管理が容易な点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メールが見づらい点。同じ送信者からのメールを自動でまとめてくれるが、返って見落としにつながる場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会議を開くにあたり、関係者の予定を確認し調整するのが煩雑だったが、各位の予定表がすぐに確認出来るので、日程の調整が楽になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

共有が必要な事に対する管理にお困りの方は簡易になる可能性有。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いこなせている感はありませんが・・・

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの容量が大きく、過去のメールが消えることなく残っているので、便利です。
検索機能も差出人・件名・未読などのフィルターをかけられるので、探したいメールがストレス無く検索できる。
スカイプ機能もあり、SNSのようなグループトークが出来ます。

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非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

前のバージョンに比べて使いやすくなりました

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCやスマホ、タブレットなど複数のデバイスからログインして使用できるところがこのツールの使いやすいポイントです。

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スケジュール機能が使いやすく、社員にも活用されています。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

予定表の使いやすさ、共有のしやすさ。ほかのツールとは比較できませんが、旧システムと比べ格段に社員も活用しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日々の業務のベースとして便利に使っています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールやSkype、Office、SharePointでのファイル共有までまとめて使えるのは便利です。在宅勤務のメンバーともSkypeでの通話&デスクトップ共有できるので、離れていてもほぼ問題なく仕事が進められます。SharePointでファイルを管理することで、ファイルのやり取りも用意になりましたし、同じファイルに複数人で記入・コメントしたり、といった場合もスムーズにやり取りできます。

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非公開ユーザー

精密機械|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入1年未満、活用してみての感想

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社は、メール・スケジュール・スカイプのみの使用。Office365を使いこなせているという実感はまだないが、良く使用する連絡先の予測機能は便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いこなそうとすると難しい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理者画面(Microsoft 365 admin center)でのOfficeライセンス設定自体はわかりやすいです。
機能改善が頻繁に行われ、以前から必要だった、ユーザーリストのエクスポートが実装されたのは良かったです。
またサポートはかなり迅速に対応してもらえるのは、とてもありがたいです。

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g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Anonymous

Anonymous

||Accounting

投稿日:

偉大な商品群

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

Excelは主に一日中使用されます。財務データの追跡と傾向管理に本当に役立ちます。 PowerPointはスタッフのトレーニングに役立ちます。 Onedriveはファイル共有のための素晴らしいツールです。

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  • 原文
Anonymous

Anonymous

||Logistics and Supply Chain

投稿日:

使いやすい

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

AccessとExcelにデータを記録する。スプレッドシート内のすべての情報を追跡する方が簡単です。

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  • 翻訳
  • 原文
Anonymous

Anonymous

||Telecommunications

投稿日:

Office 365

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

それは私の電話からドキュメントを探すのに役立ちました。そして、私には、保存されたドキュメントを編集できるオプションが与えられます。

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  • 原文
Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

世界で約4億人が利用する、常に最新版の Office アプリと、メール、Web会議、チャット、オンラインストレージなどがオールインワンで使える法人向けグループウェア。 Microsoft 365のおすすめポイントは、WordやExcelを同時に共同編集できる点、OutlookやMicrosoft Teams...

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