Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1035件

改善してほしいポイント

クラウドストレージを使えるのはいいが、OneDriveの仕様がわかりづらく感じる。
自動でバックアップを取る仕様にしているが、ファイルの場所やフォルダが非常にごちゃごちゃしてしまい見づらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にコロナ禍での組織の連携強化に貢献した。
文書の共同編集、Teamsでのコミュニケーション、議事録作成や社内FAQ、Wikiなど
オンラインでのコミュニケーションに欠かせないものとなっていた。

改善してほしいポイント

料金形態が様々で、サブスクリプションに含まれているアプリケーションも多種多様です。
これから契約しようという方は、どのアプリがどの役割を果たしているのかなどを考慮するのに苦労すると思われるので、なかなか人にお勧めしづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員全体での使用アプリケーションを統一することによって、社員間での作業の連携がスムーズになっています。
セキュリティ性も高いので、ウイルスが仕込まれている可能性も低く安心して使用できます。

改善してほしいポイント

Microsoft Copilot自体はまだ導入されたばかりの機能の為、セキュリティ（機密情報）に対する説明をもう少し大々的にしてほしいです。追加機能を利用すべきか上記の点で躊躇する場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今まで1時間かかっていた工数がMicrosoft Copilot機能のおかげで20分で遂行出来るなど、大幅な工数削減に繋がっています。

改善してほしいポイント

クラウドアプリケーションだと動作が重たくなる場合があるため、スピードがさらにあがるとよい。
モバイルからのアクセスも同様。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドアプリケーションのため、資料シェアする際の時間は短縮することができた。
お客様とのコミュニケーションも円滑に進めることができるため、コミュニケーション量も上がった。

改善してほしいポイント

少しカイゼンされた感はあるが、重めのファイル利用ができないというか難しい印象なので、もう少し安定稼働できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数端末で利用できるので、モバイルでメール、ファイル確認、出張者との資料、データ共有が容易になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Office 365上で Excel や PowerPoint などの資料を開いて1ファイルを皆で共有して修正することは便利なのだが、参照時にも一定時間ごとに自動的に保存される仕組みなので、気をつけないと何も更新してないのに自分が最終更新者となったり、誰が最後に何を修正したのか分からなくなることがある。参照専用権限の設定もできると思うがいちいち面倒。自動保存しないモードや名前を付けて保存しない限り更新されないモードがあると嬉しい。
・ファイルやデータがどんどん増えて今現在検索が非常にヒットしづらく時間もかかるので困っている。ファイルタイトルの文言一致検索だけでなく、いろいろな複数条件を指定して検索できるとヒット率が高くなり助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
コロナになりそれまでネットワークサーバーに共用資料やデータを置いていたのを全部 Office365に移して在宅勤務が可能になった。これがなかったら在宅勤務は難しかったと思う。
メール添付ファイルでは容量制限でエラーになる大きなファイル( PowerPoint の枚数が増えたりコロナで作った動画ファイル）も Office 365でアップロード／ダウンロードができて問題なく共有できた し、スマホからもアクセスできるので移動中も利用できとても助かっている。

改善してほしいポイント

普段 web 版を使用していますが、スケジュール機能が少し見づらいです。ノートパソコンなどモニターの小さい端末で見るとスケジュール内容が表示され切らないことがありますのでどうにか改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今の新型コロナウィルス感染症の影響で Web 会議を行う機会が増えました。当社では特にそういった準備をしていませんでしたが、Teams が使用できたのでこの面で対応に困ることはありませんでした。

改善してほしいポイント

慣れの問題かもしれないが、デスクトップアプリに比べブラウザであるため読み込みが発生するのか動作が遅いと感じる。単純な使用感はアプリのほうが爽快なので、近づいてくれるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務や社外作業等がコロナになったことにより増加した中では、クラウドで利用できるツールであるのでファイル共有も楽であり業務効率が上昇したと感じる。

改善してほしいポイント

・バージョンアップ・更新に伴い、見た目やUIが変わってしまう点。アメリカ本社主導でバージョンアップ・更新が行われるためか日本法人の営業担当者に聞いてもよく分からず、突然UIが変わっていることが多々あります(とはいえ、著しく操作が異なるということは今まではありませんでした)
・クラウドで同じ文書などを同時に編集していると、(通信の問題なのか)自分が変更した箇所が反映されずに、他人に上書きされて反映されてしまうことがあった。社内での教育やセミナーの参加申し込みなど複数人が一度にアクセスするときは、自分自身が編集している箇所が同時編集している他人にも見れるようになれば、誤っての上書き保存などは無くなると思います。複数人での同時編集機能についてはMicrosoftよりもGoogleの方が優れていたと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドになりコロナ禍での急遽決まったテレワークでも、出社環境と全く同じ環境で業務することが出来た。また社内では多数のPCがあるため、PC端末によってはバージョンが異なっていたりしたので以前はPC端末ごとに手動でインストール・バージョンアップさせる必要があったが、クラウドなのでユーザー側はその必要はなく常に最新版をどのPCからもオンライン上で使用できることで、PC端末による差異が無く、結果として全社での業務品質向上に繋がりました。
オンライン上でも出社時と同じようにWORD・EXCEL・Power Pointを使用できるので業務の質を落とすことなくITインフラを自社保有からクラウド化することができ、自然災害時のBCP対策にもなりますし、費用もPC端末という固定費からクラウド使用料という変動費化させることで、使用状況に応じた費用科目とすることができ経費削減にも貢献出来ました。

検討者へお勧めするポイント

手間暇かけず、常に最新版のオフィスをクラウド上で利用でき、出社・テレワーク関係なく最適な業務環境を構築することが出来ます。