Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1035件

改善してほしいポイント

Microsoft 365導入時のドメイン接続は、ドメイン周りに不慣れなこともあり、専門用語も多くドメイン接続に苦労しました。Microsoft 365内でドメイン取得も可能ですが、外部サービスでドメインを契約すると接続設定が必要となり、内容が難しく、こうしたときに電話やチャット等でサポートいただけると安心です。あとは、OneDriveやSharePointの初回の大量データのアップロードがスムーズに進まず、エラーやフリーズで止まることが多く、手動で1つずつアップロードすることで非常に手間と時間を要しました。データ移行専用ツールも利用しましたが、こちらでもうまく移行が進まなかったので、簡単にエラー無く数ステップで大量のデータ移行が可能になると、客先への業務提案もしやすくなるのかなと感じました。一度データを移行してしまえば、特に問題なく利用できています。初回の導入時の改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ管理にはパソコン、外付けHDD、NAS等を利用することが多かったのですが、Microsoft 365のOneDrive＆SharePointを利用することで、数TBのデータ管理がクラウド上で可能になり、基本的にデータのバックアップもユーザー側では不要（年に1度は手動バックアップを行いますが）、外出先でもスマホやタブレットでデータ利用が可能になり、業務のスピード感が一気に上がりました。テレワーク業務にも必須で、Microsoft 365がないとテレワークは成り立たないと感じます。料金も低価格で、導入しやすいのが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

テレワークにも必須のMicrosoft 365を導入することで、データ消失や業務効率化、共同作業など現代の業務トレンドをすべて実現可能となります。

改善してほしいポイント

OneDriveへアップロードする時にネットワークが重くなることがある。
コントロールできないので裏で何が走っているかわかりにくい。
Sharepoint、Teamsのファイルの所在がいずれも共通ではなく、ユーザから唯一わかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Teamsチャットの活用で社内のメールが減少した。
また、スマホ連動しているので電話代わりにTeamsを使える。
これらの機能は業務効率アップに貢献していると考える。

検討者へお勧めするポイント

導入と全機能把握には時間がかかると思われます。

改善してほしいポイント

保存先のリスト表示を単純化して欲しい
推奨保存先や履歴が優先されるのは時には便利だが、異なった場所に保存したい場合に探すのが手間。ディバイス本体内に保存したい場合など、ディバイス内のフォルダを容易に表示するボタンが欲しい。

最近のwindows版のアップデートで戻る・進むボタンがリボン内に入ってしまったのを以前のバージョンの様に最上部に戻して欲しい
トリミングなどの図の編集をしていると、毎回リボンを切り替えないと戻るボタンが表示されくなってしまったのが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ディバイス毎のofficeインストールとコストを考えなくて良くなった。
スタッフ毎で利用しているディバイスも異なり、個人ディバイスへのインストールの場合は自己負担だったが、一括して職場が負担することができるようになり、特にリモートワークが必要になった近年はofficeの個人負担が一切なくなり、公平になった。

退職時や異動時はアカウントを削除、付与するだけなので、ユーザー数の管理も用意。これまではそれぞれのディバイスのアンインストール、インストール作業が大変だったが、それもなくなった。

上書き保存のミスが大きなトラブル要因であったが、One Driveとの併用により復元が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

貸与、個人ディバイスを併用している職場環境の場合は、公平かつ円滑にofficeアプリケーションの貸与ができ、複数のディバイスで個別の経費負担が不要のためお勧めです。

改善してほしいポイント

特に見当たらないが、今の時代無料で使えるofficeソフトも結構あるので、価格を少し見直してもいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくストレスフリーになった。office2013からの切り替えだったので、全体的にレイアウトも見やすくなったし、使いやすくなった。また、Onedriveで管理すれば、自宅にいても簡単にファイルにアクセスできて便利です。

改善してほしいポイント

・Accessを除いた廉価プランを提供してほしい。
　殆どの社員はWord／Excel／Powerpointだけで十分です。
・Microsoftの戦略にまんまと乗せられているが、1ユーザーには1TBの大盤振る舞いでストレージ領域を提供するが、テナント共有領域が少なすぎる。SharePointの容量増加は割高となり、個人のバックアップスペースとしては使いきれないほどであるが、共有ストレージとしてのコストパフォーマンスは低い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IT管理者においては、管理センターより付与済みのライセンスを一元管理できるため、Officeのボリュームライセンスの管理（利用中ライセンス／残ライセンス等）から解放。
常に最新バージョンを使用できるため、既存バージョンのサポートが終了した際のアップデート管理も不要に、また社員間で共通バージョンを使用できることで最新の関数等の利用も可能に。
個人／事業所内のデータ管理も、徐々にOneDriveに移行し、事業所内の共有サーバーの廃止、PCクラッシュ時の早期復旧に貢献。

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いて言うなら結構な機能があり、使いこなせずに勿体ない感じもあるので、機能毎に説明が詳しくされると有り難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイル管理で配信されたデータも項目毎に調べられること、マイクロソフトの各ソフトにも移動して使えることなど、会社でこの製品があることで他のもまとまり使いやすいので、デスクトップに立ち上げておくと便利です。使い始めると、無いと不自由さを感じます。

改善してほしいポイント

パスワードの変更など定期的に確認があるが、少し変更するページがわかりにくかった記憶があります。
そういった部分がわかりやすくなるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本社からの重要な通達事項が確認しやすい。
未閲覧は赤文字で表示されることもあり、確認漏れが起きにくいです。
また、そこから社内の予定表やTeamsの確認もできるため、まとめて契約しているとここから色々と機能が使えて便利です。
これ一つにまとめられるという意味では色々なソフトを管理しなくて済むので楽です。

改善してほしいポイント

アプリとインターネットでは、メールの閲覧画面がやや違うので、どちらかに慣れていると、けっこう戸惑います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft系のソフトと連動しており（例えば、Teams会議の招集がMicrosoft 365にも反映されるなど）、業務の効率化に大きく貢献していると思います。また、会社パソコンなどがないときや、アプリが故障しているときに、クラウドに接続することで、家のパソコンからもメールを確認できるので、重宝しています。

改善してほしいポイント

学生時代から使用しているため、全体を通してあまり不便を感じていないです。どのアプリも満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務をする上でどのアプリも必須で、特にコロナ禍で在宅が増えたことにより、オンラインの文書作成などの重要性が増した。